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河口湖アーバンリゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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河口湖アーバンリゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 21:46:48

8月17日に1泊でお世話になりました。サービス、食事、部屋の清潔さ、景色すべてにおいて大満足しました。プライベートガーデンでのBBQの夕食、天然酵母パンを中心とした朝食はどちらもボリュームたっぷりで文句なしです!部屋から望める富士山は多少かすんではいましたが雄大で気持ち良い目覚めの朝を迎えることができました。お盆料金で一番高い時期でしたが十分その価値があると思いました。またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年08月28日 17:10:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉をいただきまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
秋には紅葉まつり等のイベントが河口湖にはございます。
またのご利用の際にはお楽しみいただければと思います。
ご家族様の別荘としてお早いお帰りを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】人気の宿掲載記念♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食&BBQ付)
ご利用のお部屋
【メゾネット(4ベット)+各棟毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:22:52

7月26・27日と二泊三日しました。
天気は今夏の象徴のような梅雨空でしたが,初日にみえた富士の頂にとても感激しました。
掃除がいきとどいた清潔な部屋や,朝食のパンがとても美味しくボリュームもあり,こちらを利用させていただいたことを家族みな喜んでおりました。
そして何より,スタッフの方々が親しみやすく,親切に対応いただき,最高のサービスを受けましたこと,この場をお借りし,お礼申し上げます。
また,機会がありましたら雪を冠した富士を見に行きたいと思っております。

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宿泊年月
2009年07月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年08月18日 14:18:46

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子と
もったいない程のお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
冬の季節には「冬花火」と河口湖のイベントもございます。
ご家族様の別荘としてまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆特割!◆連泊でお得◎富士山の絶景でゆったりプラン(食事選択可)【ネット・期間限定】
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 18:21:06

5月31日にお世話になりました。
富士山は、天候が悪くて見えなくて、とても残念。
見れていれば、最高なんだろうなと思いました。

4歳の子供がいましたが、料金なしでベット、浴衣なども利用出来て、これまた大満足です。

お風呂は、温泉ではないようですが、入った後は、すべすべになりました。

夕食、朝食ともに量が多く、朝食のパンもとても美味しかったです。

また、利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年06月16日 12:33:30

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候で富士山・河口湖の眺望
お楽しみいただけなかったご様子で残念でございます。
当ヴィラのお水は水道水ではなく、井戸水(地下水)を汲み上げています。
富士山の伏流水(地下水)、ミネラルウォーターです。
そのお水をお風呂にも使用しておりますので、お肌にも良いかと思われます。
お気に召されたご様子で嬉しく思います。
是非ともお早いお帰りをお待ち申し上げております。
その際にはまたゆっくりお風呂と富士山の眺めをご堪能いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 23:02:16

5/9~10に家族+ペットのトイプードルでお世話になりました。
以前、富士五湖を訪れた時には見えなかった富士山が今回は最高のお天気と、ロケーションで堪能できて大満足でした。
ペット可の宿は今回で6回目ですが、清潔感・設備の充実度・サービスどれをとっても最高でした。
プライベートガーデンでのバーベキューも食材持込にもかかわらず苦手な準備や後かたずけもして頂けてとても有難かったです。
今度は、ぜひ2泊してもっとゆっくりしたいです。

とても素敵な思い出ができました。どうも有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景で気軽に素泊まりプラン(食事選択可)
洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年05月21日 11:18:55

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたでしょうか?
当ヴィラよりの河口湖・富士山の眺望を
ご堪能いただけましたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
ご家族様ペットさんとの別荘として
お早いお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景で気軽に素泊まりプラン(食事選択可)
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 14:54:16

5月9日~10日の宿泊です。家族一同大満足です。

天気もとても良く夕食(BBQ)をしながらも富士山がくっきり見えて、最高によかったです。

部屋から富士山がよく見えるという夢のような環境で、4歳の次男は富士山も早起きだと朝から大はしゃぎしていました。間取りも良く使いやすく綺麗でとても居心地が良かったです。

