サービス5
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月17日 23:30:33
-
チェックインする時予約されていないと言われましたが臨機応変に対応いただきました。
個人差ありますがカプセルの布団は薄すぎて腰が痛くなります。あとサウナ入り口にメガネ置き場を作ってもらえたらいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2020年05月30日 14:14:12
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、予約を承っていないとの返答とカプセルの布団が薄すぎる件、不愉快や不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした、合わせてお詫び申し上げます。
サウナ入口にメガネ置き場をつくるご提案ありがとうございます、前向きに検討させていただきます。
今後とも従業員一同力を合わせ、お客様に大満足いただけるよう、ひとつずつ改革に取り組んでまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 22:51:28
-
船橋駅から徒歩ですぐなのでとても好立地だと思います。
大浴場、食堂もあり、カプセルホテルながらサービスは充実していました、
スタッフもほとんど方の対応は良かったのですがただ、1人だけ(年配の男性従業員)接客態度がとても悪い従業員がいました。せっかく設備は申し分ないのにその従業員のせいでまた利用したいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2024年05月12日 09:28:36
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大浴場、食堂もあり、カプセルホテルながらサービスは充実していました」とは 大変嬉しいお言葉 これからも頑張ります。
しかし「スタッフもほとんど方の対応は良かったのですがただ、1人だけ(年配の男性従業員)接客態度がとても悪い従業員がいました。」とは 大変ご不快な思いをさせたこと 深くお詫び申し上げます。
当該の人間をはじめ 全従業員には さらにお客様にご満足していただけるよう 接客対応を始め 日々改善と改革も続けてまいります。
貴重なご意見 ありがとうございました。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:11:40
-
カプセル禁煙のはずだが、タバコの臭いがします。またカーテンを閉めるとちょっと暑く感じました。旅行支援割引が使えなかったのが残根。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年04月16日 11:06:23
-
この度は船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「カプセル禁煙のはずだが、タバコの臭いがします。またカーテンを閉めるとちょっと暑く感じました。」とは 不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございません。
貴重なご忠告、ありがとうございます。
いただいたご意見を共有して、今後は皆様に喜んでいただくことが出きるよう日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
星火燎原さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 星火燎原さん [40代/男性] 2018年11月06日 21:07:55
-
駅チカでコスパは最高です。
フロントの方も初めて行ったにも関わらず、名前を覚えてくれたらしく外出から帰ったらスムーズに鍵を渡してくれました。
またリラックスルームでTV見ながらドリンクや食事が注文出来るのが良かった。
朝食付きでこの値段なら良いと思います。
私は喫煙者ですが、他の方が書かれてるようにタバコを吸わない人には少々厳しいかも?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 18:40:14
-
設備は古いですがサービスは良かったと思います。
館内スリッパが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2018年08月28日 16:34:28
-
当船橋グランドサウナへご来館いただきまことにありがとうございました。
館内のスリッパのご用意に関しましては、検討させていただきたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
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- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 16:11:51
-
生ビール付きをジュース付きへの変更をしてもらえて、対応が良かったです。
ただ、分煙が出来ていなかったのが、残念かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2018年08月28日 16:31:52
-
当船橋グランドサウナへご来館いただきまことにありがとうございました。
サービスの変更等、出来る限り対応させていただきますのでお申し付けください。
分煙に関しましては、現在検討を重ねております。ご理解いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
takkun46さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- takkun46さん [40代/男性] 2017年11月06日 08:42:04
-
コストパフォーマンスが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2017年11月13日 01:27:22
-
ご来館いただきまことにありがとうございました。
生ビール付きプランはお客様よりご好評を頂いているプランです。
近隣にお立ち寄りの際はぜひ船橋グランドサウナをご利用いただければとおもいます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス4
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 06:49:22
-
カプセル自体は非常に満足できました。
ただ 風呂の洗い場が狭いのと 脱衣場が分かりにくいです。
大抵 朝風呂をするのですが する気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2010年07月20日 15:06:51
-
お客様にはご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
