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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.50
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.87
  • 食事4.15

サービス5

Rokaさんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

Rokaさん [40代/女性] 2023-07-09 00:51:03

コスパ最高のホテルです。
ホテルにビーチもプールもあるので子連れにはとても便利でした。
それに、スタッフが外国人が多く、沖縄だけど海外に来たような気分になりました。
全体的に良いホテルなんですが、1つ気になったのが、リザンアドベンチャーで子供と遊んでいた時に、奥の方で海に落ちて遊具に登れないでいる小学生ぐらいの男の子がいたので腕を引っ張って助けました。終了の時間も近かったからか、周りに人気がなくて、私が気づかなかったらその子はどうなっていたのだろうと、ゾッとしました。保護者が子供を見るのは当然なんですが、安全対策の為にも監視員を数人置いた方が良いのではないかと思います。満ち潮の時は大人も足がつかなくなるので…

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2023-07-09 16:12:21

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、Roka様にはリザンアドベンチャーでの監視体制に関して大変貴重なご意見をお寄せいただき、また本来は監視員がすべき行動をRoka様がお気付きになり率先しておこなってくださいましたことに重ねて心より御礼申し上げます。
監視員は配置いたしておりますが、何かの対応中や作業中で見えない場所に居た可能性がございます。
Roka様よりお寄せいただきました貴重なご意見は、早速担当部署に申し送りをいたしました。
より安心してご利用いただけるアトラクションとなるよう、早速改善をはかってまいります。
Roka様にはそのように多大なるご心配をお掛けしてしまったのにも関わらず、「コスパ最高」「全体的に良いホテル」というお褒めの言葉もいただき、大変恐縮いたしております。
次回ご来館の際にはRoka様により安心してお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイングリーンビュー/禁煙室】