楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声
総合2
口コミが良いという事で、初めてこちらのホテルを利用したが、事前の調べだと、駐車代無料、大浴場あり、漫画図書室ありであった。チェックイン時、何をしていいかわからなかったが、フロントの方からは駐車場利用の話は出ず、大浴場、漫画図書室の案内はなし、紙には書いてあったが。客によっては説明はしないという事か。建物の古さは気にもならなかったが… いつも利用しているホテルにすればよかったと後悔した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご案内が不十分であったとの事で、ご不便をおおかけいたしましたことお詫び申し上げます。当ホテルではチェックインの際にお客様にお手間をお取りいただかないよう、ご案内は最小限に抑えさせていただいております。ご案内はチェックインの際にお渡ししていますカードキーホルダー内、及びエレベーター内のご案内をご参照くださいますようお願い申し上げます。また、公式ホームページ内でもご案内しておりますので、そちらもご参照くださいませ。その他チェックインいただきましたフロントの周囲に、ウェルカムコーヒー、おしぼり、アメニティのサービスなどもございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたらそちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。お客様より頂きましたご意見を参考に、今後のサービスの改善に生かしてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
ホテルナガノアベニュー クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
口コミが良いという事で、初めてこちらのホテルを利用したが、事前の調べだと、駐車代無料、大浴場あり、漫画図書室ありであった。
チェックイン時、何をしていいかわからなかったが、フロントの方からは駐車場利用の話は出ず、大浴場、漫画図書室の案内はなし、紙には書いてあったが。客によっては説明はしないという事か。建物の古さは気にもならなかったが… いつも利用しているホテルにすればよかったと後悔した。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内が不十分であったとの事で、ご不便をおおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルではチェックインの際にお客様にお手間をお取りいただかないよう、ご案内は最小限に抑えさせていただいております。
ご案内はチェックインの際にお渡ししていますカードキーホルダー内、及びエレベーター内のご案内をご参照くださいますようお願い申し上げます。
また、公式ホームページ内でもご案内しておりますので、そちらもご参照くださいませ。
その他チェックインいただきましたフロントの周囲に、ウェルカムコーヒー、おしぼり、アメニティのサービスなどもございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたらそちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。
お客様より頂きましたご意見を参考に、今後のサービスの改善に生かしてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。