一般客室を予約していたのですが、グレードアップしていただきました
夕食も宍道湖の夜景を見ながら、おいしくいただきました

特に春が近いこともあり、桜をイメージした食べ物があり
見た目も素晴らしかったです

しまね和牛のしゃぶしゃぶは自家製のゴマダレでおいしくいただきました
またのどぐろの煮つけの味も辛すぎず上品味付けでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

年一度、母を旅行に連れ出しており今年の行き先は出雲大社と宍道湖それに水木しげるロードにしました。宿は口コミサイトで評価の高いなにわ一水さん。人気ののどぐろ付きのコースを選択。松江しんじ湖温泉駅で降り、途中しじみ館で土産などを求めてお邪魔しました。道路から宿の入口へ向かうとホテルの方がすぐに迎えに出てきてくださりました。案内された部屋は手入れが行き届いており、埃が残っていそうな箇所も綺麗に清掃してあり好感が持てます。楽しみにしていた食事は特に美味という事はありませんでしたが、しまね牛のしゃぶしゃぶは口の中でとろけそうな柔らかさで、昨年の北陸旅行で頂いた能登牛に負けてません。ただのどぐろは一匹を二人分に分けられて出され、ちょっとがっかり。まあ値段的にもまるまる一匹は厳しいかとこれは納得。残念だったのは露天風呂です。渓流を模した造りが売りのようですが、目に見える場所に使われなくなった資材が置かれていたり外壁を伝う雨どいが丸見えであったりで、配慮の足りない所が気になりました。それでも宍道湖が目の前に望める立地の良さも含め、総じて満足な一夜を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

事前に何度か問い合わせの電話をさせて頂いたが、とても丁寧な対応だった。楽天のプランとは別の食事メニューへの変更も快く受けて頂き、夜ご飯はとっても美味しかった。お部屋も綺麗で、備え付けのお風呂も常に快適に入れる。Netflixがあるのも子連れにはありがたい。
が、朝ご飯はやっつけ仕事のような給餌。せっかくのしじみ汁はとても残念なお味。
全体的には悪くないと思う。でも、1人4万を超えるお宿にしては物足りなさを感じてしまう。朝食も、広間にせずに個室にするべきだったとか‥お部屋でお茶出してもらうなら、脱ぎ散らかしたコートをクローゼットにかけるとか(これに関しては嫌な人もいると思うので一概にはいえないけれど)‥。他のお宿と比較したとき同じくらい価格帯でホスピタリティの差が‥残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋は最高でした。ご飯の時間はベルで呼んだときのレスポンスが遅かった気がします。ベテランの方でしたが、対応ももっと感じよくできると思います。味も期待したほどでなく、島根や宍道湖の特産をもっと盛り込んで欲しいところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

露天風呂付和室に泊まったが、ロケイションもよく大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

災害で家族の疲れを癒す旅行にと出雲大社、足立美術館を選び、一水さんに宿泊しました。最初の予約よりアップグレードの部屋を用意いただき快適に過ごせました。また、入浴後のアイスのサービス、女性陣が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

従業員の方達の笑顔、接客やおもてなしは、とても良かったです。ランクの高い旅館より、はるかにいい笑顔でどの方も接客してくださいました(*‾∇‾)ノ
お風呂は、お部屋の露天がメインなのか、大浴場は、小さいです。でもアメニティは、充実してました！
空いているお部屋が、３階のお部屋しかなく、まどが締め切りなのが残念だったくらいで、今度は４階５階のお部屋に、泊まりたいです。

色々行きましたが、すべてにおいて、とても良い旅館だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お世話になりました。
全体的には、とても良かったと思います。
ただ、声掛けの名詞の使い方だけ、ご確認された方が良いかと思います。親しみを込めて使われたのかもしれませんが、かなり不快でした。年齢に比例せず「お母さん」や「あばあちゃん」ではないかもしれません。呼びかけは誰にでも顔を見ながら「お客様」と言われた方が不快に感じないかと存じますが…その一言で、折角の食事中、心に引っ掛かり気分悪かったです。

部屋の窓の外は、宍道湖が見え、気持ちよく過ごさせて頂きました。
お風呂は、程良い大きさで、脱衣場には、タオルが常にあり、アイスキャンディーと冷たいお水は、嬉しいサービスでした。
お料理は、綺麗でしたが、味が８０点位でしょうか…（けして、不味くないです）
事前確認の電話で、煙草を吸わない事を伝えたからか、空気清浄機が設置され、煙草の匂いも気にならず、お陰さまで快適でした。

お値段の割には、お料理も施設も十分だったと思います。また、機会がありましたら、お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お料理、サービス、お部屋、眺望どれも良かったです。口コミを参考に宿泊予約して正解でした。
ただひとつ残念だったのが、エアコンの音がうるさくてなかなか寝付けなかったので、4点の評価にさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

宍道湖に沈む夕日、のぼる朝日を温泉に入りながら見る贅沢。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

40年以上働き続けた自分へのご褒美として、かねてから念願の松江城郭への旅で利用しました。MINAMOに２泊。温泉のあるベランダごしに見える宍道湖のシュチュエーションが素敵な非日常を過ごせそうで少し贅沢をしました。
丁寧な事前連絡や、旅館施設は古いけど、細部まで気遣って手入れをなさっているなあと工夫が感じられ、食事も素晴らしいものでした。
ただ、これはどうしようもないことですが、ベランダと宍道湖の間にはひっきりなしに車が走る国道(？)があり、昼はすだれで目隠し、夜は部屋の明かりを消してでないと入れず、とにかく早朝まだ薄暗い時間から交通量はあり、ジョギングの方もけっこういて、道路の路肩には数台の車が夜通し駐車しているので、せっかくのベランダの温泉でしたが開放感はありませんでした…朝の通勤時間帯は交通量も多く、非日常ではなく日常そのものを感じつつの贅沢な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

