楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
プール、マリンアクティビティのスタッフ方が説明も簡潔でわかりやすく、なおかつ子供の相手も上手でとても感じが良かった。冬のバナナボートは待ち時間もなく、未就学児の子供も楽しんでいました。チェックイン時のフロントは…あまり良くない口コミ通りだったので…次回に期待しています。夕飯で訪れたアイビスの外国人男性スタッフがとても一生懸命で心遣いが素敵でした。応援しています。お部屋の冷蔵庫と壁の隙間に前に泊まった方の物であろうお菓子のゴミが落ちていて残念。客室も多く大変でしょうがこれはガッカリ度が大きいので…なんとか頑張って下さい。色々とありましたがコスパが良いのは本当ですし、トータルでは満足しています。観光にも便利な立地でしたし、あらゆる事をホテル内で完結できるのが良い。部屋からの眺めも素晴らしかったです。子連れには助かる施設も豊富。どうかスタッフ皆さんの力でもっともっと良いホテルにしていって下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回たこやき8547様には、当館の清掃不備およびスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。たこやき8547様のおっしゃる通り、特に清掃不備は非常に残念な思いをさせてしまう大きな要因であると存じます。お寄せいただきました貴重なご意見は、担当部署はもとより全セクションで共有いたしておりますので、清掃の徹底と確認の強化、またより一層の社内教育に努めてまいります。たこやき8547様には、締めくくりのお言葉にもございましたように、より良いホテルにしてほしいというご期待を込めてご意見を寄せてくださいましたことに心より感謝申し上げます。「トータルでは満足しています」というありがたいお言葉に甘んじることなく、次回ご来館いただける際にはお褒めの言葉を頂けるスタッフが一人でも増えるよう、一同尽力してまいります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ一覧へ
リザン シーパークホテル谷茶ベイ（沖縄県）
4.0
投稿日：2024-01-10 21:19:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
たこやき8547さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
プール、マリンアクティビティのスタッフ方が説明も簡潔でわかりやすく、なおかつ子供の相手も上手でとても感じが良かった。
冬のバナナボートは待ち時間もなく、未就学児の子供も楽しんでいました。
チェックイン時のフロントは…あまり良くない口コミ通りだったので…次回に期待しています。
夕飯で訪れたアイビスの外国人男性スタッフがとても一生懸命で心遣いが素敵でした。応援しています。
お部屋の冷蔵庫と壁の隙間に前に泊まった方の物であろうお菓子のゴミが落ちていて残念。客室も多く大変でしょうがこれはガッカリ度が大きいので…なんとか頑張って下さい。
色々とありましたがコスパが良いのは本当ですし、トータルでは満足しています。観光にも便利な立地でしたし、あらゆる事をホテル内で完結できるのが良い。部屋からの眺めも素晴らしかったです。子連れには助かる施設も豊富。
どうかスタッフ皆さんの力でもっともっと良いホテルにしていって下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回たこやき8547様には、当館の清掃不備およびスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
たこやき8547様のおっしゃる通り、特に清掃不備は非常に残念な思いをさせてしまう大きな要因であると存じます。
お寄せいただきました貴重なご意見は、担当部署はもとより全セクションで共有いたしておりますので、清掃の徹底と確認の強化、またより一層の社内教育に努めてまいります。
たこやき8547様には、締めくくりのお言葉にもございましたように、より良いホテルにしてほしいというご期待を込めてご意見を寄せてくださいましたことに心より感謝申し上げます。
「トータルでは満足しています」というありがたいお言葉に甘んじることなく、次回ご来館いただける際にはお褒めの言葉を頂けるスタッフが一人でも増えるよう、一同尽力してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。