この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には、「良い点」と「悪い点」を詳しくまとめてお声をお寄せくださったことに心より御礼申し上げます。
大浴場までの距離が離れていることでご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の場所に関しましては、あいにくすぐに改修や移転は難しいため、せめてサービス面でお返しできますよう尽力してまいります。
また、早期ご予約の「特割プラン」の一部や最上階を確約する「ロイヤルフロアプラン」など、時間帯の制限がないチケット付きのプランもございますので、よろしければ次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
朝風呂は不定期の営業となっており、残念な思いをさせてしまいましたことにも心よりお詫び申し上げます。
各予約サイトには文字数制限があり、営業状況の詳細を表記できないため、詳しいご案内は公式ホームページをご参照いただいております。
毎週はじめ頃に、約二週間先の分までの営業状況を確定してご案内いたしておりますので、次回ご来館いただける機会がございましたらご参照くださいますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜れますと幸甚に存じます。
そのようにご不便をお掛けしたり、残念な思いをさせてしまったりした点があったのにもかかわらず、投稿者様には「良い点」の方をたくさんお寄せいただき、全体として高評価を頂戴いたしましたことに大変恐縮いたしております。
心より御礼申し上げます。
お部屋、お食事、ビーチにプール、楽天ラウンジやパフォーマンスなど幅広くお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。