満足した理由は多い。まず何日か前に連絡をすると、近隣観光地の資料を、たくさん送っていただいた。これが計画をたてるのに、たいへん役だった。
到着すると、すぐにランクアップの部屋に代えさせていただきます、とのこと。
宿の誠意を感じる。フロントや客室の係の方の応対もていねいだ。
露天風呂付きの部屋へ。部屋の露天風呂も温泉で、２４時間いつでも入れるのがうれしい。部屋のアメニティも、今までに見たことがないほど、充実している。
食事も豪華。品数も多い。ただ野菜がやや足りないのと、年寄りには多すぎたのが難点か。
アニバーサリープランということで、食後、部屋にバースデイケーキと、シャンパンと、花束が三点セットで届く。まさに度肝をぬかれる思い。惜しむらくは、全部食べきれないこと。持ち帰り可能なものでもよかったのにと、残念な気持ちも。しかしせっかくの花束は、きっちり持ち帰って、今もマイルームを飾っている。

他の旅行業者より、楽天の方が、このごろ信用が高くなった気がする。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋がきれいで、湖に面する側が一面ガラス張り、湖を眺めながらゆったりとくつろぐことができました。満足のいく宿泊でしたが、唯一、夕食のしゃぶしゃぶの火力が弱くて残念でした。帰りは、思いがけず、しんじ湖温泉駅まで車で送ってもらい、感謝しています。それから、せっかくの多機能シャワーブースですが、大浴場に入浴に行くので、あまり有効に使えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

６月１３日に宿泊しました。サービスもよく、大変親切にしていただきました。食事もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

平日だったせいか部屋をグレードアップしてもらい、大変寝心地の良いベッドでぐっすりと眠ることが出来ました。
お風呂は露天風呂がなかなか素敵でした。
確認の電話の際に夕食の量を控えめにとお願いしたところ、量より質を重視した素晴らしいメニューを出していただきました。また朝食も大変美味でした。
雰囲気も良く、また泊まってみたいと思える宿でした。
今回初めて松江を訪れたのですが、とても素敵な町でたくさん良い思い出が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お世話になりました。松江市内の交通渋滞に巻き込まれてしまいましたが、宿はそんな街中とは思えない静かな感じでした。宍道湖の景観がそう思わせるのでしょうか？

お部屋はシャワーブース付の新しいお部屋で、洗面台やトイレの快適さは素晴らしいです。ただ部屋の広さはカップルや夫婦単位がジャストですね。今回は両親と三人だったので、ちょっと狭く感じましたが、寝るだけなら全く問題ありませんでした。

お食事は、本当においしかったです。お世辞ではありません。お酒がすすみました。
欲を言えば、もう少しリーズナブルに選べる日本酒がいくつかあればなあ、と思いました。でも、お料理が良いので、良いお酒で楽しんだほうがいいというのは、一理あります。

スタッフの方は皆、必ず笑顔だし、挨拶するし、担当の仲居さんの朗らかな雰囲気にも気持ちよく過ごせました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

大変良かったです。とくに室内のお風呂は最高でした。
眺めも良かったのですが、敢えて言わせていただくと、カーテンは白いレースのものも欲しいです。遮光カーテンだけですので、昼間は外からも丸見えか、暗くなるかの選択しかありません。
また室内のお風呂の良い部屋には、タオル・バスタオルは外国並みに最低人数の2倍できれば3倍置いておくと、ゆったりして気持ちよいと思います。毎回乾くのを待って使用するのは、チープな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

いつでも部屋の露天風呂に入れるのがよかったです。
ノンビリできました。また機会があれば訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

とにかく人も宿も素敵でした！一人旅で心細い部分もありましたが相談にのってもらったり、出発時間に合わせて朝御飯を早めて貰い駅まで送って頂いたり、駅からのバス停を教えて頂くつもりだったのにわざわざバス停まで一緒に行って下さって時刻表まで見ていただいたりと大変感謝しております。朝御飯がまたヘルシーで野菜や豆類魚類などバランスが頗る良く大感激でした！お部屋まで案内してくれた可愛い女性の方にお薦めの出雲蕎麦のお店を教えて頂いたり、目的地の印象など事前にお話が伺えてとにかく嬉しかったです。お部屋も湖向きと言うだけでなく、お風呂は付いてないお部屋のはずだったのに付いていたり、お掃除に入って下さった方も残す物は残す、新しく欲しいなと思っていたものはきちんと揃えられていたりと絶妙なお掃除をしていただきました。年間通じて旅をするので沢山のホテルに泊まりますが、細やかな気遣いや人の暖かさは最上級です。
ただ露天風呂が駐車場の隣は微妙でした。
でもまた必ず伺いたいと思います！一人旅の女性も気持ち良く、安心して泊まれる数少ない宿だと思います(*^O^*)
たくさんのお心遣いありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
宍道湖眺望 和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

