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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.81
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.92
  • 食事4.22

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2003-05-26 23:31:34

5月24日から一泊いたしました。予定より早く着いたにもかかわらず快く対応してくださり助かりました。善光寺への地図もすぐに用意してくださってありがとうございました。早朝5時起きしたらしたら部屋から見える日の出が美しかった。歩いて善光寺までいけましたよ。バスも長野電鉄の市役所前駅にも近くて便利でした。部屋もきれいでしたしテレビも大きめだったように思います。ただ、残念だったのが夜中0時30分ごろドアがガチャガチャと鳴った。どなたか部屋を間違えたのかと思いましたが女1人でちょっと怖い。非常口近い部屋のせいか物音も結構ひびいて、普段まったく気にならない音さえその日は妙に怖かったのでした。ちょっと詫びの言葉でも言って去って欲しかったです。ぜひ、また利用させていただきたいので、今度は早めに予約して女性専用のフロアーで!よろしくお願いします。

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ホテルナガノアベニュー 2003-05-29 12:41:34

ホテルナガノアベニューをご利用いただきましてありがとうございました。お客様が客室を間違えてしまわれるのは、ホテルとしてはなかなか難しい問題です。お客様のマナー等にお願いするしかないのも現状です。物音ですが、隣の部屋の音はあまり聞こえませんが、ドアが金属性なため、音が案外響いてしまいます。ご理解頂けますと有りがたいです。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。