過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、お風呂交換時、脱衣所に髪の毛が目立ったとのお言葉でしたが、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のないよう、社員一同精進して行く所存でございます。
今回に懲りず、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
当館自慢の温泉にゆっくり浸かれば、旅の疲れも癒されますね！
機会がございましたら、次回も是非当館の温泉とお料理で英気を養っていただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へ２度目のお越しを賜り、誠にありがとうございます。
前回もコメント頂いていたんですね。改善出来ていたとの事、覚えてて頂き、光栄でございます。
機会がございましたら、是非、帰省途中ではなくゆっくりとお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は手狭な感じで申し訳ございませんでした。ベットがセミダブルなので、出張等でお越しの方には、温泉も利用出来ますし、いいかと思っておりましたが、そうでもないようですね。
プランの詳細も検討させていただく所存でございます。
機会がございましたら、是非今度は和室でゆっくりお過ごし頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋食をお楽しみ頂けて、お肌もつるつるになられたご様子、何よりでございます。お母様にも喜んで頂けて、良かったです。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、お部屋やお風呂、お料理も美味しかったとのお言葉を頂きましたのに、館内が寒かった事、冷製スープをお出ししてしまいました事、行き届きませんで、大変失礼いたしました。
現在は、厨房とも密に話し合いをし、お客様のご意見等も伝え、ご希望に添えるよう、精進しております。
楽しい兄弟会だったご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越し頂けます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがあとうございます。
この度は、折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、お部屋のメンテナンスにつきましては、ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
信州牛の石焼ステーキをご堪能頂けました事は、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ビジネスでお越し頂き、お風呂を気に入って頂けたご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、ビジネスでお越し頂き、お風呂を喜んで頂けたご様子、何よりでございます。
機会がございましたら、是非プライベートでお越しくださいませ。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、奥様とのご宿泊でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
館内の清掃が行き届いているとのお言葉も頂き、光栄でございます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越しいただき、誠にありがとうございます。
この度は、結婚記念日のご旅行に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお料理につきましては、量が少なめとの事で、お腹は満たされたのでしょうか？
当館、量は多いと言われることも多く、少ないと言う意見も今後の課題として、検討させて頂く所存でございます。
今回に懲りず、機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お風呂を楽しみにお越し頂けてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申しげます。
ご指摘頂きましたホコリの件は、大変不快な思いをされた事と存じます。心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事のない様、清掃の徹底に心掛けたいと思います。
今回に懲りず、機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、温泉や係にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました露天風呂の改善点につきましては、今後の課題として検討させて頂く所存でござます。折角の露天風呂を夜しかご利用頂けなかった奥様には、大変ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今回に懲りず、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、お部屋の件につきましては、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
足湯でお寛ぎ頂けました事、スタッフの対応で気持ち良くお過ごし頂けたご様子にホットいたしました。
ありがとうございました。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
諏訪のケーキ食べ歩きプラン、ご満足いただけましたでしょうか。
冬季は閑散期ではございますが、諏訪湖ワカサギ釣り等この時期ならではの楽しみもたくさんございます。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、長い廊下の寒さにつきましては、こちらに済んで慣れた者は良いかもしれませんが、都会からお越しの方には、大変寒いですよね、申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させて頂きます。
大浴場の脱衣所もストーブを入れてはありますが、寒かったですね・・・
重ね重ね、寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回に懲りずに、もう少し暖かくなったら、是非またお出かけ頂けたら幸いでございます。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お食事やお部屋、お風呂とご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、外国のお客様のマナーの悪さで不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
中国の方ではなかったのですが、外国の団体のお客様にはお風呂の入り方の説明をするのですが、個人のお客様や説明を聞いていなかったお客様に分かるように、お風呂場にも絵を入れた説明があった方が良いのかな？と感じました。
今後の課題として検討させて頂く所存でございます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、赤ちゃんを連れてのご旅行で、ご心配等もあったかと存じますが、サービスが良かったとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
お子様と子育て中のお母様を応援する当館と致しましては、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鷺乃湯