食事は夕食のBBQの量は丁度よくおいしくいただきました。朝食もボリューム満点、パンもおいしかったです。

全体を通してのサービスも良く行く価値は大です。

次回機会があれば友達家族も含めて大人数で行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食・夕食付)
洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年05月12日 16:09:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
これからの季節はハーブフェスティバル、夏の花火大会と河口湖にはイベントもございます。
ご家族様の別荘として、またお友達の方達ともご利用いただけます様、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】好評につき♪富士山の絶景でゆったり部屋食プラン(朝食・夕食付)
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 16:26:49

5/5に宿泊させて頂きました。
あいにくの雨で富士山が見えませんでしたが、
部屋が広く綺麗で大変くつろぐ事ができました。
またお邪魔させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎キャンセルにつき…◎特別割引!【ネット・日にち限定プラン】(食事選択可)
洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年05月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年05月12日 16:07:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。あいにくの天候の中でしたが、お寛ぎいただけましたご様子で安堵しております。
またご家族様の別荘としてお早いお帰りと、是非とも次回のご利用の際は富士山・河口湖の景観をお楽しみいただけます様、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎キャンセルにつき…◎特別割引!【ネット・日にち限定プラン】(食事選択可)
ご利用のお部屋
【洋室(4ベット)+客室毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 15:45:52

親子四人とペットのチワワとお世話になりました!
予約後のお電話(予約センターの方)に始まり、到着してからの支配人さまの気さくで丁寧なご対応が心地よかったです。

今回のバーベキュー旅行は娘の大学合格祝いを兼ねてでした。
なにしろ普段はインドア派なので家族だけでのバーベキューは初めてで、材料購入から何からワクワク^^。ちょっと材料も飲み物なども買いすぎてしまったようです^^。

でも、お心遣いいただいたマンゴーのケーキは、お気持ちの嬉しさと美味しさで四人と一匹、「美味しいねー。嬉しいねー」と気持ちもお腹も幸せで嬉しかったです。後からデジカメで撮った写真を見たら、チョコレートの飾りがブイサインになっていてまた感激でした!ありがとう御座います!

帰りの際もずっとずっと私たちの車が見えなくなるまでお見送りいただいているのが印象的でした。ここでもお心をこめていただいているのが嬉しく、又、申し訳ないほどでした。

娘たちも主人も、本当に楽しかったと申しております。
又、夏にはお伺いしたいです。

ロケーション・室内の設備の良さやお洒落さはもちろん最高でしたが、気持ちよくすごせて今までの家族旅行のなかでトップ1になったのは、何よりも支配人様はじめスタッフ様のご熱心なお気持ちのおかげであると思います。

本当にありがとう御座いました。
お写真、楽しみにお待ちしております!


【ご利用の宿泊プラン】
☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪(食事選択可)
メゾネット・4ベット+各棟専用プライベートガーデン

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宿泊年月
2009年04月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2009年04月28日 18:12:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、従業員一同大変感激しております。
陰ながらお嬢様のお祝いが出来た事
また喜んでいただけました事、大変嬉しく思います。
夏には「湖上祭」もあり、河口湖には四季を通じてイベントもございますのでご家族様の別荘として是非ともお早いお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪(食事選択可)
ご利用のお部屋
【メゾネット(4ベット)+各棟毎専有プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 20:23:33

今回は、妻の両親を連れて6人で夕食BBQプランでお世話になりました。BBQはボリュームがあり食べきれないくらいでした。
お部屋も風呂も綺麗で皆満足でした。また、予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2024年05月09日 16:36:41

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子にほっといたしました。
今回ご利用いただきましたお部屋【つばき】はワンフロアタイプの2階になりますが、
2階のバルコニーでゆっくりすることもできて、比較的広い洗面台でお勧めのお部屋になります。
ペットさんの受入れは不可としておりますので、ペットさんが苦手な方にもお勧めです。
是非、またのご利用をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】★手ぶらでBBQ♪プライベートガーデンで気兼ねなくお楽しみください★
ご利用のお部屋
【(つばき)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 14:32:32

部屋は快適で、ずっと居たいところです。次は2泊したいです。
玄関辺りに洗面所か手洗い場があったらよかったです。
清潔で部屋からの富士山もきれいでした。猫ちゃんもとても落ち着いて過ごしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2023年11月29日 15:59:25

