この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。

至らない点もあった中、「泊まってよかった」とのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま大宮駅西口
支配人・スタッフ一同