こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-09-30 00:55:56
2.0
投稿日：2019-07-31 00:49:38
5.0
投稿日：2017-08-02 00:25:57
ＫＫＲ沼津はまゆう（国家公務員共済組合連合会沼津保養所）（静岡県）
5.0
投稿日：2015-08-14 01:24:35
部屋5
hiroS-MXさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
1.到着時駐車場が解らず電話8回コール×３回、４回目でやっと繋がり場所を聴いたが「来ていただいたら
地図渡します」 「路上駐車して行くんですか？」 回答は「はい」でした。一時駐車場所作るべきでは
無いですか？
2、.朝、運動がてら善光寺へ行き帰ってきてフロントスタッフとすれちがったが「おはようございます」
の声も無かった知らん顔。
3.チェックアウト時はカードキーBOXに入れて終了ですが、フロントスタッフは目の前に居ましたが
知らん顔
4.今まで数知れずいろんなホテル、旅館に宿泊しましたが初めての体験でした、
部屋は綺麗でしたし、朝食も良かったので残念です。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの至らぬ対応によってお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場についても丁寧さに欠けたご案内を行ってしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に寄り添った適切なご案内とお声がけが出来るよう努めて参りますので、何卒、ご寛容いただけますようお願いいたします。
これに凝りませず、次回も当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへご投稿いただき、誠にありがとうございました。