平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR長野駅から徒歩7～8分ほどの立地でございます。その分駅前から離れた閑静な立地となっており、快適な夜をお過ごしいただけるとご好評いただいております。
この10月より、朝食バイキングが２Fレストランに移動し、広くなりました。日替わりメニューや季節のメニューも多くご用意しておりますので、また当ホテルへお立ち寄りの際はぜひご賞味くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR長野駅から徒歩7～8分ほどの距離があり、閑静な立地でございます。駅前のホテルと比べますと若干歩きますが、その分静かな立地で快適にお過ごしいただけるとのお声を多く頂戴しております。
また、浴場＆サウナもご好評いただいております。足を伸ばせる大きなお風呂で出張や旅行の疲れを落としていただければ私共も嬉しく思います。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の浴場をご利用いただきありがとうございます。
秋冬には温かいお風呂が欠かせませんね。当ホテル自慢の浴場＆サウナで身体の芯まで温めて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは長野駅から徒歩8分ほどの閑静な立地でございます。ただ駅前のエリアだけに大型の駐車場があまりなく、提携駐車場としてご案内できる箇所が限られるのが現状でございます。悪しからずご了承くださいませ。
お部屋のタオルにつきましては、私共の清掃不備でございました。大変申し訳ございませんでした。
浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。確かに深夜もお風呂に入りたいというご意見は兼ねてよりいただいておりますが、深夜0時から朝6時まではセキュリティ上の理由から施錠しております。お客様の安全を考慮した上での時間設定ですので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら私共の対応に不手際があり、気分を害されてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育不徹底と認識し、お客様対応の質向上に努めてまいります。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
朝食バイキングにつきましてお褒め頂き大変光栄に思います。この度朝食バイキングの会場が１Ｆロビーラウンジから２Ｆレストランへ移り、会場が広くなりました。次回もぜひ朝食付きおプランでご宿泊下さいませ。地元の食材を多く使用したラインナップ豊富なメニューをご用意してお待ちしております。
器量なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは開業から30年経っております。そのため設備や建物など老朽化を否めない部分があり、修繕したり新たな備品にリニューアルして快適な空間をご提供できますよう努めております。
そして、この度朝食バイキングの会場が１Ｆロビーラウンジから２Ｆレストランへ移り、会場が広くなりました。次回ご宿泊の際には是非「朝食付きプラン」をお選びください。地元の食材を多く使用したラインナップ豊富なメニューをご用意してお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めいただき大変光栄でございます。お風呂はやはり足を伸ばしてゆっくり浸かりたいですよね。当ホテルの浴場には本格的なサウナも併設しておりますので、ビジネスや旅行の疲れを落としていただければ幸いです。
当ホテルで主にご用意している駐車場は「TOiGOパーキング」という提携の立体駐車場でございます。徒歩4分と少し離れているものの、8階建てで満車になることはあまりございません。24時間サービス券を800円で販売しておりますので、またご利用の際はご検討くださいませ。詳しくはアクセス・駐車場のページをご覧ください。

貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おかげさまでご宿泊頂いた当日はとても多くのお客様にお泊り頂きました。深く感謝申し上げます。
当ホテルの浴場は足を伸ばしてゆっくりご利用いただける広さを有しておりますが、洗い場は男性浴場が4つ、女性浴場が5つでございます。一度に多くの方にご入浴いただくと少し窮屈に感じるかもしれません。混み合う時は少し時間をずらしていただくことをおすすめします。

貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長野観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルが素敵な旅行の一助になれたのなら大変うれしく思います。
当ホテルは客室のユニットバスの他に、浴本格的なサウナを備えた浴場をご用意しております。旅行やビジネスの疲れを洗い流し、翌日も元気にお過ごしいただければ幸いでございます。
また長野へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。厚く御礼申し上げます。
ご利用いただいた客室の仕様につきましてはご不便をおかけいたしました。テーブルは壁付けになっており、確かに2名様でお食事をされるには不向きかもしれません。貴重な御意見として頂戴いたします。尚、当ホテルから徒歩10分圏内にJR長野駅がございます。駅前には様々なレストラン、ラーメン屋、お蕎麦屋さんなどがございます。フロントでご案内させていただきますので、次回ご宿泊の際にはぜひお声がけくださいませ。

当ホテルでは客室のユニットバスの他に浴場・サウナを設置しております。浴場では足をのばしてゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。時間によっては混雑することもございますので、今回は大変ラッキーだったことでしょう。

ご多忙の折、貴重な御意見をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
定宿で全く問題なし、とのお言葉、ごゆっくりお過ごしいただけているものと嬉しく思います。
連日、30℃を超える暑い日が続いておりますが、お客様も体調には十分ご留意くださいませ。

引き続きのご利用、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様で長野旅を満喫できたようで「また利用したい」との言葉もいただけて大変嬉しく思います。
当ホテルの無料図書室では漫画のほかに雑誌や旅行ガイドなども置いてございますのでご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
看板のライトアップにつきましてご指摘いただき、ありがとうございます。
早速、看板の点検作業を行わせていただきます。

朝食バイキングにつきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食は日替わり料理や季節ごとの料理もございますので、次回お越しになる際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特に朝食バイキングをご堪能いただけた様子がうかがえて嬉しい限りにございます。
味付けはもちろんのこと、料理ごとに温かさや冷たさにも気が配られておりますのでその点も「美味しい」と感じていただけた理由の一つと考えております。脇役になりがちな煮物や漬物などもとても美味しいので多くの方にご賞味いただけると幸いです。そして季節ごとの料理も取り入れており、現在では冷やしナスや大根おろし、冷製スープなど夏に合わせたものを用意しておりますのでたくさんお召し上がりいただき、一日の活力としてくださいませ。
また長野へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用してくださり嬉しい限りにございます。
楽天トラベルのサービスをご活用されながら、また当ホテルへもお越しいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
定宿としてくださっておりますこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋での照明についてご不便をおかけし申し訳ございません。デスクワークをされる際に照明が暗いと感じられた場合は電気スタンドの貸出を行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお申しつけくださいませ。そのほかの備品につきましても不備が無いように点検に努めて参ります。
次回も長野でお泊りになる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また泊まりたいの言葉をいただき、嬉しい限りににございます。
朝食バイキングでは何度お召し上がりいただいても満足いただけるよう郷土料理メニューや季節ごとのメニューなどを用意してございます。
次回も長野にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、朝食も楽しんでいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき、お客様の旅のお手伝いができましたことに私どもも嬉しく存じます。
市内での観光やお食事もおすすめどころがたくさんございますが、当ホテルの朝食や無料図書館などもご満足いただけるよう努めていますのでご好評いただけてなによりでございます。
いただいた言葉に甘んじることなく今後も工夫を図って参りますので、再び長野に訪れた際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの隣には24時間営業のコンビニエンスストアがあり、少し歩いたところに飲食店が並ぶ通りがございますのでご活用いただければ幸いです。
朝食も楽しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。竹の子汁はサバと竹の子を併せた長野の春の郷土料理メニューでおすすめの一品にございますのでご賞味いただけて嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう更なる改善、向上に図って参りますので、今後も当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
善光寺への参拝お疲れさまでした。当ホテルが旅の思い出の一助となれておりましたら嬉しい限りにございます。
当ホテルの浴場・サウナや朝食もお褒めの言葉をいただけてなによりでございます。
駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様の視点に立ってより良いサービスを提供出来るよう工夫を図って参ります。
再び長野に訪れる機会がありましたら次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。