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河口湖アーバンリゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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河口湖アーバンリゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事3.50
宿泊年月
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261件中 141~160件表示

風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 21:46:48

8月17日に1泊でお世話になりました。サービス、食事、部屋の清潔さ、景色すべてにおいて大満足しました。プライベートガーデンでのBBQの夕食、天然酵母パンを中心とした朝食はどちらもボリュームたっぷりで文句なしです!部屋から望める富士山は多少かすんではいましたが雄大で気持ち良い目覚めの朝を迎えることができました。お盆料金で一番高い時期でしたが十分その価値があると思いました。またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年08月28日 17:10:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉をいただきまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
秋には紅葉まつり等のイベントが河口湖にはございます。
またのご利用の際にはお楽しみいただければと思います。
ご家族様の別荘としてお早いお帰りを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】人気の宿掲載記念♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食&BBQ付)
ご利用のお部屋
【メゾネット(4ベット)+各棟毎専有プライベートガーデン】

風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:22:52

7月26・27日と二泊三日しました。
天気は今夏の象徴のような梅雨空でしたが,初日にみえた富士の頂にとても感激しました。
掃除がいきとどいた清潔な部屋や,朝食のパンがとても美味しくボリュームもあり,こちらを利用させていただいたことを家族みな喜んでおりました。
そして何より,スタッフの方々が親しみやすく,親切に対応いただき,最高のサービスを受けましたこと,この場をお借りし,お礼申し上げます。
また,機会がありましたら雪を冠した富士を見に行きたいと思っております。

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宿泊年月
2009年07月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年08月18日 14:18:46

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子と
もったいない程のお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
冬の季節には「冬花火」と河口湖のイベントもございます。
ご家族様の別荘としてまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 18:21:06

5月31日にお世話になりました。
富士山は、天候が悪くて見えなくて、とても残念。
見れていれば、最高なんだろうなと思いました。

4歳の子供がいましたが、料金なしでベット、浴衣なども利用出来て、これまた大満足です。

お風呂は、温泉ではないようですが、入った後は、すべすべになりました。

夕食、朝食ともに量が多く、朝食のパンもとても美味しかったです。

また、利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年06月16日 12:33:30

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候で富士山・河口湖の眺望
お楽しみいただけなかったご様子で残念でございます。
当ヴィラのお水は水道水ではなく、井戸水(地下水)を汲み上げています。
富士山の伏流水(地下水)、ミネラルウォーターです。
そのお水をお風呂にも使用しておりますので、お肌にも良いかと思われます。
お気に召されたご様子で嬉しく思います。
是非ともお早いお帰りをお待ち申し上げております。
その際にはまたゆっくりお風呂と富士山の眺めをご堪能いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 23:02:16

5/9~10に家族+ペットのトイプードルでお世話になりました。
以前、富士五湖を訪れた時には見えなかった富士山が今回は最高のお天気と、ロケーションで堪能できて大満足でした。
ペット可の宿は今回で6回目ですが、清潔感・設備の充実度・サービスどれをとっても最高でした。
プライベートガーデンでのバーベキューも食材持込にもかかわらず苦手な準備や後かたずけもして頂けてとても有難かったです。
今度は、ぜひ2泊してもっとゆっくりしたいです。

とても素敵な思い出ができました。どうも有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景で気軽に素泊まりプラン(食事選択可)
洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年05月21日 11:18:55

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたでしょうか?
当ヴィラよりの河口湖・富士山の眺望を
ご堪能いただけましたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
ご家族様ペットさんとの別荘として
お早いお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景で気軽に素泊まりプラン(食事選択可)
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 14:54:16

5月9日~10日の宿泊です。家族一同大満足です。

天気もとても良く夕食(BBQ)をしながらも富士山がくっきり見えて、最高によかったです。

部屋から富士山がよく見えるという夢のような環境で、4歳の次男は富士山も早起きだと朝から大はしゃぎしていました。間取りも良く使いやすく綺麗でとても居心地が良かったです。

食事は夕食のBBQの量は丁度よくおいしくいただきました。朝食もボリューム満点、パンもおいしかったです。

全体を通してのサービスも良く行く価値は大です。

次回機会があれば友達家族も含めて大人数で行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食・夕食付)
洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年05月12日 16:09:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
これからの季節はハーブフェスティバル、夏の花火大会と河口湖にはイベントもございます。
ご家族様の別荘として、またお友達の方達ともご利用いただけます様、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食・夕食付)
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