特別フロア「水と雲の抄」は機能、デザイン性に優れ、
アイデアも詰まった素晴らしい部屋だと思います。
特に宍道湖に面しているとはいえ、交通量の多い道路にも面したベランダに
露天風呂を設置するという思い切ったアイデアには感心しましたし、
解放感あふれるとても気持ちのよいお風呂でした。
すだれだけで本当に外から見えないのか非常に心配でしたが、本当に見えませんね！
自分の目で確かめてみました。特に女性は不安になると思いますので、
「外からは見えません」だけではなく、あらゆる角度・距離から検証済みであることを、
もっとはっきりと説明するべきだと思います。
バスローブもあり、アメニティも充実しており、とてもくつろげるお部屋でした。
お部屋が素晴らしいだけに大浴場がとてもお粗末に感じました。
設備、アメニティが乏しく、くつろげるスペースもありませんので、
お風呂から出たらすぐにお部屋に戻るしかありません。
大浴場にもアイデアを注ぐべきではないでしょうか？
食事は、夕食、朝食ともに、地元の食材をふんだんに使用した内容で、
味覚、視覚ともにとても満足できました。
スタッフの方々の対応も気持ちよく（特に年配の男性の方の対応が心地よく印象に残りました。）２日間ではありましたが、毎日の忙しさを忘れ、快く過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

5月2日に露天風呂付き客室に宿泊しました。お風呂もお部屋も景色も どれをとっても最高に素晴らしかったです。従業員さんの対応もよてもよく快適に過ごす事ができました。次回の出雲旅行の際も 宿泊したいです。幸せな時間をどうもありがとうございました。感謝。

【ご利用の宿泊プラン】
宍道湖の眺望を独占する贅沢空間～１泊素泊り プラン【露天風呂付客室】
水と雲の抄 露天風呂付和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

予約した部屋よりも、広めの部屋を用意して貰い、すごく嬉しかったです。
夕食なしのプランでしたが、一品料理が注文できて良かったです。味も良く、美味しかったです。
それと、従業員の接客態度の良さにびっくりしました。今まで松江に何回か来て、色々なホテルに泊まりましたが、今まで泊まったホテルの中で一番良かったと思います。
そして、チェックアウトの時、子供に飴を下さりありがとうございました。女将さんに宜しくお伝えください。
今度松江に行った時、また泊まりたいと思っています。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
宍道湖眺望 和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月19日に家族3人で利用しました。露天風呂つきのお部屋で、宍道湖の眺めがすばらしく、あわただしい日常から開放されました。お料理も美味しく、量的にも十分でした。朝食で「パンがいい」と無理なお願いをしてしまったのですが、快く変更して下さいました。機会があれば、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

松江に何度も出張で行きましたが、このホテルを知らなかったことを悔やみました。松江では絶対一番でしょう。宍道湖の絶景、アロマのよい匂い、清潔な部屋、素晴らしいお風呂、朝食もシンプルでしたがおいしかったです。ビジネスマンにもお勧めの宿です。また泊まりたい宿の１つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

　一人旅で旅館に泊まれるだけでもうれしいのに、当日予約していた部屋より広い部屋を用意していただきました。部屋から宍道湖が一望でき、ゆっくりできました。朝食もバイキングではなく個室で本格的な和食を堪能。スタッフの皆さんも親切で、支配人さん（？）は一人なのにわざわざ外まで見送ってくださいました。欲をいえばお風呂から宍道湖が見られたら良かったと思いますが、それをふっとばすくらい良かったです。今度は友人や家族も連れてきたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

部屋、食事、部屋の露天風呂満足しました。唯一、大浴場の露天風呂が少し閉塞された感じがしました。あと部屋のファンが動作するとき少し振動がしていました。
個室の食事、接客等すばらしかったです。
また、宿泊したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

