この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます
ホテルは間もなく7周年を迎えます。今後も、清潔で快適だというお客様のような感想を頂けるよう取り組みます。

GW中ということもありホテルも混雑していたかと思いますが、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
楽しい良い出張、朝食に一番感動したとのお言葉を頂戴でき、大変うれしいです。

ごはんのみ、ごはんとパン、パンのみの日と日替わりで主食も変わりますが、それぞれの日を楽しんで頂けると幸いです。

お客様には是非、次回パンも召し上がって頂きたいです。地元パン屋さんが焼きたてを届けてくれています。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、いつもご利用頂きまして重ねて感謝申し上げます。

今泊もお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足頂けるような
接客を目指し努力をして参ります。

ぜひこれ以降も当アリヴィオをご利用いただけましたら
幸いでございます。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は残念ながら当ホテルにはございませんが、
ホテル横に「ミナクルセブンオー」というフィットネスクラブがございまして、
そちらの大浴場とサウナを特別料金500円にてご利用頂けます。
また「癒し」の方向性が違うかもしれませんが、
全自動マッサージチェアを完備したお部屋もございます。こちらのお部屋は電話予約のみとなっておりますので、
ご用命の際はお手数ではございますが、お電話にてお願い申し上げます。
＞次回からはこちらにします。
何より嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して
精進いたします。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の御滞在は十分にご満足頂けなかったようで、大変心苦しく存じます。
特にエアコンにつきましては、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、
室温集中管理システムではなく、各客室個別のエアコンを設置しておりますが、
ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
にも係らず、このようなご評価を頂きまして
却って恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう
鋭意努力いたします。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。
ぜひ次回もご利用下さいませ。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
朝食のお味噌汁は毎日スタッフが心を込めて作っております。おいしいと言って頂けてとても嬉しいです。
次回もと言っていただけたので、私たちも次回も満足していただけるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
さらに満足というご感想を頂戴でき、大変うれしく思います。朝食には、新米のコシヒカリと焼きたてパン両方の日やどちらか片方の日もございますが、美味しく召し上がって頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
快適にご滞在頂けたようで大変うれしく思います。
ただ、お連れ様には禁煙部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
朝食でカバーできたとしたら良いのですが・・・

朝食に使用しておりますお米は地元能登産で、精米したてのお米を提供できるようにしています。
そして何より食器を素敵と言っていただけて、大変光栄です。
悩んで選んだ甲斐がありました。

また、七尾に来る機会がありましたら是非、ホテルアリヴィオにお越ししくださいませ。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊もご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

綺麗なお写真ありがとうございます。
特に三枚目の朝食写真はそのまま当ホテルの宣伝に使えそうなくらい美味しそうに写ってますね。私も写真を撮るのが趣味なので、とても参考になりました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

『快適です』という感想を頂けて、大変光栄に思います。
これからも、快適・安らぎを提供し続けるホテルとして努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、長期間のご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
そして、慣れない地での研修、本当にお疲れ様でございました。

私どもは何も特別なサービスをしてあげることもできず、少しでもストレスが少なく過ごして頂きたいとの思いでただただ見守るだけでした。

かえって、お土産ばかりを頂き、大変恐縮です。
いつもお気遣い頂き、本当にありがとうございました。

夢に向かって頑張っている姿は私にとっても励みになりました。若い頃にもうちょっと頑張っていたら・・・なんて思ったりもしましたが、このようなあたたかいお言葉を頂戴することができ、この仕事をしていてよかったなと改めて感じております。

この後もまだまだ研修があるとお聞きしております。
スタッフ一同、陰ながら応援しております。
朗報とともにみなさんに再び会える日を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

お客様に喜んで頂くためのサービスに、このように本当に喜んでいただけた声を感じることができ大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

チェックンは15時となっておりますので、それ以前にご到着されたお客様には、お荷物お預かり、そして、お客様のご了承を得られれば、先にお部屋にお運びしております。

せっかくの観光・ビジネスに重い荷物を持ったままでは、七尾の魅力も失われてしまいます。
早く着いた際には是非、一度ホテルにお寄り下さい。

ズボンプレッサーをお客様がご利用できなかったこと大変申し訳ございませんでした。

私共の配慮が足りなかったと深く反省しております。
お客様に頂いたアドバイスを元に今後、実践してまいりたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

お客様のおっしゃる通り、駅前という立地のおかげで、食べることには不自由せずにすみますね。

ただ、日曜となるとお休みの店が多くなりますのでご了承下さい。

素敵な旅のお手伝いができ、嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

わざわざご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは2006年7月にオープンし今年5周年を迎えさせて頂きました。
出来るだけ開業当時の状態を維持する様、
清掃には特に念をいれており、その中でこのようなお褒めの言葉は何よりの喜びでございます。
洗面台の件ですがご不便をお掛けしましした事、
お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として、今後の課題とさせて頂きます。
それにも関わらずこのようなご評価を頂戴し、
スタッフ一同大変恐縮しております。
ぜひ次回は早めのチェックインをなさって、御寛ぎ頂きたく存じます。
お客様がいらっしゃる次回を心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

朝食の件でございますが、当ホテルはお客様に変化に富んだ朝食を楽しんで頂こうと「ご飯のみの日」「パンのみの日」「ご飯とパンの日」など
メニューを日替わりでご提供しております。
お客様のお泊り頂いた日は「ご飯のみの日」でございまして、あいにくパンのご提供がない日でございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
それでもこのようなご評価を賜りスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
ぜひ次回も当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

今回のご滞在でこのようなご評価を賜り、大変恐縮しております。
『次回もこのホテルに泊まります。』
ご評価の点数も然ることながら、何よりこのお言葉が大変嬉しく存じます。
お部屋のタイプ変更や荷物のお預かりなど、
小さなサービスではございますが、少しでもお客様にご満足頂けるよう臨機応変に、出来る限り対応させて頂きますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これからもご評価に甘んじることなく、努力いたしますので、ぜひぜひ次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

駐車場の件、申し訳ございませんでした。
お客様からのお叱りで一番多く頂くのが、この
「駐車場がわかりにくい」というご意見です。
複合ビル内の立体駐車場に加え、ホテルフロントが
一階にしかないという条件ゆえに、多くのお客様が混乱されております。
手前どももなんとか状況を好転させようとしておりますが、なかなか打開策が打ち出せないのが、
現状でございます。
お客様におかれましては大変ご不便をおかけしますが、
もっとわかりやすいご案内をできます様に、
今後も努力致しますので、またぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
快適に過ごして頂けた様でうれしく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。