風呂5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 15:45:52

親子四人とペットのチワワとお世話になりました!
予約後のお電話(予約センターの方)に始まり、到着してからの支配人さまの気さくで丁寧なご対応が心地よかったです。

今回のバーベキュー旅行は娘の大学合格祝いを兼ねてでした。
なにしろ普段はインドア派なので家族だけでのバーベキューは初めてで、材料購入から何からワクワク^^。ちょっと材料も飲み物なども買いすぎてしまったようです^^。

でも、お心遣いいただいたマンゴーのケーキは、お気持ちの嬉しさと美味しさで四人と一匹、「美味しいねー。嬉しいねー」と気持ちもお腹も幸せで嬉しかったです。後からデジカメで撮った写真を見たら、チョコレートの飾りがブイサインになっていてまた感激でした!ありがとう御座います!

帰りの際もずっとずっと私たちの車が見えなくなるまでお見送りいただいているのが印象的でした。ここでもお心をこめていただいているのが嬉しく、又、申し訳ないほどでした。

娘たちも主人も、本当に楽しかったと申しております。
又、夏にはお伺いしたいです。

ロケーション・室内の設備の良さやお洒落さはもちろん最高でしたが、気持ちよくすごせて今までの家族旅行のなかでトップ1になったのは、何よりも支配人様はじめスタッフ様のご熱心なお気持ちのおかげであると思います。

本当にありがとう御座いました。
お写真、楽しみにお待ちしております!


【ご利用の宿泊プラン】
☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪(食事選択可)
メゾネット・4ベット+各棟専用プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年04月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年04月28日 18:12:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、従業員一同大変感激しております。
陰ながらお嬢様のお祝いが出来た事
また喜んでいただけました事、大変嬉しく思います。
夏には「湖上祭」もあり、河口湖には四季を通じてイベントもございますのでご家族様の別荘として是非ともお早いお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪(食事選択可)
ご利用のお部屋
【メゾネット(4ベット)+各棟毎専有プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 23:40:05

友人夫婦と4人で宿泊しました。とにかく、部屋から見る富士山が素晴らしくて大満足でした。リビングとベッドルームの天窓からの明かりも心地良かったです。夕食のBBQはボリュームがあり、朝食もバランス良く美味しくいただきました。スタッフの方々のご対応もとても良かったです。設備については加湿器があればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2023年03月14日 17:18:22

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉が一番嬉しく、仕事の励みになります。
お食事もご満足いただけたご様子に安堵いたしました。

今回、ご利用いただきましたお部屋(ワンフロアタイプ)ミントの良さを十分にご堪能いただけ、
とても良かったです。
お庭の利用が少し不便ですが、2階からの景色は一番お勧めできると思います。
加湿器については貸出し品となっております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
色々と検討した結果、貸出し品での提供としております。ご了承くださいませ。

また、機会がございましたらお庭重視で新館のお部屋など他のお部屋もご利用くださいませ。
お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】朝食&BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
ご利用のお部屋
【(ミント)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 16:12:35

目の前が大石公園、隣りが大石テラス、部屋から見る河口湖の向こうの富士山も絶景でした
階段が少し急なこと、食器の種類が少なめだった以外はとてもステキなお部屋でした
スタッフの皆さんもとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年11月25日 15:03:51

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところクチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

今回、ご利用いただきましたお部屋【ミント】はワンフロアタイプ2階で、お天気が良ければ、河口湖越しの富士山が見える素敵なお部屋となっております。
フロアーはカーペット敷でどこかほっとできるお部屋かと思います。
急な階段でご不便をおかけして申し訳ありません。
注意深く、昇り降りをお願いします。

スタッフについてのお褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りです。

本館のオープン当初とは違い近隣施設が増え、道路整備もされ素敵な町となっております。
これからも、気軽にお天気と相談しながらいらしてください。
またのご利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪富士山の眺望を独り占め♪食材持ち込みOK!!(食事選択可)
ご利用のお部屋
【(ミント)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

