この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事とご満足頂いたようで何よりでございます。
今のこの季節「信州牛のしゃぶしゃぶプラン」は私もお勧めのプランでございます。ふんわり霜降りの信州牛を３種（ゴマ・ポン酢・おろし）のタレに着けて楽しみながらお召し上がりいただけるおすすめのプランでございます。
今回のご宿泊は乳幼児のお子様がいらっしゃったとの事・・・「赤ちゃん温泉デビュープラン」も赤ちゃんのサポートがふんだんに入ったプランになっておりますので、是非次回はご検討いただけたらと思います。

皆様の又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
又貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の御意見として早速調理場に伝え今後のお料理の参考にさせて頂きます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう更に精進して参る所存でございます。
是非機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館ありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。無料Wi-Fiにつきましては机の上に置いてございます「館内のご案内」の見開きの中に無料Wi-Fiのご案内が記載されております。又駐車場の御利用につきましては、ビジネス利用のシングルのお客様におかれましては、朝お早い出発のお客様が多いため、お車を朝出発しやすい場所に移動しておく為にお時間を伺っております。
いずれにしましても充分な説明が不足しており申し訳ございませんでした。

ホテル鷺乃湯　

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
素敵な諏訪湖のお写真を撮ることが出来ましたでしょうか？
夕日が映りキラキラ湖面が光る諏訪湖、素敵でしょうね・・・・。
機会がございましたら思い出の一つとして　♯ホテル鷺乃湯のインスタや口コミの画像にもご参加してみませんか？投稿お待ちしております。
ご夕食につきましては「信州山ごはんプラン」堪能された様で何よりでございます。温泉につきましては、温泉の温度を確認しながら調整をさせて頂いておりますが、少し熱かったとの事申し訳ございませんでした、次回ご宿泊の折は、お部屋に温泉が付いているプランはいかがでしょうか？お好きな時間に、お好きなお風呂の温度でゆっくりと楽しんで頂けます、特に展望露天の景色は最高でお勧めでございます、是非ご検討くださいませ。又のお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
温泉でゆっくり満足して頂いたようで何よりでございます。
次回は是非お食事付の「一人旅プラン」でゆっくりと一人旅を味わってみてはいかがでしょうか？
自由気ままの一人旅を応援しております。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。又貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの温泉大浴場からは、外の景色は残念ながらご覧いただくことが出来ません、その代わりにお部屋に温泉が付いているお部屋がございましてお部屋から諏訪湖が眺められるお風呂になっております。夕焼けの諏訪湖や美しい北アルプスなど独り占めにできますので、機会がございましたら是非露天風呂付きの客室にお泊り下さいませ。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。

又お部屋のマッサージチェアに関しましては、大変申し訳ございませんでした、おはずかしい限りです、早速チェアを確認させて頂きお部屋から引き上げさせて頂きました。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。又貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の御指摘のとおり「癒しの露天風呂付客室」につきましては、お風呂にゆっくりとはいり楽しんで頂くプランでございますので景観を重視したプランにはなっておりません、そのためご案内が不十分でお客様にはご迷惑をおかけしてしまいました、大変申し訳ございませんでした。
今後は諏訪湖がご覧いただけない旨しっかりと記載させて頂きました。
お客様ご希望の諏訪湖をご覧いただきながら、お風呂に入ったり、又お部屋からも諏訪湖がご覧いただけるお部屋がご希望でしたら「展望露天風呂」又は「露天風呂付きツィン」のお部屋をお選びいただきますとご満足いくお部屋となりますので今後お泊りの際はご検討下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
鷺乃湯の泉質、炭酸水素塩泉は「美人の湯」とも呼ばれ、ツルツルの感触で肌をなめらかにする泉質ですので女性はもちろんですが、肌荒れが気になる方にも人気の温泉です！春は肌が乾燥しやすい季節となります。又鷺乃湯の温泉やお料理を楽しみにお越しくださいませ、皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の温泉の温度が熱過ぎたり、ぬるかったりとご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。現在温泉の温度の調整は、42度に調整をしておりますが、外気温によって温泉の温度も高くなったりぬるめだったりと変化も致します。
こまめに温度の調整をして、お客様に楽しんで頂ける温度に出来るようにして参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。人気プラン「しゃぶしゃぶプラン」お口に合ったようで何よりでございます。
【地産地消】のシリーズには、こだわりの霜降り信州牛１２０ｇ【石焼ステーキ！】プランもございます。是非次回はこだわりのシリーズ石焼に挑戦してみて下さい！熱～く焼けた石の上にお肉をのせてジュ～ジュ～焼いてお召し上がりいただく、至福のプランでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
信州山ごはんプランでのお泊り頂き、お食事温泉とご満足頂けましたでしょうか？
春になりましたら、又新しいプランが出てまいります。春の信州ならではのお食事と温泉を楽しみに又是非お越しくださいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯　