又のご来館をお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
マコ19006さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- マコ19006さん [50代/男性] 2024年05月19日 08:50:10
-
駅から近くて便利です!全体的に古いがきちんと清掃されているのがわかる。また、利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2024年05月21日 11:03:26
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「駅から近くて便利です!全体的に古いがきちんと清掃されているのがわかる。また、利用したい。」とは 大変嬉しいお言葉 励みになります。
さらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:38:13
-
食事は美味しかった。部屋は少し古いかな。立地は駅に近くて良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2024年04月03日 06:55:45
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「食事は美味しかった。部屋は少し古いかな。立地は駅に近くて良かった。」とは ご満足いただけましたでしょうか。
古い施設ですので 今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:36:30
-
所用があり利用させていただきました。
3連休ということもあり客が多くて、お風呂や休憩室が狭く感じました。
特に休憩室などは常連客と思しき客がシートを占拠する有様で、ぜんぜん使えませんでした。
食事は美味しく配膳も丁寧で接客もサービスも良かったです。
また宿泊したいかと言えば微妙なところです、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2024年02月16日 10:30:49
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「特に休憩室などは常連客と思しき客がシートを占拠する有様で、ぜんぜん使えませんでした。」とは 大変に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます 対策を検討いたします。
「食事は美味しく配膳も丁寧で接客もサービスも良かったです。」とは 嬉しいお言葉 ありがとうございます。
とても励みになります。
「また宿泊したいかと言えば微妙なところです」とならぬよう 今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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サービス3
おちすけ4334さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- おちすけ4334さん [50代/男性] 2023年10月29日 09:51:02
-
二回続いたので投稿しますが
やり方が変わったらすみませんが
肩こりがひどいのでカプセルに泊まる時は常にマッサージをお願いしてる。
以前はお疲れのところ有りますか?
と聞いてくれて、その部分を中心に
マッサージをしてもらい時間内に全身をほぐして貰ってる
現在は、うつ伏せだけで上半身のみマッサージで腕や足はやらない
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年10月30日 14:16:10
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「現在は、うつ伏せだけで上半身のみマッサージで腕や足はやらない残念です。」とは ご満足していただけるサービスを提供することが出来ず 申し訳ございませんでした。
施術師にも伝えておきましたので、足りない点がございましたら お声掛けいただければ対応をいたしますので次回はお話しください。
貴重なご意見 ありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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- 【お泊りサウナ応援】オロポorイオンウォーター付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:07:05
-
入口が階段て荷物が重いからやっと持って上がりました。帰りトキさんも、同じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年10月29日 07:10:17
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「入口が階段て荷物が重いからやっと持って上がりました。帰りトキさんも、同じです。」とは 入口からフロントまで階段を使わなくてはならない構造で ご苦労をお掛けいたしまして 申し訳ございません。
お声掛けいただければ従業員がお手伝いをいたしますので次回はご活用ください。
貴重なご意見 ありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 20:43:40
-
お風呂が大きくて良かった。お酒が濃いめで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年03月19日 10:07:15
-
この度は
船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お風呂が大きくて良かった。お酒が濃いめで良かった。」とは 喜んでいただけて 嬉しい限りです。
今後も 皆様に喜んでいただくことが出きるよう日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1杯無料サービス】生ビール付きカプセルプラン★船橋駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 15:40:36
-
約30年ぶりに全国旅行支援を利用して訪問。昔と変わらず、昭和レトロな感じが親しみを覚える。予約したコースは一泊4,000円ぐらいで生ビールとおつまみセットが付いた内容だった。旅行支援を利用した客が多いのか、食事処がほぼ満席。生ビールが先に到着してから、つまみは(冷ややっこ、枝豆、しめさばという出来合いのものを皿に盛って出すだけと思うが)、30分以上待たされ、つまみが来る前にほぼビールを飲み干してしまった。経費の関係もあるのだろうが、混む日や時間帯にはもう少しスタッフを増員した方が良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年03月10日 14:36:37