風呂4

naonao83さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

naonao83さん [50代/男性] 2022年11月12日 20:03:25

すごく良い部屋です。
リビングはゆったりしていて、落ち着けました。
お年寄りが多い旅行でしたが、みんな驚き喜んでいました。
朝起きて、すぐに富士山が見られるのもテンションあがりました。
食事も量・味とも満足でした。
BBQは少し炭が多くて火が起きてしまったので、炭を減らして調整しました。
炭の火おこし&火消しツボなどを設置していただけるとよかったと思います。
朝食も、ボリュームがあり、パンもたくさん種類があり、何より美味しいので、いつもよりもたくさん食べてしまいました。
天気にも恵まれて、大変満足な旅行になりました。
お風呂も広くて快適でしたが、温泉だったら完璧かなと思いましたが、それは贅沢な要望ですね。
また、機会があれは是非利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年11月25日 14:42:16

ご投稿者

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。

ご投稿者様が今回ご利用のお部屋は2019年10月にオープンした新館となります。
1階のみのワンルームタイプでリビング・寝室・バスルームがフラットにご利用いただけます。
リビングから目の前はプライベートガーデンで富士山をご覧いただけます。
お天気に左右されますが、ヴィラ自慢の絶景をご堪能いただけたことも本当に良かったです。

お食事についてもご満足いただけほっといたしました。
BBQのご意見は今後の参考にさせていただきます。

是非是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】朝食&BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
ご利用のお部屋
【(コスモス)2階建の1階部分2LDK+プライベートガーデン】

風呂4

ロックベルPDさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

ロックベルPDさん [60代/男性] 2022年11月06日 08:30:39

連泊の二日目の宿泊部屋はカモミールですが、生憎の曇り空で富士山は見えませんでした。前日の別な部屋椿からの景色は最高でした。
もし、晴れていたらカモミールから見える富士山は、きっと素晴らしいものだったと思います。
バーベキューの焼き肉のタレはいまいちでした。
また、お邪魔したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年11月09日 17:11:46

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
2日目のコメントもありがとうございます。
もしかしたら、景観はカモミールの方か良かったと思います。お天気、残念でした。
BBQの焼肉のたれについては今後の仕入れの参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】朝食&BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
ご利用のお部屋
【(カモミール)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

晴春やすみさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

晴春やすみさん [40代/女性] 2022年09月17日 14:03:40

シーズンとシーズンでない時の料金の差があり夏休みあけの平日に泊まらせていただきました。ワンちゃんと泊まれ開放的なお庭で遊べ走ったりして凄く喜んでたので嬉しく感じました。ゆっくりくつろげバーベキューも楽しめ朝食も外で食べ家族、お婆ちゃん、ワンちゃん皆喜んでました。従業員の方も話やすく感じのいい方ですべて最高の宿です。有り難うございました。富士山を見に又みんなで泊まりに行きたい所になりました。
総合評価星5にしまーす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年09月20日 15:38:51

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
おばあちゃまも喜んでいただけ本当に良かったです。

ご家族様の第二の故郷になれるように、皆様に少しでも寛ぎの空間を提供できますように日々精進して参ります。

当館は全8棟のうち6棟をペット同宿可能なお部屋としてご提供しております。
料金につきましては、多くの皆様にご利用いただけますようにシーズン以外ではリーズナブルな価格でご提供しております。真冬の閑散期は更に静かにお過ごしいただけるのではないでしょうか。
冬の富士山も素敵です。是非またいらしてください。お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・2食付き】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(ローズマリー)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 12:12:58

口コミの通り、とても素敵なところでした。
夜のバーベキューのお肉がとても柔らかくて美味しかったし、朝のサラダたっぷりのプレートや噂のパンもたくさんで美味しかったです。
リビングも寝室も広くて、バスルームからも富士山が見えました。

ただ、さくらのお部屋はすぐ隣が民宿で、賑やかな声やピアノの練習の音が響いていました…(笑)

忘れ物をしてしまったのですが、連絡すると翌日には配送していただきありがたかったです。お忙しい中お手数おかけしてしまいました。

来年の夏にも行きたいと話しています。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年08月25日 14:06:43

ご投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、高得点の評価をいただけましたこと
大変うれしく思います。ありがとうございます。

食材については、お客様からのご意見をいただきながらお肉の種類を選んでおります。
朝食についてもご好評いただいており、ご投稿者様にご満足いただけ、とてもほっとしております。

