この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回かず9130様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「また、泊まりにきたい」という締めくくりのコメントを嬉しく拝読いたしました。
当館は確かに新しいホテルではないため、コメントをお寄せいただいた温度調整など設備面でご不便をお掛けしてしまう部分がありますことを心よりお詫び申し上げます。
また、かず9130様のお部屋にはちょうど鳥がやってきていたということですね。
自然の生き物ですのでこればかりはタイミングが読めませんが、清掃のタイミングと合わずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまった点があったのにも関わらず、かず9130様には楽天ラウンジやスタッフの対応についてなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました事に心より感謝申し上げます。
またお次の機会もかず9130様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。