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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.49
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.13

設備・アメニティ2

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-27 06:53:29

先日一泊させてもらいました。
レンタカー付きでかなりお安くそこに関してはありがたかったです。
ただ、部屋の鏡は汚く(拭いた後はありますがら汚れがとれてなかったです。)、ビジネスホテル並みでした。
朝食でのシェフの方の対応も不快でした。
口コミが良かったので利用させてもらいましたが、がっかりしかなかったです。今後は価格や口コミで決めるのはやめようと心に決めました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2023-05-28 16:48:43

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には清掃やスタッフの対応の件でご不快で残念な思いをさせてしまい、ご満足のゆくご滞在とはならなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なコメントは全セクションで共有いたしておりますので、改善できるところから早速取り組んでまいります。
朝食でのスタッフの対応は、その日一日のご気分を左右する事項になりうると思いますので、今一度社内教育にも努めてまいります。
重ね重ねのお詫びとなりますが、この度は投稿者様にご不快で残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【レンタカー付】春夏 特典満載 リザンプラン【1泊】朝食付
ご利用のお部屋
【コーナールームオーシャンビュー/禁煙室】