このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティ類の数量不足の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば部屋割り作業時に、宿泊人数を確認すべきでしたが、その際に見落としてしまったようでございます。
今後は、部屋割り後の再チェックができる体制を整え、再発防止に努めてまいる所存でございます。

また、福井のテレビ放送の過疎地域にあたるため、民放地上波はフジテレビ系と日本テレビ系のみとなっております。
その分、テレビにてYouTubeも無料でご覧いただけますので、ご視聴いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

今回のご宿泊では、清掃不備と荷物スペースの件で多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

清掃に関しましては、清掃スタッフによる日毎チェックに加え、フロントスタッフによる定期チェック体制を整え、改善を図っていきたいと存じます。

朝食につきましては密状態にならないよう食材の配置や導線を見直し致します。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

不備があったにもかかわらず、フリードリンクや接客サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。

今後も快適なホテルづくりに邁進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様のご意見につきまして、今後はお客様ご満足いただける、価格に見合ったサービスと施設の提供を心掛けて参ります。

お近くのお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様からいただいたご意見を元に昨年リニューアルしましたので、非常に嬉しく思います。

建物は決して新しい訳ではございませんが日々清潔さを意識して清掃させていただきます。
また福井にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ福井駅前ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

しかしながら、お部屋の暖房につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のモーター音につきましてもお詫び申し上げます。
設備上のこととはいえ、お客様の安眠を妨げてしまったことを非常に心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中お時間を割いてご指摘賜りましたこと、御礼申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

施設の老朽化を感じられたようで、大変心苦しく存じます。
現在11月末より、各フロアのリニューアル工事を行っております。
お客様のご指摘にありましたカーペットの張り替えも含まれております。

本来はお客様にご指摘を受ける前に張り替えをするのが当然ですが、今回不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

なおリネン類の入れ替えに関しましては時間が限られており、またエレベーターが1台しかないため回収したリネン類が一定時間外にある場合がございます。
もちろん未使用のものを外部に放置することは一切ありませんのでご安心ください。

今後もホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご滞在中は、当ホテルにてお寛ぎいただくことができなかったとうかがい、大変申し訳なく感じております。

メイク落としや化粧水につきましては、それらのアメニティがセットとなっているプランもございますので、次回ぜひご検討くださいませ。

また隣接するお部屋の音の問題に関しましては、お気軽にフロントにお伝えくださいませ。
24時間対応しておりますので出来る限りの対応をさせていただきます。

ボールペン等の部屋の備品に不備があり、管理が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。
今後清掃スタッフ・フロント一同で、このようなことが起こらないように努めて参ります。

勝手ながら今後もホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

以前ご利用いただいていた時と比べて高価格に思われたとのことで、ご不便をお掛けしましたこと心苦しく感じております。
福井への新幹線延線や駅前再開発もあり、年々福井駅周辺の需要が高くなっております。
またご宿泊時期が福井県で行われる中学生の総合全国大会と重なったこともあり一番お得なタイプのお部屋や、喫煙可能なお部屋は満室でございました。

今後も以前よりお部屋が取りにくくなっていること、割高に感じることはあると思います。

喫煙希望などのご希望は出来る限り対処させていただきますので、電話や当日のフロントにお気軽にお問い合わせください。
出来る限りの対応はさせていただきます。

今後もホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊ではご満足頂けた様子が窺え嬉しく存じます。駅周辺は灯りが多いことから虫が少なからずおりますが、館内では清掃の際に虫が入らないよう気を配っておりますので、気にせずお休み頂けるかと思います。次回福井にお越しの際も、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用くださいませ。フロント一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの無料朝食サービスをお召し上がりいただき、ありがとうございます。また、メニューについての貴重なご意見をいただき、ぜひ参考にさせていただきたく思います。日替わりメニューの追加やレパートリーの増大などにより、多くのお客様に満足していただける朝食を目指してまいります。また福井にお越しの際には、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。また、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、駐車場の案内にてお客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。フロントスタッフ一同、今回の反省を共有し、お客様への言葉の一つ一つの重みを認識して接客に取り組んで参ります。今後もより多くのお客様に快適にお泊まりいただけるよう、お客様のご意見を生かして接客の向上に努めて参ります。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。しかしながら私どもの接客で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に誠意ある接客を行うよう、従業員一同、再見直しし、私たち一人一人の意識を改善してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また福井に来られる際にはホテルエコノ福井駅前にご宿泊賜わり、改めて接客させていただく機会を与えていただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在された客室において、ご不満の残る結果となり、誠に申し訳なく存じます。日々の清掃や修繕を徹底しておりますが、今後は、さらなる改善に努め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。この度は、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、客室ドアの開閉音や照明などにおいて、お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。各客室ドアは、開閉時に大きな音や不快音が出ないよう、調整しました。また、バスルームの照明についても、全室点検して、電球を交換しました。バスルームの照明は、スイッチを入れてから少しずつ明るくなるタイプですので、何卒ご了承ください。今後は、設備点検を徹底して、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また福井にお越しの際も、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は無料で提供しており、一部日替わりや季節限定メニューを導入しております。
また、現在地域限定の新メニュー導入の準備を行っております。
「美味しかった」とのご感想頂け、誠に励みになります。

また福井へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして感謝申しげます。

しかしながらご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今回のお声をもとに、清掃面を重点的に見直し、少しでも高いレベルへと改善していきたいと存じます。
清掃スタッフ同士による二重チェック、並びにフロントスタッフによる定期チェックをさらに強化し、より快適なホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。