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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.49
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.16

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-13 17:43:11

コロナなので仕方ない事は沢山ありますが、5泊したので毎日朝も昼も同じメニューで、しかもご飯がとても美味しくなくて。一ヶ所しかレストランが空いてないのでとは思いますが。
有料で良いので、ルームサービス等を考えてみては。サービス業なのですから、もう少し色々考えてみては。去年行った時に良かったので今年も行きましたが、正直がっかりでした。コロナの中でなので大変なのはわかりますが、ちょっとひどすぎます。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2020-09-16 19:04:08

投稿者様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見は、レストラン責任者へ報告し改善策を考えて参りたいと思います。
今後は、いただいたご意見をもとに多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、是非またのご愛顧を賜れれば幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインオーシャンビュー/禁煙室】