-
この度は
船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「生ビールが先に到着してから、つまみは(冷ややっこ、枝豆、しめさばという出来合いのものを皿に盛って出すだけと思うが)、30分以上待たされ、つまみが来る前にほぼビールを飲み干してしまった。」とは 不快な思いをさせてしまい 大変に申し訳ございません。
いただいたメニューは順番にご提供させていただいておりますが 今回に関しては時間がかかりすぎですね。
貴重なご意見 ありがとうございます。
込み合った際の食事処の対応等 至らないところが多々ありますが 今後も 皆様に喜んでいただくことが出きるよう日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
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サービス3
まさ76394845さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- まさ76394845さん [50代/男性] 2023年02月20日 16:16:33
-
一杯無料
生ビール券がありませんでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年02月25日 10:34:14
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「一杯無料
生ビール券がありませんでした!」とは たいへんに申し訳ございません 深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように 従業員に共有いたしますので 次回ご来館の際にひとことお申し出いただくことができれば 生ビール券の対応をいたします。
至らない点が数多くありますが 従業員のお客様対応等 日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1杯無料サービス】生ビール付きカプセルプラン★船橋駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:18:56
-
カプセルでテレビの音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2023年01月17日 07:18:59
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「カプセルでテレビの音がうるさい」とは ほんとうに申し訳ございませんでした。
何かありましたらフロントまで御知らせいただければ お部屋の交換など できる限りの対応をさせていただきます。
ご意見、ありがとうございました。
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 船橋名物昔ながらの中華そば+ドリンクお楽しみプラン【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
tmr501さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- tmr501さん [40代/男性] 2022年12月28日 08:07:34
-
リピート利用です。
旅行支援と年末のせいか、やたら混んでて、食事が提供されるのに30分かかりました(T . T)メニューを減らす等の対応もできたのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2022年12月30日 08:57:00
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「旅行支援と年末のせいか、やたら混んでて、食事が提供されるのに30分かかりました(T . T)」とは ご迷惑をお掛けして ほんとうに申し訳ございませんでした。
「メニューを減らす等の対応もできたのでは?」
との貴重なご意見、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に 今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付きプラン♪(朝食・夕食付)料理長が真心込めてお作りします★船橋駅より徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス3
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 18:46:43
-
施設は古いがアクセスは良く、昔から利用している。
昭和感漂う昔ながらの施設だと思う。
地元の方なのかサウナ利用者がけっこういる。
清掃は行き届いているが施設が古いので上記点数とした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 船橋グランドサウナandカプセルホテル 2022年12月19日 13:42:53
-
この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます施設は古いがアクセスは良く、昔から利用している。」とは 嬉しいお言葉。
「清掃は行き届いているが施設が古いので上記点数とした。」とは ちょっと残念!
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン(素泊まり)★船橋駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(男性のみ)】
サービス5
投稿者さんの 船橋グランドサウナandカプセルホテル のクチコミ
設備は充実してるしカプセルホテルとは思えないほど寝心地が良かった。
ただ、誕生日限定クーポンにも関わらず誕生日の確認もせずに予約できるシステムはやめてほしいです。予約した時は誕生月と誤解して予約したのに受付でようやく気づいた。
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この度は、船橋グランドサウナ&カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ただ、誕生日限定クーポンにも関わらず誕生日の確認もせずに予約できるシステムはやめてほしいです。予約した時は誕生月と誤解して予約したのに受付でようやく気づいた。」とは 混乱をさせてしまい 申し訳ございませんでした。
予約プランには「チェックイン当日がお誕生日のお客様に特別にお得なプランです。」と書いてありますが わかりづらい表記だったのかどうか検討のうえ 問題があれば改善してまいります。
貴重なご意見 ありがとうございました。
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ&カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ 一同