この度は大荒れの天候の中、鳥海温泉　遊楽里にお越しいただきまして、ありがとうございました。

私も地吹雪の中での運転は経験ありますが、本当に前が見えなくて、前を走る車や、すれ違う車も判断できなくなりますよね。そんな時は無理をしないのが一番ですよ♪

ご投稿にありましたが、フロントの対応が【とても親切丁寧】と伺いまして、同じ職場で働く者として、大変誇りに思いました＾＾

本来でしたら、チェックインの時間前でしたが、お客様のご希望にお答えする事が、私どもの仕事であると思います。この度、それにお答えする事ができ、心温まるお言葉をいただく事もできまして、うれしさと同時に、安堵の気持ちでいっぱいです。

私どもは普段から、お客様よりの「お声」と「お気持ち」を大切にして、お客様目線のサービスを心がけて参りました。そんな私どもにとりまして、お客様からの温かいお言葉や、励みになるお言葉は、何物にも代えがたい物であります。

これからもお客様からのお言葉、お気持ちの一つ一つを大切にして、

「遊楽里に来れば、ゆっくりできる～＾＾」

とおっしゃっていただける様に、スタッフ一同で努力して行く事をお約束いたします。

まだまだ寒い季節が続きますが、お体にはご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