こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-05-19 16:27:24
4.0
投稿日：2018-05-19 15:04:16
4.0
投稿日：2017-12-22 18:27:23
3.0
投稿日：2017-05-12 19:02:34
4.0
投稿日：2016-09-24 13:23:35
サービス3
Hoosenさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
しっかりしたビジネスホテルであり、リーズナブルなところが素晴らしい。
しかしながら、選んだきっかけにもなった大浴場にはがっかりました。
熱湯風呂で、入ることができませんでした。
他は何も不満はないですが、これだけはいけません。冬の旅だから、大浴場があるホテルを選んだのに、入ることができなかった結果は、大きな不満となってしまい。悪い印象になってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお楽しみにしていただいたお風呂でしたのに、お風呂の温度の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、お風呂があるという理由でお選びいただいたのに、ご入浴いただけなければ残念な気持ちになるのは当然かと思います。いただいたご意見を基に温度管理にも気を付けて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。