温泉も葦湯も気持ちよかったです。

部屋のトイレがわりと狭く水を流すレバーを押すのが毎回大変でした。

朝食会場は指定席で会場を出たところに飲み物やデザートが置いてあったようですが何の説明もなかったので周りの宿泊客の方の動きを見て初めて用意してあることに気づきました。
気づいてからも取りに行っていいものかわからず落ち着いて食べられませんでした。説明不足だと思います。

翌日チェックアウトの際車のキーを返していただきましたが駐車場まで荷物を持って出たところ前後左右に車があり、出せませんでした。
鍵だけ渡されて一体どうやって出すんだ？とイラッとしました。
駐車場にいた男性従業員の方がすぐに気づいて車をどかしてくれましたが出しづらかったです。

全体的にとても満足だと思うのは女性従業員の方の感じがよかったからです。

【ご利用の宿泊プラン】
【幼稚園児まで無料】子供手当プラン！
白鷺亭

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋のお風呂最高でした。もちろん安くはないですが、それに見合った満足が得られます。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

ロケーションは湖の前です。エレベーターホールから眺める朝景色は素敵でした。
スタッフは皆さん感じの良い方ばかりでした。温泉も広くて露天風呂もあって気持良かったです。
朝ごはんも漬物バイキングがあったり豪華です。今回は夕食付きの宿泊はできなかったのですが、今度は夕食付きのプランで泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

初めて泊まりましたが、この料金でこのクオリティは他には無いと思います。
ビジネスホテル並みの料金で、良い温泉と美味しい朝ごはんに満足です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

食事係り、接客係りの対応がよく、さらに女将の接客振りにも大変歓心です。
風呂も食事も満足でした。
布団と冷房の関係がいまいちうまく行かない。冷房をかけると寒いし、
布団をかけると、暑い。ちょうどよい環境がそろわず、夜中に目が覚める。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ビジネスで利用させてもらいました。
他の方の口コミ通り、温泉が素晴らしかったです。
風呂場前のかりんジュースもポイントが高いと感じました。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

５月２８日に一泊で　５ヶ月の子供を連れて行きました。諏訪湖で散歩、遊覧船に乗り..
と　思っていたのですが、あいにく外はずっと雨...　悲しい
けれど　ホテル鷺乃湯！スタッフの対応は良く、食事も大変おいしく！朝食の時も　赤ちゃんの特別席を用意して頂き、さらに温泉が最高！！　（オールスタッフに感謝）
子育てをしている、奥さんにゆっくり　疲れを取ってもらう事が出来ました。　
年に１０～１５回くらいは、全国有名温泉に行きますが　上諏訪温泉もなかなか上等です。
鷺乃湯さん　是非また晴れの日に行かせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

友人5人と宿泊しました。
久しぶりにみんな集まってワイワイやれたのはとっても楽しかったです。

立地は諏訪湖畔であるため、眺めは大変良かったです。初めてでも迷わず着けるのも高ポイント。歩いて数分のところに酒蔵があり、ちょっと試飲程度に出かけるにも申し分有りませんでした。

お部屋も6人には広すぎるほど！
マッサージチェアがあるのもポイントが高かったです。
陸路はるばる4時間以上かけてきた体を癒すのに重宝しました。

食事は地元食材を使ったお料理。
男6人での会食のため、少々量が少なかった感もありますが、
最終的にご飯まで食べると、なかなかお腹がいっぱいに。
りんごのグラタンは不思議でしたが、今まで食べたことのないおいしさでした。

そしてやっぱりお風呂。
計5時間ほどお風呂を楽しんだ気がします。チェックアウト時には湯疲れするほど。
褐色のお湯は少し熱め。肌にじんわり染みこんでいく非常にいいお湯でした。

女将さん、中居さんともにフレンドリーで、非常にお客様との触れ合いを大切にしていらっしゃるお宿であると感じました。
女将さん自ら写真をとってくれたりと、なかなか普通のお宿では味わえません！

諏訪へ次に行く際は、またおお邪魔させていただきたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

露天風呂付きのお部屋に大満足！
夕日と諏訪湖と温泉、贅沢なひとときを満喫させていただきました。

足がいつまでもぽかぽかして気持ち良かった。


その上、極上の牛しゃぶしゃぶと握り。
りんごのグラタンも絶品でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋の無料グレードＵＰ＆ポイント２倍】こだわりの霜降り信州牛【しゃぶしゃぶ更に握り寿司】プラン
癒し露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回は仕事で続けて２度程宿泊させていただきました。落ち着いた雰囲気と温泉がとても良かったです。特に源泉掛け流しは…私は肌が弱く強い消毒剤入りの温泉は駄目なので。お湯が柔らかくとても気持ち良かったです。ビジネスでしたのでお部屋は残念でしたが次回は露天風呂付きに泊まりたいと思います。お風呂上がりのマルメロジュースおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
上諏訪温泉人気ＮＯ．１（自称です＆でも自信あり！）■源泉の宿■ビジネスプラン/ポイント１
シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

連休を利用して利用させていただきました。
とても広い部屋で子供たちが大喜び!
夕食の幻の千代幻豚はとても美味しく、部屋からの(4階)からの眺望も最高で湖畔のイルミネーションと雪景色が良かったです。夏の花火大会に利用できれば最高のロケーションです!!
温泉は父が体が不自由なので家族風呂でもあればとおもいましたが大浴場と露天、足湯が不自由もなく利用でき、温度も体がほどよく暖まる適温で湯質も良かったです。
他にも若い団体さんがいて夜遅くまで盛り上がっていたようでしたが、声もよく聞かないとわからない程度で気になりませんでした。