来年のご予定もご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。

今年の夏は行動制限のない夏になりましたので、河口湖周辺も多くの人で賑わいました。
夏以外の季節も魅力的ですので、季節を変えて、是非またご予約をお待ちしております。
ありがとうございます。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】朝食&BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
ご利用のお部屋
【(さくら)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 11:48:35

部屋も立地も良かったです。今回は、今回は食事なしでしたが、次回は食事ありでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年08月10日 16:12:52

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。

ご満足いただけたご様子のコメントで安心いたしました。
こちらの施設は、食材持ち込み自由。BBQ用具貸し無料提供。自炊調理ができるようにキッチン用品も充実しておりますが、ある程度、下準備されているお食事のご注文をいただければ、買い出し・準備の煩わしさから
開放されて、チェックイン後すぐにBBQが始められます。
火起こしのタイミングでお待ちいただく場合がありますことはご了承下さい。

翌日の朝食もリーズナブルな価格と内容で好評いただいております。
お部屋までお持ちしますので、朝もゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけます。
飲み物は自動販売機のみでの販売ですので、お好きなものをお持ち込みいただければ、
快適なヴィラライフとなります。

是非、次回のご予約をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

しーまーぽんさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

しーまーぽんさん [40代/女性] 2022年06月06日 17:45:16

急遽大人の人数を追加し、日程も1日前倒しにさせていただきましたが、ご丁寧な対応で変更していただけました。
前日の確認電話、当日の部屋案内は言うことなしのご対応、帰りは深々と頭を下げていただき、むしろ申し訳なくなりました…というのも、県内出身ということもあり、日頃の疲れを癒しに富士山が見える河口湖の宿に泊まりたかったので、バーベキューはせず、外で購入したものを持ち込みました。本来ならば外でバーベキューでもして楽しむのがいいのかなと…
でも、部屋も広くて調味料やキッチン用品は揃っているし、癒されまくりでした。次は紅葉シーズンに行きたいです!
高校生と中学生、保育園児の子どもたちもとっても楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年06月07日 11:18:19

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉はとても嬉しく、今後の励みになります。

直前に変更などありましたが、無事にご家族皆様とご利用いただけ良かったです。
お天気も申し分なかったですかね。
ご利用いただいたお部屋は、お部屋でのんびりゆったりと富士山を堪能したい人にはピッタリだと思います。お天気に左右されますが・・富士山の癒し効果はすごいですよね。
お子様方も楽しまれて良かったです。
次回は1階のお部屋でリビングからお庭に出てBBQを楽しんでください。
秋にお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪富士山の眺望を独り占め♪食材持ち込みOK!!(食事選択可)
ご利用のお部屋
【(ミント)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:36:49

5月22日に妻の父母と4名、1泊2日で「あじさい」に宿泊しました。
1階は広めのリビングでゆっくりでき、2階の寝室は2部屋あり、ベッドは1人1台としっかりとプライベートスペースも確保されていて、大変満足でした!

それと前日に急遽バーベキューの用具を使うかもと伝えたにも関わらず、準備から後片付けまでしっかりと対応していただき、ありがとうございました。

宿泊した2日目の朝に天気に恵まれ、富士山側の寝室、バルコニーからの富士山のロケーションはもちろん最高でした!

機会があれば、またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年05月25日 15:40:32

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミに投稿いただき、高評価に感謝申し上げます。

2日目にはお天気に恵まれヴィラ自慢のロケーションをご堪能いただけたご様子にとてもほっといたしました。

富士山の顔は時間帯でも変わりますが、季節でいろいろな顔を見せてくれます。

お天気と相談でまた是非いらしてください。
お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】富士山の見えるお部屋やお庭でおいしい朝食はいかが♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 15:22:59

2年程前から大人3名で旅行は、必ず愛犬を連れて行って居ます。
初めての富士山を見ます。その富士山をリビング、お風呂等真正面からの景色は、最高でした。
庭では、広々と愛犬と遊びました。寝室も二部屋に分かれ、ベッド4台があり快適でした。
事前のパンフレットや、現地の案内係の方も良い人でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年03月07日 16:44:41

ご投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、高い評価を賜り感謝申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉はとても嬉しく今後の励みになります。

ご投稿者様にはヴィラ自慢の絶景をご覧いただけたご様子に安堵いたしました。
コロナ禍、不安の多い日々ですが、ヴィラでの滞在が少しでも癒される時間でありましたら幸いです。

