この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。寒さの厳しい中、長野駅からホテルまでの道のり少し遠く感じられたかもしれません。冷えたお体はサウナ付浴場で温めていただけたでしょうか。この度、ご連泊をされるお客様にお値打ちなプランをご用意いたしました。エコプランというプランでございまして、ご滞在中のお掃除はしません。しかしその分お安くお部屋をご提供させていただいております。この他にもお得なプランをご用意させていただいております。またご検討いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　長野へはお仕事でお越しいただいたとのことで、お疲れだったことと思います。お仕事の疲れはサウナ付浴場でゆっくり癒していただけましたでしょうか。大浴場と呼ぶほどの大きさではございませんが、足を伸ばしてお入りいただける湯船で一日の疲れを癒していただければ幸いです。寒さの厳しい長野ですのでこの季節は長野駅から徒歩で６～7分はちょっと遠く感じられるかもしれません。冷えた体は暖かいお風呂とサウナでしっかり体の芯まで温めていただき、お部屋でおくつろぎいただければと思います。

　インフルエンザが流行っているようです。体調管理にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　長野市へお越しの際はいつもご利用いただきましてありがとうございます。ポイントご利用の件では大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なポイント、今後見落としが無いようにしっかりとご対応させていただきます。基本的なことで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

　ここ最近は天候も悪く、雪が降り積もり路面状態も悪い日々が続いております。お出かけの際はお気をつけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　駐車場代の件ですが基本的にご案内しております立体の駐車場をご利用の場合、夕方6時から翌朝10時までのサービス券をお渡ししております。その間に関しましては無料でご利用いただけます。それ以外の時間帯に関しましてはお客様のご負担にてお願いをしております。ホテル近くにも無料でご利用いただける駐車場がございますが、台数が限られております。こちらは先着順でご案内させていただいておりますのでご了承いただければと思います。当日の状況によりご案内できる駐車場も変わってくるかと思います。何かご不明な点がございましたらお手数ではございますが、フロントまでご連絡いただければと思います。

　またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。ご宿泊の際はお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り「明るく笑顔で対応する」とても大切なことだと思います。お客様が気持ち良くお泊りいただける様、笑顔で明るくお客様をお迎えすることから全てが始まるかと思います。頂戴しました貴重なご意見、スタッフ一同しっかり受け止めて今後に活かして参りたいと思います。

　これに懲りず、またご宿泊していただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　いつものご宿泊ありがとうございます。お泊りいただいた日はお足元も悪く、冷え込みも厳しかったのでお体がとても冷えたかと思います。その様な中お泊りいただきましてありがとうございます。冷え切ったお体はサウナ付浴場で十分に暖めていただけましたでしょうか。
　ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。多くのお客様にご満足いただける様に努力をしております。いただいたご意見スタッフ一同でしっかり受け止め工夫をしていきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　大変多くのお客様にご好評を頂戴しておるサウナ付浴場、お客様にもお気に召していただけました様で何よりでございます。大浴場と呼べるほどの広さはございませんが、足を伸ばして一日の疲れを癒していただくには十分な広さかと思います。これからの季節、長野は寒さが厳しくなる一方でございます。冷えた体をお風呂とサウナでしっかり温めていただきリラックスしてお過ごしいただければと思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　せっかくお泊りいただきましたのにお掃除の件では不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。気持ち良くお客様にお過ごしいただくにはお部屋の掃除が行き届いていることは基本中の基本でございます。以後このようなことがないよう気を引き締めてお客様をお迎えできるようにして参りたいと思います。

　今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、これに懲りず是非ともまたご利用いただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　いつものご利用ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。アメニティーにも、もう一歩の努力を・・・とのことで少しでもお客様にご満足いただける様にすぐにでも改善をしたい気持ちはいっぱいでございます。しかしながら予算の関係などもございまして、すぐには改善できないのが現状でございます。知恵を振り絞って何とかご満足いただける様に今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

　寒さが日に日に厳しくなり体調を崩しやすい季節かと思います。風邪などひかぬ様、お気をつけてお過しくださいませ。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　私どもスタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。お仕事で長野へお越しとのことでお疲れだったことと思います。お忙しくあまりごゆっくりお過しいただく時間はなかったご様子ですが、少しでもお仕事のお疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。

　これからもお客様を気持ち良くお迎えできます様、努力をして参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。ご滞在中リラックスしてお過しいただけました様で何よりでございます。大浴場と呼べるほどの大きさではありませんが、足を伸ばして一日の疲れを癒していただけるかと思います。長野駅からは徒歩で６～7分の距離でございます。寒い季節は寒さが身にしみるかもしれませんが、冷えた体はサウナ付浴場で体の芯まで温めていただきたいと思います。

　11月になり寒さも徐々に増してまいりました。もうじき今シーズン最後のりんご「ふじ」の収穫を迎えようとしています。これが終わりますといよいよ冬の始まりを感じます。風邪などひかぬ様お過しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　駐車場の件ではご不便をおかけしており申し訳ございません。お荷物がたくさんある中、少し離れた立体駐車場をご利用いただきましてご協力ありがとうございました。場合によっては一時的にホテル玄関付近にお車をお止めいただくのも難しいこともございますが、お荷物だけでもフロントでお預かりさせていただきたいと思います。大変お手数ではございますがフロントへお立ち寄りいただけたらと思います。ご不便をおかけしますがよろしくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　いつものご利用ありがとうございます。おかげさまで沢山のお客様にご利用いただきまして、日によってはご予約が難しいこともあったかと思います。ご不便をおかけいたしました。これからもお客様に安心してご利用いただけます様に努力をして参りたいと思います。引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　リラックスしてお過しいただけた様で何よりでございます。サウナ付浴場や漫画を中心に一般書籍も取り揃えた「TIME」せっかくの施設なので充分にご利用いただき一日の疲れを癒していただけたらと思います。ご利用いただいたお部屋は喫煙のお部屋でしたが臭いがあまり気にならなかったとのことで幸いでございます。しかし基本的には喫煙のお部屋ですのでおタバコの臭いが気になるお客様にはお勧めできません。女性専用のお部屋をご予約いただく場合には喫煙の部屋であることをご了承の上ご予約いただきたいと思います。

　10月になり衣替えになりました。朝夕少々寒く感じる日もあるかと思います。体調管理には充分お気をつけてお過しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　とても快適に過ごせました。とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。お部屋のお風呂も簡単に済ませるには悪くはないと思いますが、ゆっくり一日の疲れを癒すには足の伸ばせるお風呂が欠かせないかと思います。女性浴場限定のシャンプーバーはご利用いただけましたでしょうか。よりおくつろぎいただいてご利用いただけるようにとお好きなシャンプーをお選びいただくサービスでございます。ご朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。せっかくのバイキングスタイルですので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただき、一日を乗り切る活力を養っていただきたいと思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　リラックスしてお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。ご出張先ではお仕事の後、我が家とは勝手が違いなかなかリラックスしてお過ごしいただくのは難しいかと思います。足の伸ばせるお風呂で少しでも一日の疲れを癒していただければ何よりでございます。

　日中はまだ暑く感じますが、朝晩には少し肌寒く感じる日もでてまいりました。体調管理には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　いつものご利用ありがとうございます。大浴場と呼ぶには充分な広さはございませんが、大変多くのお客様にサウナ付浴場はご好評を頂戴しております。夏場はたくさん汗をかきますからお風呂に入った後の爽快感は格別かと思います。せっかくのお風呂とサウナですからたくさんご利用いただき、疲れを癒していただければと思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様がゆっくりお過しできました様で何よりでございます。サウナ付浴場も漫画を取り揃えましたLibrary TIMEもお客様にほんのひと時をゆっくりお過しいただければと思い始めたサービスでございます。たくさんご利用いただきまして、一日の疲れを癒したり、リラックスしてお部屋でお過しいただき明日への活力へと繋げていただきたいと思います。

　長野へお越しの際は是非ともホテルナガノアベニューをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　せっかくのお食事でしたのに不快な気分にさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。恐らく、込み合っていた時間でスタッフの注意が充分に行き届かなかったことが原因かと思います。今回の失敗を糧に、今後このような事が無い様注意をしてまいりたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　駐車場の件ではご迷惑をおかけしております。一応、短時間駐車いただける様、玄関前に障害者の方用と兼用にはなっておりますがスペースは確保しております。ただし、込み具合によってはご利用いただけないこともございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。しかしながら、最大限のご協力を頂戴しまして大変恐縮しております。駐車場の問題は立地条件もございまして、すぐには解決できませんが今後何とかお客様にご負担がかからぬ様に知恵を絞っていきたいと思います。

　長野旅行は満喫していただけましたでしょうか。季節により様々な表情を見せてくれる自然豊かな長野です。また秋にもお越しいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。