この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、開業当初より相当年数が経っております。
そのため設備の経年劣化が目立ち、少しずつ修繕しながら営業しているのが実情でございます。
スタッフ一人ひとりの笑顔とサービス、設備面で足りない部分は知恵をしぼり、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同