この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中お客様が居心地よくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館は大宮駅西口から徒歩10分程度に位置しており、近くにコンビニもある事から比較的利便性は高いかと存じます。

しかしながら、温泉のお時間帯につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当館は1つの温泉を男女入替制でご提供しております。その為客様によってはご利用いただける時間帯が合わない方もいらっしゃいます。
今後の改善へ参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同