いつもアベニューをご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私もホテルへ泊まりに行って、この暑い時期にお部屋が涼しくなかったら同じ事を思ったと思います。
完全にこちらのミスでございました。
お客様の事を思い、配慮できるようスタッフ一同頑張って参りますのでこれからもアベニューへの宿泊をお願いしたいと思います。

暑い日が続きますが、お体には十分気を付けてお過ごし下さいませ。
今後のご宿泊をお待ちしております。