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ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.78
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.99
  • 食事4.22
宿泊年月
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2534件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 08:19:20

口コミで朝食の評判が良かったので選んだけど、特別良いかと言われるとごくごく普通。期待してたがちょっと物足りなかった。
部屋は広くソファーがあり使い勝手が良かった。ただ服を掛けるところが間隔が狭く、これから冬になるとコート2人分とか掛けづらいのではと感じた。
長野駅や権堂にも近く立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ツインルーム◆】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 19:49:03

ゆっくり出来ました。朝食、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月25日 15:30:37

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をゆっくりお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ツインルーム◆】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 09:45:01

戸隠でのイベントのために前泊しました。駅やトイーゴの駐車場からも近く、コンビニ、デパート、飲食店にも困りません。朝食は自分の好みのメニューがたくさん選べて嬉しかったです。山小屋で読んだコミックのシリーズが揃っていて、続きを読めました。お風呂があるのはとてもいいです。
スタッフさんたちの対応も丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月23日 15:10:33

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。イベントでのご利用とのこと、立地が便利であったようで何よりでございます。また、朝食メニューや館内のコミックを楽しんでいただけたようで嬉しいです。お客様にとって快適な滞在となりましたなら、私どもも大変光栄です。またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】ナポリの窯お食事券1,000円+和洋食バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

ヤマピー10さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ヤマピー10さん [40代/男性] 2024年10月20日 20:14:08

サウナが良かったです。
水風呂も冷たくて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月21日 14:41:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナと水風呂を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

mami926libraさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

mami926libraさん [50代/女性] 2024年10月20日 19:55:51

フロントの方の対応が丁寧でよかったです
次回も泊まりたいとおもいました
提携駐車場が少し遠いので雨の日は大変です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月21日 14:41:17

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。提携駐車場に関してご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。次回もぜひお越しいただけるよう、改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

本田RA272さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

本田RA272さん [60代/男性] 2024年10月19日 13:11:10

とても良いホテルでした。機会があれば、また利用させていただきます。欠点と言えば、机が小さいことと、テレビのオンタイム機能がないことです。私は耳が聞こえないため、オンタイム機能を目覚まし代わりに使用しているので不自由でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月21日 14:41:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。机のサイズやテレビのオンタイム機能について貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 18:27:16

サウナ最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月18日 20:21:13

この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナをお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:07:24

どうして皆さんの評価がこんなにいいのか謎です。
部屋の電気は全部つけても薄暗い、エアコンが一括管理のせいで暑いのにどうにもできない、大浴場といっても狭い、小さい(脱衣所、浴室の両方)
私は朝食無しにしたのでわかりませんが、評価を上げてるのは朝食なんですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月16日 08:10:32

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見にあるように、照明やエアコン、大浴場に関する問題について、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として重要視いたします。朝食については多くの方から好評をいただいておりますが、それ以外のサービスも含めて満足いただけるよう努めます。
貴重なフィードバックをありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

猫迷オバさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

猫迷オバさん [60代/女性] 2024年10月15日 19:23:07

大浴場でゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月16日 08:10:21

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 11:36:59

満足点です。
欲を言わせていただければ、部屋にテープルが欲しいです。
最初は折り畳みのテーブルでも良いのでご検討いただければ、二人組の宿泊者も気軽に飲食を持ち込み、物を置けるので。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ホテルナガノアベニュー 2024年10月12日 19:50:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関してご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルではより快適なご滞在を提供するために、今後の改善案として頂戴したご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム 】

総合3

@toluckyさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

@toluckyさん [50代/男性] 2024年09月24日 18:39:58

9月の後半三連休で1泊しました。部屋はコンパクトですが、シモンズ製マットレスで熟睡できました。長野駅から徒歩10分位ですが、立地的には良いかと思います。すぐ横にセブンイレブンがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルナガノアベニュー 2024年09月26日 13:43:37

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
シモンズ製のマットレスでゆっくりお休みいただけたと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルは長野駅から徒歩圏内に位置し、近隣にはコンビニエンスストアもございますので、利便性にご満足いただけて光栄です。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 23:02:19

 子供の大好きなキャラクターショーがあったため、施設から近いこちらのホテルを利用しました。今まで泊まったホテルよりダントツでアメニティが豊富でびっくりしました。料金も低価格で設定しておられ、部屋もキレイで広々で、サービスがとても良く感じました。駐車場からは少し離れますが、それも事前に把握していたので許容範囲内です。ただ、受付の際に子供用のアメニティをいただき、大変嬉しかったのですが、子供は2人いるのに、いただいたアメニティは1セットのみだったので、1家族1セットだったのか、年齢制限があったのか不明だったので、その点の説明があれば、大変嬉しかったです。
また、大浴場も大変温かく気持ちよかったのですが、男湯で子どもと夫が風呂場から上がる際「あぁ、最低だった」という男性がおられて、とても悲しい気持ちになりました。その言葉は私たち家族に向けた言葉かは不明ですが…
また、女湯では、マッサージチェアで長時間、漫画を読みながら使用している女性の方がおられたので、マナーを守って気持ちよく使用できたらいいのにな、、、と感じました。
でも、とてもサービス、コスパ共に素晴らしいので、機会があればまた利用したいなと思いました。
2階のピザ屋さんもすごく美味しかったです。ホテル施設内にイートインができる場所があるのはとても助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルナガノアベニュー 2024年09月17日 14:24:15

