平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当ホテルは開業30年を超えて建物や設備等の経年劣化が否めません。少しずつ修繕しながら営業し、またスタッフが創意を凝らしたサービスでお客様に快適な空間をご提供できますよう努めております。
これからも長野へお越しの際の定宿としていただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、快適なお部屋と大浴場をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーのお湯の温度にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に設備のチェックを行い、再発防止に努めます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
お客様が再びお越しになった際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルナガノアベニュー

平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、お客様にいつでも出来立てのお料理をご提供しておりますが、同時にSDGsの観点から食材ロスを最小限にできるよう努めてもおります。最終入場時間9:10頃にはご提供しているメニューが少なくなっている場合もございますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの提携駐車場までは徒歩4分ほどあり、お客様にはご足労お掛けして申し訳ございません。
近隣には多くの駐車場がございますが、多くのお客様にご案内できる大型の駐車場となりますと、提携している立体駐車場が唯一となります。なお、提携駐車にてご使用頂ける24時間サービス券はホテルフロントにて1枚800円で販売しております。サービス券お求めの際は提携駐車場の駐車券をフロントへご提示くださいませ。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業から30年を超えており、建物や設備等の経年劣化は否めません。しかしながら、少しずつ修繕し営業を続けられるのはお泊り下さるお客様がいらっしゃってこそです。これからも快適な空間をご提供できますよう、設備のみならずサービス面においても精進してまいります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今年は暖冬と言われておりますが、北風が肌にしみる日も多くございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルの朝食バイキングは信州の食材を多く使用し、日替わりメニューや季節のメニューなどラインナップ豊富に揃えております。また当ホテルへご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊料金は混雑状況によって変動しております。市内でイベントや行事がある日はホテルも混み合い、また料金も高くなる傾向にございます。ご予定がお決まりでしたら料金が上がる前に早めのご予約がお得でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お風呂の温度につきましてはご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。至急温度管理を見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではTOiGOパーキングという立体駐車場と提携しております。ホテルフロントにて24時間サービス券を1枚800円で販売しております。ホテルから徒歩4分ほどの距離にあり若干離れておりますので、予めご了承くださいませ。
また、ホテルの裏路地ににも青空の駐車場をご用意しておりますが、9台先着（予約、取り置きはできません）で、1泊1000円となっております。こちらは早い時間から満車になることがございますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ドリンクサービスや図書室、浴場＆サウナはいずれも無料でご利用いただけ、多くのお客様からご好評いただいております。
Quoカード付プランは現在もご予約いただけます。部屋タイプによっては付帯していないものもございますのでご確認の上、ご予約くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。心より御礼申し上げます。
当ホテルは開業30年を超え、建物や設備の経年劣化は否めません。仰る通り、スタッフのアイデアと設備修繕、そして何よりご愛顧いただくお客様のおかげで営業できております。重ねて深く感謝申し上げます。
頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
朝食会場はお席が増え、またお料理ごとの間隔も広くなり取りやすくなりました。季節のメニューや日替わりメニュ^はこれからも新しくなりますので、ご期待くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
朝食バイキングは信州の食材を多く使用し季節のメニューや日替わりメニューなど、ラインナップ豊富に揃えております。次回お泊りの際もぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルではSDGsへの取組みの一環として、客室冷蔵庫への飲料水のご用意を廃止させていただくこととなりました。また、各階のエレベータ前にウォーターサーバーを配置致しましたので、そちらをご利用いただきます様、よろしくお願いいたします。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地から朝食バイキングまで、補足が不要なほどのご感想をいただき大変光栄でございます。
朝食バイキングは後からお求め頂くこともできますが、お得な朝食付きプランもございます。また当ホテルへお立ち寄りの際はぜひお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でごじざいます。
一方、大浴場の湯温につきましてはご不便をおかけいたしました。早急に調整して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
浴場の湯音につきましてご不便をおかけいたしました。熱い、ぬるいなど多くのお声を頂戴しておりますが、多くのお客様にご利用いただけるよう概ね41℃前後で稼働させております。ご理解下さいますようお願い申し上げます。
無料図書室は、蔵書数5000冊を超えており、話題の新作から名作まで幅広く揃えております。今後も続々入荷していきますので是非ご期待くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業30年を超えており、建物や設備は少しずつ修繕しながら営業しております。ご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、何かお気づきの点がございましたらお声かけ下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
タバコ臭につきましてはご不便をおかけいたしました。
全国的に全館禁煙のホテルが増える中、当ホテルではニーズに即して1フロアのみ喫煙ルームをご用意しております。客室清掃時には換気、消臭を行ってはおりますが、壁紙やカーテンなどの完全脱臭は難しいのが現状でございます。
ご希望のルームタイプがございましたら、ぜひお早めにご予約いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルの浴場は温泉旅館や公衆浴場の広さには及びません。しかしながら、客室のユニットバスよりも広く、足を伸ばして浸かれるとご好評いただいております。また、本格的なサウナも併設しており、気持ちのよい汗をかけるかと思います。また長野へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
貴重な御意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。