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿くださり感謝申し上げます。ありがとうございます。

ご不便な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたご様子でうれしい限りです。
お天気も安定していて良かったですね。
猫ちゃんも一緒に癒された様子でほっとしました。

また、機会がありましたら連泊での利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 23:40:05

友人夫婦と4人で宿泊しました。とにかく、部屋から見る富士山が素晴らしくて大満足でした。リビングとベッドルームの天窓からの明かりも心地良かったです。夕食のBBQはボリュームがあり、朝食もバランス良く美味しくいただきました。スタッフの方々のご対応もとても良かったです。設備については加湿器があればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2023年03月14日 17:18:22

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉が一番嬉しく、仕事の励みになります。
お食事もご満足いただけたご様子に安堵いたしました。

今回、ご利用いただきましたお部屋(ワンフロアタイプ)ミントの良さを十分にご堪能いただけ、
とても良かったです。
お庭の利用が少し不便ですが、2階からの景色は一番お勧めできると思います。
加湿器については貸出し品となっております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
色々と検討した結果、貸出し品での提供としております。ご了承くださいませ。

また、機会がございましたらお庭重視で新館のお部屋など他のお部屋もご利用くださいませ。
お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】朝食&BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
ご利用のお部屋
【(ミント)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 16:12:35

目の前が大石公園、隣りが大石テラス、部屋から見る河口湖の向こうの富士山も絶景でした
階段が少し急なこと、食器の種類が少なめだった以外はとてもステキなお部屋でした
スタッフの皆さんもとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年11月25日 15:03:51

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところクチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

今回、ご利用いただきましたお部屋【ミント】はワンフロアタイプ2階で、お天気が良ければ、河口湖越しの富士山が見える素敵なお部屋となっております。
フロアーはカーペット敷でどこかほっとできるお部屋かと思います。
急な階段でご不便をおかけして申し訳ありません。
注意深く、昇り降りをお願いします。

スタッフについてのお褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りです。

本館のオープン当初とは違い近隣施設が増え、道路整備もされ素敵な町となっております。
これからも、気軽にお天気と相談しながらいらしてください。
またのご利用をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪富士山の眺望を独り占め♪食材持ち込みOK!!(食事選択可)
ご利用のお部屋
【(ミント)ペット不可-2階建の2階部分 2LDK+ ガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 15:54:25

2回目の利用でした。初めて泊まった時は、凄くスタッフさんも優秀で、部屋も大変満足でした。今回は、部屋も前回泊まった部屋が良過ぎたせいか、普通に感じました。スタッフさんも、え!?って事が何回かあって、こちらもまた、前回のスタッフが良すぎたせいか不満はありました。 景色もよくいい所なので、また初めて泊まった部屋には、また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年11月25日 16:15:24

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところクチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

前回と比べて厳しい評価となってしまい、至らなかった点、大変申し訳ございませんでした。
お部屋だけでなく、スタッフの対応も不十分な対応だったのでしょうか。
スタッフ指導を改めて行います。

ご投稿者様が今回ご利用のお部屋は本館、ワンフロアタイプ1階【ラベンダー】ですね。
景観はお勧めできるお部屋なのですが、新館と比べて経年劣化の部分が目立ってしまって申し訳ございません。

初回、ご利用のお部屋でのご予約をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用のお部屋
【(ラベンダ)2階建の1階部分2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

晴春やすみさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

晴春やすみさん [40代/女性] 2022年09月17日 14:03:40

シーズンとシーズンでない時の料金の差があり夏休みあけの平日に泊まらせていただきました。ワンちゃんと泊まれ開放的なお庭で遊べ走ったりして凄く喜んでたので嬉しく感じました。ゆっくりくつろげバーベキューも楽しめ朝食も外で食べ家族、お婆ちゃん、ワンちゃん皆喜んでました。従業員の方も話やすく感じのいい方ですべて最高の宿です。有り難うございました。富士山を見に又みんなで泊まりに行きたい所になりました。
総合評価星5にしまーす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年09月20日 15:38:51

