この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　ゴールデンウィーク、長野へほんとうにたくさんのお客様にお越しいただきました。長野の魅力を皆様に感じて頂けたのなら幸いでございます。

　ご指摘いただきました女性専用フロアーの件ではご迷惑をおかけしました。女性専用ということでご安心してお泊りいただけるからこそ、価値があるお部屋でございます。びっくりした気持ちと残念な気持ちお察しいたします。ただ、お泊り頂きましたフロアー全体が女性用ではなく、フロアーの一角を区切ったエリアが女性専用となっております。当日の様子が分かりかねる為、推測でのお話で大変申し訳ございません。女性専用のエリア外ですと男性のお客様もご利用いただいております。エリア外でのお話でしたらご承知おきいただければと思います。

　お客様に安心してお過ごしいただける様、努力をしてまいりたいと思います。また長野へお越しの際は是非ともホテルナガノアベニューへお泊りいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。