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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.49
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.16

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

横浜っ子さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

横浜っ子さん [60代/男性] 2019-06-19 22:21:22

まずは全体的に非常に満足でした。
1 私は喫煙者、家内は非喫煙者ということで喫煙室を利用させていただきましたが部屋の消臭対応をおこなっていただきまったく問題ありませんでした。ありがとうございます。
2 チェックイン・チェックアウトもロイヤルフロア専用のもので待ち時間もなく、また、ソファーで丁寧な説明もありすばらしいものでした。
3 部屋からの景色もすばらしく天気はあまりよくありませんでしたが目の前が海でプールもインドアとアウトドアがあり非常に便利でした。
4.食事に関しては夜食はすべてどのレストランもバイキングで内容はよかったのですが若干高いかなという気がします。2000円程度でだともっとうれしいです。
5 部屋でシャワーを使用しましたが冷たい水の回転部分の上の青い目印がしっかり付いていませんでした。
6 ロイヤルフロアの洗濯機は使い放題でうれしいのですが簡単な使用説明を付けてもらえると迷うことなく使えるとおもいます。
7 これは構造上難しいのかもしれませんが大浴場を2階経由でいくのはちょっと不便かなとおもいます。1階から直接行けるようにしてもらえるとうれしいです。

以上です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2019-08-25 18:05:38

横浜っ子様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今回ご宿泊いただいた「ロイヤルフロアプラン」は、当プラン限定の特典が豊富についておりますので、他にはない特別感をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
お食事に関しまして、お値段を安くすることは難しいですが、このお値段でも満足いただけるお料理を提供できるよう精進してまいります。
今回いただいたご意見に関しましては、各担当責任者にも報告し今後の検討材料に致します。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、是非またのご愛顧を賜れれば幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最上階(10F)確約】春夏 優雅にホテルステイ ロイヤルプラン【3泊】3朝1夕
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアーコーナールームオーシャンビュー/一般室】