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信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】のクチコミ･お客さまの声
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】（長野県）
4.0
投稿日：2021-04-26 02:24:59
5.0
投稿日：2021-04-26 01:46:37
5.0
投稿日：2020-09-12 23:05:51
総合4
ぼたん6569さんの 信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】 のクチコミ
５人で娘のお祝いで宿泊しました。
楽しみにしていた夕食で中居さんがお料理を出す時テーブルにドンと音を立てて置いたり、置いてある料理のお皿にぶつけながらお料理を置いたり素人？と思わせる行動や無愛想で大変がっかりしました。(全員分にです)フロントの方やすれ違った従業員の方はとても良かったのにとても残念です。朝も同じ中居さんでしたが、時間に追われてるのか、とても雑な対応でした。
旅行が好きで色んなホテルや旅館に宿泊していますがこんな中居さんは初めてです。従業員教育されてますか？ホテルが良かっただけに残念です。
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過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたにもかかわらず、重ね重ねの失礼の数々、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、スタッフの指導により一層力を入れてまいります。
機会を頂けましたら、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