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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声
立地2
GWに続いて利用しました。今回は現地で友人と会ったり、バスで姨捨などを回る企画に参加したので初めて二泊しました。大浴場はものすごく大きいわけではないですが滞在中何度も利用しました。コインランドリーも使いましたが数がそこそこあるので待たずに使用できました。食事の内容も良かったと思います。気づいたことを3点ほど書かせていただきます。まず、大浴場のシャワーホースですが男性大浴場の一番奥のシャワーホースとヘッドの付け根のあたりがかなり傷んでいますのでシャワーの動かし方によってはうまくお湯や水が出ません。ご確認いただければ幸いです。次に、コインランドリーですが、洗剤などは50円硬貨のみ使用可能、洗濯機や乾燥機は50円硬貨または100円硬貨のみ使用可能になっており、室内に両替機などがありません。私は事前に確認してあらかじめ小銭を作って使ったので問題ありませんでしたが、中には戸惑われる方もおられるかと思います。両替機を設置するか、セキュリティ等で設置がしにくければわかりやすいところに使用できる硬貨の種類を明記すべきと思います。最後に、二泊目の朝食ですが高専生の団体がいると言うことで別途和室も解放していました。それ自体は結構なことなのですが、一般客を和室に入れていたのはマイナスです。和室のキャパシティの都合や団体客を優遇したい気持ちはわからなくないですが、一般客は料理から遠く、空調の効かない上に靴を脱ぐ必要のある和室で食事をしました。一般客の中にはお年寄りの方もおられると思いますのでこういうところでは大変になります。むしろ団体客に和室を使ってほしかったです。いろいろ書きましたが、総じて良いので今後も機会があれば利用します。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。そしてゴールデンウィークに続きましてご利用いただけたこと大変うれしく思います。ご指摘いただきましたことは今後の改善材料にさせていただきます。シャワーホースにつきましては早急に取り替えたいと思います。 サウナ付浴場は大変多くのお客様にご好評を頂戴しております。お客様にもお気に召していただけたようで幸いでございます。やはり夏場はたくさん汗もかきますので、お風呂とサウナですっきりしていただき、涼しいお部屋でお休みいただき一日の疲れを癒していただければと思います。 秋のご予定はお決まりでしょうか。自然豊かな長野は季節により様々な楽しみがございます。紅葉が綺麗になるのはもう少し先ですが、秋の味覚はりんごでしたら「つがる」という集類がお楽しみいただけます。これから季節が進みますとシナノゴールドや秋映(あきばえ)と言った長野県生まれのりんごも味わっていただけます。りんご以外でもぶどうがお楽しみいただけます。こちらも長野生まれのナガノパープル、こちらは種がなく皮ごとお召し上がりいただけます。ご紹介させていただきましたのは一例でございますが、秋の長野も魅力いっぱいでございます。是非ともまたおでかけいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ
GWに続いて利用しました。今回は現地で友人と会ったり、バスで姨捨などを回る企画に参加したので初めて二泊しました。
大浴場はものすごく大きいわけではないですが滞在中何度も利用しました。コインランドリーも使いましたが数がそこそこあるので待たずに使用できました。食事の内容も良かったと思います。
気づいたことを3点ほど書かせていただきます。
まず、大浴場のシャワーホースですが男性大浴場の一番奥のシャワーホースとヘッドの付け根のあたりがかなり傷んでいますのでシャワーの動かし方によってはうまくお湯や水が出ません。ご確認いただければ幸いです。
次に、コインランドリーですが、洗剤などは50円硬貨のみ使用可能、洗濯機や乾燥機は50円硬貨または100円硬貨のみ使用可能になっており、室内に両替機などがありません。
私は事前に確認してあらかじめ小銭を作って使ったので問題ありませんでしたが、中には戸惑われる方もおられるかと思います。両替機を設置するか、セキュリティ等で設置がしにくければわかりやすいところに使用できる硬貨の種類を明記すべきと思います。
最後に、二泊目の朝食ですが高専生の団体がいると言うことで別途和室も解放していました。それ自体は結構なことなのですが、一般客を和室に入れていたのはマイナスです。和室のキャパシティの都合や団体客を優遇したい気持ちはわからなくないですが、一般客は料理から遠く、空調の効かない上に靴を脱ぐ必要のある和室で食事をしました。一般客の中にはお年寄りの方もおられると思いますのでこういうところでは大変になります。むしろ団体客に和室を使ってほしかったです。
いろいろ書きましたが、総じて良いので今後も機会があれば利用します。
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この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。そしてゴールデンウィークに続きましてご利用いただけたこと大変うれしく思います。ご指摘いただきましたことは今後の改善材料にさせていただきます。シャワーホースにつきましては早急に取り替えたいと思います。
サウナ付浴場は大変多くのお客様にご好評を頂戴しております。お客様にもお気に召していただけたようで幸いでございます。やはり夏場はたくさん汗もかきますので、お風呂とサウナですっきりしていただき、涼しいお部屋でお休みいただき一日の疲れを癒していただければと思います。
秋のご予定はお決まりでしょうか。自然豊かな長野は季節により様々な楽しみがございます。紅葉が綺麗になるのはもう少し先ですが、秋の味覚はりんごでしたら「つがる」という集類がお楽しみいただけます。これから季節が進みますとシナノゴールドや秋映(あきばえ)と言った長野県生まれのりんごも味わっていただけます。りんご以外でもぶどうがお楽しみいただけます。こちらも長野生まれのナガノパープル、こちらは種がなく皮ごとお召し上がりいただけます。ご紹介させていただきましたのは一例でございますが、秋の長野も魅力いっぱいでございます。是非ともまたおでかけいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。