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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声
食事4
・到着が深夜の予定でした。駅からだいたいの方角は地図で分かるのですが長野駅は初めて降りたので目印の建物が見当たらなくて少々不安でした。夜間でも目立つ建物も略図に記入していただけるとより分かりやすいと思います。・部屋は清掃などきちんとされておりました。施設設備としては少し年数が経過しているように思いました。料金からすると妥当なところですが、シャワーカーテンに破れがあったことと、バスタブのパネルがずれて裏側の水垢が見えていたのは改善点でしょう。恒久的設備は計画的にリニューアルしていってください。部屋を入ってすぐのところに部屋の照明のスイッチがほしいところです。・朝食は質・量とも満足できる内容でした。サービスの担当の方がてきぱきと動かれていました。ただ一人なので見ていると不足の食材を補充するときやってきたお客は少々戸惑われておりました。朝食チケットを受付に置く、トレイを各自取って、空いている席で自由に食事するといった手順は、チケットに記載されるか、朝食会場に表示された方がよいと思います。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。 貴重なお時間を割いてのたくさんのご意見ありがとうございます。頂戴したご意見は今後の改善材料にさせていただきたいと思います。施設設備に関しましてもお客様のおっしゃる通り、順次改善をして参りたいと思います。 今回はご到着が深夜とのことでしたがサウナ付浴場はご利用いただけたでしょうか。一日の疲れを癒すには足の伸ばせるお風呂でゆっくりとしていただき、明日への活力へと繋げていただきたいと思います。 長野での観光はしていただけたでしょうか。自然豊かな長野は季節により様々な楽しみがございます。ちょうど今、シーズン最初のりんご「つがる」がお楽しみいただけますが、この先たくさんの種類の果物が旬になります。きれいな紅葉と秋の味覚も味わっていただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
・到着が深夜の予定でした。駅からだいたいの方角は地図で分かるのですが長野駅は初めて降りたので目印の建物が見当たらなくて少々不安でした。夜間でも目立つ建物も略図に記入していただけるとより分かりやすいと思います。
・部屋は清掃などきちんとされておりました。施設設備としては少し年数が経過しているように思いました。料金からすると妥当なところですが、シャワーカーテンに破れがあったことと、バスタブのパネルがずれて裏側の水垢が見えていたのは改善点でしょう。恒久的設備は計画的にリニューアルしていってください。部屋を入ってすぐのところに部屋の照明のスイッチがほしいところです。
・朝食は質・量とも満足できる内容でした。サービスの担当の方がてきぱきと動かれていました。ただ一人なので見ていると不足の食材を補充するときやってきたお客は少々戸惑われておりました。朝食チケットを受付に置く、トレイを各自取って、空いている席で自由に食事するといった手順は、チケットに記載されるか、朝食会場に表示された方がよいと思います。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてのたくさんのご意見ありがとうございます。頂戴したご意見は今後の改善材料にさせていただきたいと思います。施設設備に関しましてもお客様のおっしゃる通り、順次改善をして参りたいと思います。
今回はご到着が深夜とのことでしたがサウナ付浴場はご利用いただけたでしょうか。一日の疲れを癒すには足の伸ばせるお風呂でゆっくりとしていただき、明日への活力へと繋げていただきたいと思います。
長野での観光はしていただけたでしょうか。自然豊かな長野は季節により様々な楽しみがございます。ちょうど今、シーズン最初のりんご「つがる」がお楽しみいただけますが、この先たくさんの種類の果物が旬になります。きれいな紅葉と秋の味覚も味わっていただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。