9月20日に宿泊しました。食事・サービスその他全体的には満足です。あえて言うと、全室レイクビューと書かれていたように思いますが、泊まったバリアフリー和室は、湖側の窓の外に非常階段や補強の部材などが視界を遮っていて、宍道湖の景観が楽しめませんでした。東側の景観も（詳しくは書きませんが）いまいちでした。また、ハイシーズンの為とは思いますが、料金が高かったです。とはいえ、いいお宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

初めて宿泊させて頂きました。
部屋もグレードアップして頂き、担当の女性の方も親切でとても快適に過ごせました。
１点だけ申し上げるなら、お風呂から宍道湖が見えないので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

なにわ一水さんは以前から宿泊したいホテルでした。チェックイン後、予約していた部屋ではなく当日空きがあるとのことで、別の露天風呂付和洋室にグレードアップして案内していただきました。
これまでも各地の温泉地等で露天風呂付の部屋を利用しましたが、最高ランクの一つだと思います。食事も品数が多く、夕食時には食前酒をノンアルコールに、苦手な肉料理を魚料理に代えていただくなど、二人でそれぞれ別な料理を楽しむことができました。
また、朝食も豪華で、しじみの味噌汁はおかわりをして美味しくいただきました。
翌日、チェックアウト後には荷物を夕方まで預かっていただき、おかげさまで身軽に松江市内をゆっくりと観光することができました。天気にも恵まれ、宍道湖の素晴らしい夕日を眺めることもできました。また島根を訪れる機会があれば利用させていただきスタッフの皆さんの笑顔にお会いしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

宍道湖のすぐそばで眺望は抜群。
食事は個室だったのですが、なんとなく落ち着けなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

２月の平日に夫婦で宿泊しました。徒歩での到着だったのですが、玄関の外まで迎えに来ていただきとても嬉しく思いました。部屋は適度の広さできれいで部屋の露天風呂も気持ち良く、湯船から日の出が見れました。食事も特に朝食がたいへん美味しく、夫婦でいつも洋食なのに和食を完食しました。
翌日の松江市内観光時のコインロッカーのある場所を調べていただきとても助かりました。
到着時の部屋での説明の時に係りの女性が少し早口だった事と、食事処の個室に係りの女性が3～4回、注文した物を間違って持って入って来られた事が気になりました。
部屋の照明が小さいものしか付いてなくて、全部点けても暗いと思います。
出発時はタクシーだったのですが揃ってのお見送りは気持ちが良かったです。また機会があれば泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

着いた瞬間の車を預ける時から、帰りの見送りまで、抜かりないサービスと笑顔ありがとうございました。
評価の高さは、どの従業員の方でも、ムラなくホスピタリティを持ちサービスができる教育が行き届いている成果かと感じました。
ロビーにおりて、食事会場に向かうなど用事がある時は従業員のかたから声がけしてくださいます。
また、痒いところにてが届く心配りが印象的でした。
例 妊婦の私に食前酒変更の申し出、足袋形靴下のサービス、おふろでスリッパを判別する番号札、など。
一般客室でしたので、お部屋は質素でしたが、食事も美味しく、価格からするとサービスで補ってあまりあるものでした。宿につく前、カラコロのパン屋さんの対応でとても嫌な思いをしたのですが、それも吹き飛ぶくらい感じの良いお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

母と二人で宿泊しました。部屋に入るなり宍道湖がとても美しく見えて最高でした。一度夕日が沈むのを見たかったのですが、屋上からでは建物に太陽が沈む様子しか見えなかったので、県立美術館の方へ先に行ってからチェックインしたらよかったかなと反省しました。でも翌朝朝日が昇ってくる様子がとても美しく見えて母とともに感動しました。ホテルの方もとても親切で、外出時にも、帰ってくるとお迎えをしてくださったり、車を上手に駐車してくださったり本当に助かりました。今回は急に松江へ行かなくてはならない用がありゆっくり眠れるだけでよいと思い訳ありプランにしましたが、次は是非、大浴場と露天風呂が利用できる時に宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お部屋からの宍道湖の眺め・・・特に早朝は本当に綺麗でした。
大浴場は清潔感があり、露天風呂もとても気持ちよく、
フェイスタオルだけでも、自由に使えるのはありがたかったです。
食事は朝食だけでしたが、焼き魚は焼き立てを、お豆腐は直前まで冷たくしていただき
ご飯をおかわりしたいくらい、充実してました。
（朝からイカのお刺身がいただけるとは・・・）
また伺えることがありましたら、夕食もいただいてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

食事は、申し分なく、質、量ともに期待に添った大変満足できました。
部屋も満足ですが、開放感はありますが、レースのカーテンはあってもよいのではないでしょうか?また、非常階段が目の前と言うのなら、窓はなくてもよいのではないかと思います。
アメニティも充実し、露天でもＴＶ視聴可能(ワンセグＴＶあり)で快適な空間だと思いました。
部屋へ案内してくれた女性は、初々しく、ほのぼのとしました。
宍道湖の夕日はお天気が、芳しくなく残念ながら見れませんでした。
家内の誕生日にあわせ毎年いろいろなところへ出かけるようになり、出雲大社への二度目の参拝のため、お世話になりましたが、家内も満足したようです。
ありがとうございました。
また、お邪魔させていただきたいと思った、よいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月