なんといっても若おかみさんをはじめとする従業員のみなさんの対応が素晴らしくて、子供たちをはじめ家族で楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お菓子の舟盛りにはびっくりしました。子供の好きそうな駄菓子を山盛りにしていただき娘も大喜びです。そのほかすべての面において「子供に優しい旅館」という印象です。また機会があったらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

塩尻に出張だったのでどうせならと温泉宿にしました。
温泉は内湯、露天風呂、それとつぼ湯があり、確かに露天は掛け流しのようです。
お湯は透明な牛茶色で少し鉱物臭があり、なめてみるとやや甘い味があります。刺激の少ないなかなかのお湯でした。
薄めの炭酸水素塩泉のようです。後で成分表を見てみるとカルシウム分がかなりあるようです。たぶん配管が傷まないように成分を抜いていると思いますが、小さい浴槽で結構ですのでカルシウム分を抜いていない浴槽があればなおすばらしいと思います。
部屋はシングルでしたが狭くは感じませんでした。
朝食は純和風でおかずも豊富でした。
諏訪、塩尻への出張があればまたお世話になりたい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

私達の結婚記念日のお祝いと父の誕生日祝いを兼ねて、大人4人と1歳の娘で利用しました。
　幼い娘がいるので部屋食のプランを選択しましたが、気兼ねなくゆっくりと食事ができて良かったです。部屋も思っていたよりも広く、きれいでした。
　また温泉が温度がぬるめでちょうど良く、泉質が良いので風呂から出た後も湯冷めせずに温かく、お肌もすべすべでした。
　父母も大変気に入ったようで利用してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月に利用しました
客室露天風呂がとてもよかったです
写真では小さく見えますが家族3人でゆったり入れて
温度はちょうどいいぬるめで赤ちゃんでも入れる温度でした
（冬はぬるめで夏は熱めになると書いてありました）
接客が丁寧で気持ちよく、食事もおいしくお部屋も広くてよかったです
朝食時にコーヒーがなかったことと
生ビールが期間限定販売で飲めなかったことが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

さらりとした温泉ですが、しっかりと温まり、何度も入浴させていただきました。
お食事は量も質も大満足です。
部屋から花火は見られませんでしたが、湖岸はすぐ近くなので、全く気になりませんでした。
ただ、お風呂場のクーラーが効いて無く、換気も無いなかで扇風機だけでしたので、そこは改善して頂きたいです。エコを求めるなら、夏場は他の場所でその分省エネをすればいいと思います。
孔雀さんの体調はいかがですか？早く元気になるよう願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

新作花火大会のために利用させていただきました。宿泊者用の花火観覧席は最高のロケーションです。食事、部屋、お湯、館内の雰囲気、接客ともにすばらしいと思いました。お金をかけてでも大事な人をもてなしたかったら、間違いなくお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月の諏訪湖花火大会の前々日、前日に家族３名で宿泊しました。大会当日ではありませんが、人に会う予定もあったのがそちらがメインです。しかし諏訪湖の花火は８月は１５分だけ毎日？上がるので、その花火大会を見たいため、花火が見える部屋を予約しました。
お部屋からの花火の見栄えはすばらしかったです。うっとりしました。それよりも温泉がすばらしく、きらびやかでも手が込んでいるわけではないのですが、お湯の温度が最適で、とてもリラックスでき、大変癒されました。またスタッフの方はとても教育が行き届いており、かといって押し売りでもなく、調度良い接客にとても好感が持て気持ちの良い宿泊でした。
ただお食事の量が非常に多い。あまりにも多すぎて食べられないので申し訳ないと思うの共に、こんなにいらない！と量を考えて頂きたいなぁと思ってしまいました。１つ１つに思いがこもっていて、考えて作られていると感じるので、余計に勿体ないと思ってしまいました。
でも、全体的に大満足でしたので、評価は５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月11日に母と宿泊しました。
最上階部屋の窓からど真ん中で、初島が望めるロケーションは最高でした。
夕日が写る湖面や花火はとても絶景でした。

料理はボリュームがかなり有り、個人的には兜煮辺りでお腹いっぱいで残念でした。量より質を選べば良かったと思いました。でも、食事は味付けも含めおいしかったです。
デザートのぶどうは、お持ち帰りしたのは内緒です。
朝の食事も手が込んであり大変満足でした。

サービスは、とても丁寧で最後まで行き届いていました。小瓶のお酒を注文した際、女将さん自らお持ち頂いた時は驚きました。
この女将さんあっての従業員さんですねとお話しましたが、母もサービスにはとても喜んでいました。翌日、河口湖で宿泊した旅館が霞むくらいです。

初めて諏訪湖で宿泊しましたが、本当に良い思い出が作れました。親孝行に貢献出来たと思います。
また諏訪湖を訪れた際は、他はどんなサービスか浮気心がありますが、鷺乃湯さんにまた泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

クジャクさん、早く元気になってください。花火は雨で外には見に行けませんでしたが、部屋からも目の前で見ることができました。写真を撮るつもりでしたが、張り出した屋根でちょっと残念でしたが、雨でもゆっくり花火が見れて良かったです。お風呂もゆったりのんびり疲れをしっかり癒すことができました。（８月１０日宿泊）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月