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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
娘と楽しみにしていたお泊まり。お部屋から海も見えるし、天気は悪かったけど楽しめました。小さい時に参加していた、リザンのクリスマスパーティー、大きくなってもみんなで来たくて参加しました。ギリギリに会場へ行ったのも悪かったんですが、座れる席がなくて、スタッフさんに「イスはまだありますか？」って聞いたら出してくれましたが、私たちより後から来た方へ先に座らせ、聞いた私たちの分はなく…他の方へ座らせていて、残念な気持ちでした。他のスタッフの方が、娘2人分を確保して運んでくれましたが、私は終わりまで立っていました。楽しく過ごせましたが、映画館みたいに番号つけてみんなが座れるようにしてて欲しかったです。10月から予約していたので、残念でした。あと、風呂桶の手置きの部分が割れているところがあり、怖くてゆっくりお風呂に浸かれなかったです…。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回投稿者様には、楽しみにされていたクリスマスパーティーの座席管理とお心配りが出来ておらず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきました貴重なご意見は担当セクションへも共有いたしておりますので、来年開催時には改善に繋がるよう方法を検討させていただきます。また、風呂桶の設備不良もあり、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。設備は都度点検や修繕をおこなっておりますが、行き届かない部分があったかと存じます。こちらもコメントを担当部署とも共有いたしておりますので、お客様方に安心してご利用いただける施設となるよう尽力いたします。投稿者様にはそのように残念な思いをさせてしまった部分があったにもかかわらず。高評価と「楽しめました」というコメントを頂き、恐縮いたしております。お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
娘と楽しみにしていたお泊まり。お部屋から海も見えるし、天気は悪かったけど楽しめました。
小さい時に参加していた、リザンのクリスマスパーティー、大きくなってもみんなで来たくて参加しました。
ギリギリに会場へ行ったのも悪かったんですが、座れる席がなくて、スタッフさんに「イスはまだありますか？」って聞いたら出してくれましたが、私たちより後から来た方へ先に座らせ、聞いた私たちの分はなく…他の方へ座らせていて、残念な気持ちでした。
他のスタッフの方が、娘2人分を確保して運んでくれましたが、私は終わりまで立っていました。
楽しく過ごせましたが、映画館みたいに番号つけてみんなが座れるようにしてて欲しかったです。
10月から予約していたので、残念でした。
あと、風呂桶の手置きの部分が割れているところがあり、怖くてゆっくりお風呂に浸かれなかったです…。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には、楽しみにされていたクリスマスパーティーの座席管理とお心配りが出来ておらず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見は担当セクションへも共有いたしておりますので、来年開催時には改善に繋がるよう方法を検討させていただきます。
また、風呂桶の設備不良もあり、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
設備は都度点検や修繕をおこなっておりますが、行き届かない部分があったかと存じます。
こちらもコメントを担当部署とも共有いたしておりますので、お客様方に安心してご利用いただける施設となるよう尽力いたします。
投稿者様にはそのように残念な思いをさせてしまった部分があったにもかかわらず。高評価と「楽しめました」というコメントを頂き、恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。