楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族で一泊しました。スタッフの対応や食事も美味しく頂きとても良かったです。ただ、部屋のクーラーがあまり効かず、温度を下げても下がらず、自動制御されてるのか少し暑かった様に思いました。あと、食事はバイキングでしたが、食べ残しがスゴく多くて残念に思いました。本人、若しくは子どもなら親等、個々のモラルの問題だと思いますが、食べられる量をお取りください、、とかの掲示をするのって、ホテルに求めるのは違うのかな。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在時は、コロナウィルスの影響でサービスを縮小して営業しており、ご不便をお掛けした点もあったかと存じますが、私どもスタッフの対応やお食事などご満足いただけたようで、嬉しく存じます。クーラーがあまり効かなかったということに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいたコメントは担当部署へ共有いたしますので、チェックを強化してまいります。お食事に関しましても、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。大切な気付きを得ましたので、こちらも各部署にて拝読し、私どもとしてできることや取り組めることをスタッフ一同熟考してまいります。まだまだ全国的に油断できない状況が続くかと存じますが、安心してお越しいただける状況になった暁には、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
家族で一泊しました。
スタッフの対応や食事も美味しく頂きとても良かったです。
ただ、部屋のクーラーがあまり効かず、温度を下げても下がらず、自動制御されてるのか少し暑かった様に思いました。
あと、食事はバイキングでしたが、食べ残しがスゴく多くて残念に思いました。
本人、若しくは子どもなら親等、個々のモラルの問題だと思いますが、
食べられる量をお取りください、、とかの掲示をするのって、ホテルに求めるのは違うのかな。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在時は、コロナウィルスの影響でサービスを縮小して営業しており、ご不便をお掛けした点もあったかと存じますが、私どもスタッフの対応やお食事などご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
クーラーがあまり効かなかったということに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたコメントは担当部署へ共有いたしますので、チェックを強化してまいります。
お食事に関しましても、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
大切な気付きを得ましたので、こちらも各部署にて拝読し、私どもとしてできることや取り組めることをスタッフ一同熟考してまいります。
まだまだ全国的に油断できない状況が続くかと存じますが、安心してお越しいただける状況になった暁には、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。