この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回naoki50738885様には、チェックインの際にお時間を要してしまったこと、チケットの説明が担当者によっては不充分な点があったことなど、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
naoki50738885様よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションで共有いたしておりますので、担当者によってご案内する情報量に差が出ないように今一度社内教育に努めてまいります。
また、少しでもお客様のお待ち時間を軽減できるよう尽力いたします。
そのように残念な思いをさせてしまったのにも関わらず、naoki50738885様には「小さい子連れならおすすめ」というコメントで締めくくっていただきましたことに大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、naoki50738885様にここは良い！と感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、
またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。