是非、機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・2食付き】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:53:40

部屋は広くて綺麗。部屋から富士山が見えて最高でした。バーベキューの準備も片付けもして下さり、コーヒーや入浴剤もあり、ベッドも寝やすく大満足でした。また泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年11月29日 10:21:45

ご投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの富士山をご覧いただけて良かったです。
プライベートガーデンではBBQも楽しまれ喜んで下さり私達スタッフも大変うれしく思います。

お客様になるべく荷物を少なくご利用いただけますように食器・備品・アメニティー類もかなり充実していると思います。

是非、富士山に癒されに気軽にご利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪富士山の眺望を独り占め♪食材持ち込みOK!!
ご利用のお部屋
【(つばき)2階建の2階部分 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

reirei1690さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

reirei1690さん [40代/男性] 2021年10月25日 11:36:26

家族5人で初めて利用しました。全般的にはとても満足でした。
誕生日ケーキを代わりに頼んでいただいたのですが、帰り際にお誕生日の方へとお菓子をいただき、そのお心遣いがとても嬉しかったです。BBQは1人分減らしたけれど、とても量が多くて食べきれないほどでした。ただ焼くところが暗くてお肉の状況が見えなくて、スマホのライトを照らして焼きました。
また10時のチェックアウト以降も車を置かせていただけたので、隣の公園に行くことが出来てとても助かりました。

しかし、とても残念だった点が2つありました。1つは案内が送られてきた紙にはコーヒーメーカー貸出と書いたあったので、コーヒー粉とフィルターを持参したのに「貸出はしていない」と言われました。
もう1つは、朝ご飯の時にコーヒーか紅茶と書いてあるのに、来なかったので電話をしたら「部屋に置いてあるドリップコーヒーを飲んでください」と言われ「夜飲んだのでない」と言うと「インスタントも置いてあるのでそれで」と言われました。自分たちでコーヒーを入れることにもびっくりしましたし、朝ご飯用ならそう書いて欲しかったです。結局インスタントなので飲みませんでした。パンがとても美味しかったので、そこはとても残念でした。

あと冬場は加湿器を置いてもらいたいです。

このような点を改善していただければ、また利用したいなと思いました。
(部屋のアンケート用紙に書くのを忘れてしまいました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年11月02日 15:44:18

ご投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。

お褒めの言葉もございますが、
改善、指導しなければならないことが色々とありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
楽しいはずのヴィラでの滞在が残念に思われたこと本当に申し訳ございません。

コーヒーについては新しいコーヒーの提供の仕方を検討しております。
加湿器も貸出し品となっておりますがご案内方法をわかりやすくいたします。
当然、スタッフへ指導もいたします。

次回、機会がありましたら是非、ご宿泊ご検討をお待ちしております。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】★手ぶらでBBQ♪プライベートガーデンで気兼ねなくお楽しみください★
ご利用のお部屋
【(さくら)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 14:56:10

家族で利用しました。
富士山の目の前で、バーベキューをしてくつろげました。
また、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年04月21日 13:58:05

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。

ヴィラ自慢の眺望の中、バーベキューを楽しまれたご様子で安心しました。

これからの季節には
外でのバーベキューはお勧めします。

リーズナブルな料金でご利用いただけるプランも
ご用意しております。
また、是非お天気と相談でいらしてください。
お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】BBQ&朝食 お寛ぎは富士山とともに・・・
ご利用のお部屋
【(ローズマリー)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

風呂4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 18:34:04

愛犬とのはじめましてのお泊まりで利用させて頂きました。
 お部屋は床暖房で、とても快適に過ごせました。ただ一点、加湿器が無いのがとても残念でした。今は加湿器が設置されている施設も多いので今後、検討して頂けたら嬉しいです。
 また、是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2020年12月23日 11:54:00

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

2019年10月にオープンした新館は1階フロアに床暖房を備え、寒い冬にも
暖かくお過ごしいただけるようにしております。
ご投稿者様には快適にお過ごしいただけ、わたくし共も安心いたしました。

加湿器については、現在、貸出し品としております。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。

今後、ご案内を含め更に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《1日4組限定★特別プラン》☆素泊まり★
ご利用のお部屋
【(コスモス)2階建の1階部分2LDK+プライベートガーデン】

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