この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

サウナ付き展望浴場につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り設備は年数が経過しており古くなってきましたが、ご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながらお詫びがございます。先ずはせっかくお取りいただいたご朝食ですが、卵料理がなかった為に物足りなさを感じさせてしまったことです。バイキングスタイルのご朝食で卵料理がなかったら私も物足りなさを感じますので、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。レストランスタッフへ申し伝え、お好きなものを安心して召し上がっていただけるよう工夫をして参ります。
駐車場につきましてもホテル横は数台分、ホテル北側は10台と十分な数のご用意ができませんので満車になりますと少し離れた立体駐車場のご案内となります。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。そんな中、快く立体駐車場へお止めいただきましてありがとうございました。

長野へお越しの際はまたご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。