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。アメニティやサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。子供用アメニティに関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お子様用アメニティをお渡しする際、数や年齢の制限はございません。当ホテルスタッフの確認不足で、おひとつのみのお渡しとなってしまいました。今後は数量の確認も含め、確認を徹底し改善に努めて参ります。また、大浴場でのマナーに関するご指摘も今後の運営に活かしてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最新刊の漫画が読めるホテル★≪web限定≫ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ツインルーム◆】

総合4

エルさん312さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

エルさん312さん [60代/男性] 2024年09月12日 12:04:59

長野へ出張の際は、ナガノアベニューに宿泊したいと思っています。大浴場が良いし、アメニティは豊富だし、コーヒーも24時間飲めるし、朝食も良いです。良いホテルなので他の人にも薦めています。何度か宿泊していますが、今回は、ホテル側の事情もあるのかもしれませんが、4Fと低階層だったのが残念でした。出来るだけ上階にして欲しいです。あと、いつから変更になったのかわかりませんが、朝食が7時からと遅くなったことは不満です。6時半からにして欲しいです。不満をコメントしましたが、次回も宿泊したいので考慮してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルナガノアベニュー 2024年09月15日 13:33:19

いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場やアメニティ、24時間コーヒーサービス、朝食にご満足いただけているとのこと、大変うれしく存じます。
ご指摘いただきました点についても、今後の改善に努めて参ります。特に、ご朝食の提供時間については、早急に検討させていただきます。
上層階ご希望とのことですが、次回はぜひ禁煙セミダブルルームをご予約くださいませ。こちらは8階及び9階のお部屋でございますのでもれなく上層階でご宿泊いただけます。ご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 03:02:08

朝食が良いです。おかずが豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナガノアベニュー 2024年09月11日 13:53:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のおかずの豊富さを気に入っていただけて何よりでございます。次回も同様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【ポイント10倍】≪料金の10%を大還元 !!≫ポイント10倍ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 17:53:13

部屋も清潔で広さも程よく非常に満足できる内容でした。
お風呂もサウナもいつも快適に利用させていただいています。
何か欲しくなってもコンビニがすぐ隣にありますし、氷も無料で利用できるうえ、部屋のカップがステンレスで部屋飲みも快適にできます。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月29日 07:30:30

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。隣接するコンビニや無料の氷サービスなど、小さなサービスが快適な滞在の一助となるよう心掛けております。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ 事前カード決済限定でお得に泊まろう♪ 特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

yamattcさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

yamattcさん [60代/男性] 2024年08月26日 11:26:30

朝食がかなりレベルアップしていてびっくりした。
駐車場がかなり遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月27日 07:20:44

この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場の距離につきましてはご不便をおかけいたしました。今後の改善課題として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

よたまえさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

よたまえさん [50代/男性] 2024年08月22日 11:20:52

喫煙部屋しか無かったですが、タバコ臭も無く快適でした。また長野に用事があれば利用したいです。バスルームが改装されていて綺麗でした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月23日 13:52:22

この度はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。バスルームの改装もお気に召していただけたようで、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

ピヲタさんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ピヲタさん [50代/男性] 2024年08月18日 17:17:35

2024年8月15日と16日の連泊で利用。
利用目的は帰省で利用。
車は立体駐車場のトイーゴパーキングを利用、ホテルから5分程離れているが特に問題ない。
ホテルの隣にセブンイレブンがあるのがポイント高い。
朝食は長野の特色に溢れている訳ではないが十二分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月20日 14:11:53

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立体駐車場をご利用いただき、併せてセブンイレブンが便利だったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

はま8231さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

はま8231さん [10才未満/男性] 2024年08月12日 10:19:33

大変清潔な客室で快適に滞在しました。
びっくりしたのが朝食のクオリティーの高さで、地元の食材がわかりやすく表示してあり種類も豊富で美味しくいただきました。
会場も広く清潔で、朝から落ち着いて朝食を頂けたのは嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月12日 23:34:21

いつもホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食にもご満足いただけたこと、私共の励みになります。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最新刊の漫画が読めるホテル★ web限定◇朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ふうふう895623さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ふうふう895623さん [20代/女性] 2024年08月11日 08:59:37

まずついて最初に初めての利用のためロッカールームに気づかず荷物が沢山あったので荷物を預かって欲しい事をフロントで伝えたらスタッフの方に、ロッカーすぐそこにありますけど?何言ってんのこいつ?みたいな態度を取られかなり印象が悪かったです。
部屋は壁が薄いのは許容範囲ですが、近くに泊まってる付近の人が扉を開くたび壁が揺れて壁の絵がその度にガタガタ揺れます。また上の階の人の足音がかなり煩くて気になりました。部屋も数分おきに頻繁にパキパキミシミシと音が聞こえました。部屋の電気も全て点けてもかなり薄暗く怖いし沈んだ気持ちになりました。
お風呂も写真では綺麗ですが、銭湯の様なお風呂でシャワーの水の出もかなり悪く大変でした。
もうこのホテルの利用はしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルナガノアベニュー 2024年08月11日 17:44:13

当ホテルをご利用いただきました際、ご不満を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

2534件中 1~20件表示

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