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
おばあちゃまも喜んでいただけ本当に良かったです。

ご家族様の第二の故郷になれるように、皆様に少しでも寛ぎの空間を提供できますように日々精進して参ります。

当館は全8棟のうち6棟をペット同宿可能なお部屋としてご提供しております。
料金につきましては、多くの皆様にご利用いただけますようにシーズン以外ではリーズナブルな価格でご提供しております。真冬の閑散期は更に静かにお過ごしいただけるのではないでしょうか。
冬の富士山も素敵です。是非またいらしてください。お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・2食付き】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(ローズマリー)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 11:48:35

部屋も立地も良かったです。今回は、今回は食事なしでしたが、次回は食事ありでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年08月10日 16:12:52

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。

ご満足いただけたご様子のコメントで安心いたしました。
こちらの施設は、食材持ち込み自由。BBQ用具貸し無料提供。自炊調理ができるようにキッチン用品も充実しておりますが、ある程度、下準備されているお食事のご注文をいただければ、買い出し・準備の煩わしさから
開放されて、チェックイン後すぐにBBQが始められます。
火起こしのタイミングでお待ちいただく場合がありますことはご了承下さい。

翌日の朝食もリーズナブルな価格と内容で好評いただいております。
お部屋までお持ちしますので、朝もゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけます。
飲み物は自動販売機のみでの販売ですので、お好きなものをお持ち込みいただければ、
快適なヴィラライフとなります。

是非、次回のご予約をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 15:22:59

2年程前から大人3名で旅行は、必ず愛犬を連れて行って居ます。
初めての富士山を見ます。その富士山をリビング、お風呂等真正面からの景色は、最高でした。
庭では、広々と愛犬と遊びました。寝室も二部屋に分かれ、ベッド4台があり快適でした。
事前のパンフレットや、現地の案内係の方も良い人でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年03月07日 16:44:41

ご投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、高い評価を賜り感謝申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉はとても嬉しく今後の励みになります。

ご投稿者様にはヴィラ自慢の絶景をご覧いただけたご様子に安堵いたしました。
コロナ禍、不安の多い日々ですが、ヴィラでの滞在が少しでも癒される時間でありましたら幸いです。

是非、機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・2食付き】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

マッスル十四松さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

マッスル十四松さん [30代/男性] 2021年08月21日 17:56:11

コロナ禍なので、共有スペースが少なく安心して利用できました。景色も良く、家族全員喜んで過ごせました。愛犬も楽しそうに走り回ってました。季節を変えて、違った景色を楽しみたいです。また、絶対利用しますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年08月25日 16:43:17

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにお越し下さり感謝申し上げます。
コロナ禍で不安がおありだったかと思いますが安心してお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
富士山・河口湖は季節ごとに色々な顔をのぞかせてくれます。
また、機会がありましたら冬の富士山をご覧にお出かけくださいませ。
お待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

39っ39さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

39っ39さん [50代/女性] 2021年04月04日 19:30:37

とても素敵でキレイで広いお部屋でした。お義母さんや犬も一緒でしたが広々していてゆっくり出来ました。天気が良くなく富士山には雲がかかっていて残念だったのですが、庭にバーベキューの準備に来てくれていたスタッフの方が部屋にいた私達に雲が晴れた事を教えていただき嬉しく思いました。バーベキューは焼きそばと地元の豚肉は美味しかったのですが牛肉は固かったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年04月05日 16:47:26

ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。


私たちスタッフは
お客様がご来館の日は、お客様が富士山に出会えますようにと強く念じておりますが、なかなか都合よくいかないものです。
そんな日でもヴィラでの滞在がすてきな思い出になりますように
スタッフ一同、最善をつくしたおもてなしを心がけております。

ご投稿者様の今回のヴィラでの滞在が少しでもすてきな思い出になっていたら幸いです。

食材に関しまして
貴重なご意見をありがとうございます。
今後、仕入内容の参考にさせていただきます。

是非、また機会を見つけていらしてください。
お待ち申し上げます。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・2食付き】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(あじさい)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 12:15:10

部屋からの景色が最高でした。部屋もとてもよかったです。
夕食は外で食べればよかったかな。朝食はとてもよかったけど、予定時間が過ぎても運ばれて来なかった。電話したらすぐ来ましたが、2階まで何往復もして運んで、チェックアウトの時間を考えたらあまりゆっくり食べれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2020年12月08日 17:06:23

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や景色を喜んでいただけ嬉しく思います。
お食事の時間に関しまして大変申し訳ございませんでした。順番にお部屋にお持ちしておりますがご提供が最後になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はお待ちいただく時間を少しでも短くできるように改善し、チェックアウトの日にもゆっくりとお過ごしいただけるように改善します。
またのご利用をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付きプラン】BBQ&朝食 お寛ぎは富士山とともに・・・
ご利用のお部屋
【(つばき)2階建の2階部分 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:53:18

GOTOを利用し、ペットと一緒に1泊させて頂きました。

天気がくもりの日に利用しましたが、すぐ隣にはおしゃれなお店が集まったハナテラスがあり、天気が良ければお部屋からも富士山が目の前に見えるとても好立地な所にありました。

ペットを遊ばせるのに十分な広さの庭もあり、とてもゆっくり出来ました。

食事はあえて頼まず、自炊しました。車で30分も行けば、地域共通クーポンを使えるお肉屋もあり、その他はスーパーも何ヶ所かあるので、買い物には困りません。

自分はチェックイン後に出掛けるのは嫌だったので、事前に買い物は済ませ、クーポンは隣のハナテラスや道の駅などでお土産に使いました。

今度は天気がよい日に伺いたいです。

2人と1頭で素泊まりだけど少し高いなぁと思いつつも、GOTO価格だったので、思い切って泊まれたことと、キッチン窓とリビングカーテン上部に大きな蜘蛛の巣が2ヶ所あったので、少しマイナスとさせて頂きました。普段の価格でも、4人以上で泊まるなら、お得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2020年10月26日 12:15:34

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

具体的な行動の口コミでご利用されるお客様の参考になったのではないでしょうか。
こちらの施設は1棟4名でのご利用を基本としておりますが
時々、2人利用でお得になるプランも販売させていただいております。

機会がありましたらまたご利用をお待ちしております。
お天気を見ながら是非是非ご予約ご検討をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒!プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
ご利用のお部屋
【(カモミール)2階建 2LDK+ プライベートガーデン】

設備・アメニティ4

し~し~1973さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

し~し~1973さん [40代/男性] 2019年06月27日 07:07:08

梅雨の時期の予約。雲は厚く富士山は一度も見えず残念でした。
今回、チェックインより多少早く到着しましたが、駐車場だけは先にお借り出来、足早に大石公園は回れました。
この時は厚い雲に覆われてましたが、雨粒がポツリと落ちる程度でした。
チェックイン後、夕方からは雨模様で本格的な降り引き籠もりとなりました。
残念ついでに、宿泊先の方も残念に感じたところを書きます。
お借りできる皿の一部に黒カビ?が発生していたようです。恐らく洗って良く乾く前にすぐ仕舞われてるんじゃ無いでしょうか。
皆さんはバーベキューであまり食器は使用されないのかな。
まぁ使う前に洗いましたので、それ程の問題では無いかも知れませんが、注意いただいた方が宜しいかと。
それと脱衣場の床のたわみ、寝室のコンセントカバーが外れかけてたりしてました。
ただ他は綺麗な広々とした空間で、とても満足出来ました。
またスタッフの皆様は良い印象でした。
残念な点はありましたが、機会があればまた利用したいと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2019年06月27日 17:15:29

投稿者様

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

梅雨の季節とはいえ、
絶景の富士山をご堪能いただけず残念でなりません。
更にお部屋での滞在で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

既に全棟の確認を済ませております。
スタッフにも今一度、点検強化を指導いたしました。

ご指摘いただきありがとうございました。

次回ご利用の機会がございましたら
空気が乾燥し、美しい富士山が見られる冬の季節がお勧めです。

また、2019年10月には
新館がオープンの予定です。
是非、ご予約をお待ちしております。

河口湖アーバンリゾートヴィラ
東京予約センター スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆ワンフロア(80㎡)+プライベードガーデン(85-104㎡)☆(食事選択可)
ご利用のお部屋
【ワンフロア(2LDK)&客室毎専有プライベートガーデン】

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