一泊朝食付きプランを利用させていただきました。
夜遅くのチェックインになりましたが、
気持良く親切に対応していただき、嬉しかったです。

可愛い浴衣の貸出しをしていただき、事前に聞いていなかったので
意外で嬉しかったです。

温泉は露天風呂がとても雰囲気が良く、アメニティも充実していて
楽しむことができました。

食事は朝食のみでしたが、品数が多く、どれも美味しかったです。
希望していたよりも遅い時間帯になりましたが、
混んでいなかったので、逆に静かに食事ができて良かったです。

少し気になったのは隣室の話声や物音ですが、
それも深夜に及ぶことはありませんでしたので、許容範囲です。

一人で泊まれる温泉旅館のプランは他にはあまりないので、
このプランはとてもありがたいです。
リーズナブルな価格で、贅沢な時間を過ごすことができて、
とても良い旅の思い出になりました。
また松江に行く際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

初めての宿泊でしたが、フロントでまず気持ちよく迎えていただき空きがあるということで予約した部屋より広い和洋室に泊まることができて、とてもラッキーでした。お料理もとても美味しくスタッフの方も皆、感じよく良い旅ができました。機会があればまた、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

２月７日に宿泊し、食事と風景とおもてなしに感動して帰って来ました。
お世話になった者が高齢で少し足の調子が悪かったのですが、いろいろ親切にしていただきありがとうございました。
今度、私が行く時にはお願いしたいと、思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

松江・出雲観光で１泊しました。
サンライズ出雲号乗車が主目的でしたので宿は最初は松江駅前のビジネスホテルでもと思っていたのですが、「せっかく松江まで行くのだから温泉にするか」と、今回利用させていただきました。

チェックインがだいぶ早くなってしまったのですが快く受け付けていただき、さらには広いお部屋に通していただいて大変ありがたかったです。
この日は風が強く、水面静かなイメージがある宍道湖が波立っていて、これはこれで珍しい風景に出会えてよかったです。

荷を解いてさっそく浴場へ行ってみますと、滝を模した露天の岩風呂が風情があり、湯が落ちる音を聞きながら無色透明の優しいあたりの湯に浸かっているとなんとも癒されて、夜３回、朝にも１回使わせていただきました。
平日だったからかいずれも貸切状態で、贅沢な気分を味わうことが出来ました。
カランが新しいタイプで使い勝手がよく、シャンプーなどのアメニティも複数種類用意されていて、いろいろ試せて楽しいです。
湯上がりの地元メーカーの瓶牛乳やアイスクリームが旨かった。

夕ごはんは系列のお店で郷土料理を、と楽しみにしていたのですが、送迎をお願いしたところ混雑して相席になるとのことで残念ながら諦め、近隣のホテル内の和食堂に行きました。
早目に席の予約を入れたほうがよかったかなと思います。

温泉のお陰でぐっすり一眠りで、早起き出来たので布団にもぐったまま窓越しに宍道湖の夜明けの様子を眺められて、のんびりした時間を過ごすことができました。

朝食は品数が多くバイキングでは味わえない料理ばかり、演出も目に楽しく、普段は朝は苦手なのに食が進み思わずごはんをお替わりしてしまうほどでした。
薄味で上品な炊合せと、板わかめがよかったです。

ゴロゴロするのが心地よくて出かけるのが惜しくなりチェックアウトギリギリまで部屋にいましたが、布団上げや掃除で急かされることがないのもありがたかったです。

今回はビジネスホテルとさほど変わらない金額で大変贅沢な気分を味わうことが出来ました。
一人旅を受け入れてもらえる温泉旅館はまだまだ少ないのでぜひこのプランは長く続けていってほしいです。

松江や出雲は会う人みなさん優しく親切、風光明媚な見どころも多くていい土地ですね。
ぜひまた訪ねたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

今回は出張で利用しました。
平日の宿泊ということで、比較的安く泊まることができました。
まぁ、平日ひとり朝食付プランで８５００円程度なので、サービスなどもあまり期待していませんでしたが、見事予想を裏切られてしまいました。

夜遅くにチェックインしたのですが、従業員の方が嫌な顔せず対応してくれて、客室への案内など、とても丁寧なサービスでした。
また翌日の朝、昨日チェックインの対応をしてくださった方が、「よく眠れましたか」と声をかけてくださり、その対応に感激でした。
朝食も個室で食べれるようになっており、短時間でしたがゆっくりと過ごすことができました。
宍道湖の眺めも最高だったし、次に松江に行くときは、もっとゆったりと時間を取って利用させていただきます！

要望としては、加湿器の貸出ができるようになってほしいです。
やはり、エアコンは乾燥してしまうので…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月