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ホテルナガノアベニューのクチコミ･お客さまの声
部屋3
5/30に1泊しました。何度も利用させていただいてますが、今回はご開帳で長野市内ごったがえし、ホテルもたぶん満室に近かったのでは、と思います。夜22時すぎにサウナとお風呂にいきましたが、ロッカーがほぼいっぱいのほどの人で、タオルも全部つかいきっていて（補充はなかった）、あきらめました。混んでいる時は、時間を延長していただくとか、タオルを補充（お風呂をみまわる）するなどの配慮があるといいですね。翌朝の朝食もにぎわっており、お料理はそれなりに満足しましたが、レストランのスタッフが1人あわてている感じで、「落ち着かない」そんなにあわてなくても、人が並んで入口で待っているわけでもないのに、と思いました。いつもに比べ、充実感にちょっと欠ける滞在となりました。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿くださいましてありがとうございます。善光寺さんの御開帳の効果もあり、5月はたくさんのお客様にお越しいただき誠にありがとうございました。土曜日はほとんどの方がレジャーのお客様のようで、従いまして、特に土曜日に当ホテルの売りであるお風呂や朝食でご不便・ご迷惑をお掛けしたようです。誠に申し訳ございませんでした。いつもどおりにゆったりとお寛ぎいただけなかった点お詫び申し上げます。今後は混み合っている場合でも通常と同様のサービスでおもてなしできるようにスタッフ一同心がけて参ります。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
5/30に1泊しました。
何度も利用させていただいてますが、今回はご開帳で長野市内ごったがえし、ホテルもたぶん満室に近かったのでは、と思います。
夜22時すぎにサウナとお風呂にいきましたが、ロッカーがほぼいっぱいのほどの人で、タオルも全部つかいきっていて（補充はなかった）、あきらめました。
混んでいる時は、時間を延長していただくとか、タオルを補充（お風呂をみまわる）するなどの配慮があるといいですね。
翌朝の朝食もにぎわっており、お料理はそれなりに満足しましたが、レストランのスタッフが1人あわてている感じで、「落ち着かない」そんなにあわてなくても、人が並んで入口で待っているわけでもないのに、と思いました。
いつもに比べ、充実感にちょっと欠ける滞在となりました。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿くださいましてありがとうございます。善光寺さんの御開帳の効果もあり、5月はたくさんのお客様にお越しいただき誠にありがとうございました。土曜日はほとんどの方がレジャーのお客様のようで、従いまして、特に土曜日に当ホテルの売りであるお風呂や朝食でご不便・ご迷惑をお掛けしたようです。誠に申し訳ございませんでした。いつもどおりにゆったりとお寛ぎいただけなかった点お詫び申し上げます。
今後は混み合っている場合でも通常と同様のサービスでおもてなしできるようにスタッフ一同心がけて参ります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。