この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「特に休憩室などは常連客と思しき客がシートを占拠する有様で、ぜんぜん使えませんでした。」とは 大変に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます 対策を検討いたします。

「食事は美味しく配膳も丁寧で接客もサービスも良かったです。」とは 嬉しいお言葉 ありがとうございます。

とても励みになります。

「また宿泊したいかと言えば微妙なところです」とならぬよう 今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。

変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。

スタッフ　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「カプセルでテレビの音がうるさい」とは ほんとうに申し訳ございませんでした。
何かありましたらフロントまで御知らせいただければ お部屋の交換など できる限りの対応をさせていただきます。
ご意見、ありがとうございました。
今後もさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「旅行支援と年末のせいか、やたら混んでて、食事が提供されるのに30分かかりました(T . T)」とは ご迷惑をお掛けして ほんとうに申し訳ございませんでした。
「メニューを減らす等の対応もできたのでは？」
との貴重なご意見、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に 今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「カプセル内が禁煙にもかかわらず、タバコ臭が気になる。」とは フロントか近くの従業員にお申し出いただければ 奥のほうのカプセルへの変更にもできる限り対応させていただきます。
また「席が埋まっていて、なかなか夕食にたどり着けなかった。」とも 現在全国旅行支援２食付プランでご予約のお客様が殺到していて ご迷惑をお掛けしております。
お客様の貴重なご意見を踏まえ、今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいりますので、変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、予約を承っていないとの返答とカプセルの布団が薄すぎる件、不愉快や不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした、合わせてお詫び申し上げます。
サウナ入口にメガネ置き場をつくるご提案ありがとうございます、前向きに検討させていただきます。
今後とも従業員一同力を合わせ、お客様に大満足いただけるよう、ひとつずつ改革に取り組んでまいります。
変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

当船橋グランドサウナへご来館いただきまことにありがとうございました。
館内のスリッパのご用意に関しましては、検討させていただきたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

他の公共施設でも禁煙スペースが多くなっている状況を踏まえ、当サウナも禁煙スペースを拡大するよう検討したいと思います。
ご来館有難うございました。

今後、禁煙スペースを多く取り入れるように
努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
今まで以上に、館内のチェックを厳しく行い
お客様に寛いで頂ける施設にしたいと思います。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。