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
人気ナンバー1のお食事プラン「信州牛こだわりの霜降り しゃぶしゃぶプラン」ご満足頂き何よりでございます。
こだわりのお食事プランは、他に「ステーキプラン」や「桜肉プラン」などもございます。
是非又美味しいお食事と温泉を楽しみにホテル鷺乃湯にお越しくださいませ、皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

先日はホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございました。
温泉が熱くゆっくりお入り頂けなかったと事、温泉は42°前後に設定されておりますが、体温が冷えていたり又気温が低かったりしますと、熱く感じることがございます。外にあります露天風呂はお風呂の中でもやや低めの温度になっておりので次回来館の折には是非露天風呂をお試しくださいませ。
お食事は石焼ステーキプランご満足頂いて何よりでございます。次回は人気のしゃぶしゃぶプランもお薦めでございますのでご検討下さいませ。
皆様のお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度は「シングルルーム朝食付きプラン」を御利用頂きましてに有難うございました。
大浴場の温泉につかりゆっくりとされたようで何よりでございます。私共の温泉は自家源泉でございますので、深夜０時から３０分のみお掃除と消毒のお時間を頂いておりますが、それ以外はチェックインから翌日の９時３０分までご自由に何回でもお入り頂けます。
お部屋のトイレのタイル張りの件は寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
又貴重なご意見を頂きましてありがとうございます、よりお客様に快適にお過ごしいただけますように、少しずつではございますがお客様をお迎えする準備の参考にさせて頂きます。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯「しゃぶしゃぶプラン」を御利用頂きまして誠に有難うございました。こだわりの霜降り信州牛はお口の中に入れるとトロ～リ溶けるようなジューシィなお肉です。３種類の鷺乃湯旨み特製たれでお召し上がりいただきます。魅力的なお食事プランは他にまだまだ沢山有ります、お越し頂く季節やご一緒にいらっしゃる方に合わせてプランお選び頂き又是非お越しくださいませ、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございました。
広々和洋室を御利用頂き、ゆっくりとお部屋でのお食事もご堪能いただけたのではないでしょうか？お部屋のお花に関しましては、お恥ずかしいかぎりでございます。今後はこのような事の無いようにしっかりと関連部所に連絡を取りまして対応してまいります。
お見苦しい所をお見せ致しまして大変申し訳ございませんでした。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯「マタニティプラン」を御利用頂きまして誠に有難うございました。
妊婦様に安心してご旅行頂けますように、お食事やお部屋など私共でできる、おもてなしをさせて頂きました。長野県では妊婦さんの産前産後やお祝いごとに鯉料理は欠かせません、「鯉のあらい」「鯉こく」「鯉の旨煮」などが有名な鯉のお料理です。
ホテル鷺乃湯も今年で創業111年を迎え、多くのお客様に御利用頂いております。
鷺乃湯では一昨年、今年とお部屋のリニュアル工事に加え12月から新たに工事がスタート致します、よりお客様に快適にお過ごしいただけますように、少しずつではございますがお客様をお迎えする工事を進めております。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございました。又女子会の幹事様お役目大変お疲れ様でございました。皆様に喜んで頂きまして何よりでございます。
又、機会がございましたら是非皆様でお越しくださいませ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。又貴重なご意見を頂戴し有難うございます。ホテル鷺乃湯では露天風呂付のお部屋など高級なお部屋から白鷺亭などリーズナブルなお部屋まで幅広いお客様に喜んで頂ける旅館となっております。それに伴いお客様に合わせた接客やおもてなしも必要になってまいります。
まだまだ勉強不足で未熟な点が多い私共でございますが、今後ご期待にこたえられるように精進していく所存でございます。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
又ベッドにつきましては、お母様にはご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後の参考にインテリアコーディネーターにもフィードバックをさせて頂きます。鷺乃湯の洋室のお部屋にはベットの高さの低いお部屋もございますので、ご予約時には是非ご相談いただければご案内させて頂きます。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。お褒めの言葉に恥じぬ様、これからもより一層精進して参ります。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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