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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
2回目のリザン宿泊でした。沖縄には、たくさん素敵なホテルがあるなかでも、もう一度泊まりたいと思うホテルです。少し古さは感じますが、海のきれいさ、食事の満足度、ホテル内のすごしやすさ、お店の充実度、こどもが退屈しない、お風呂の満足度から価格を考えると大満足です。唯一、今回残念だったのは、フロントでの駐車券の渡し忘れです。駐車料金はチェックアウト時に支払ったのですが、駐車場まで行って駐車券が必要なことを知り、ホテルに戻って受け取り、再度駐車場へ。駐車券はチェックインでもらうことが正解なのか、チェックアウトでもらうことが正解なのか！？
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回投稿者様には、駐車券のお渡し漏れがあったことで、多大なるご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればチェックイン時に、一度駐車場でお受け取りいただいた駐車券を、ご滞在中何度でも出入り自由なものに差し替えてお渡しをする流れが正解でございます。今回はそちらのご対応が漏れていたものと存じます。現在フロントでは同様なことのないように、駐車券のお渡し漏れを防ぐための注意喚起表示を早速おこなって対策を取っております。投稿者様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。投稿者様にはそのようにご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、高評価と共に「もう一度泊まりたいホテル」「大満足」とお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。お次にご宿泊いただける機会がございましたら、その際は投稿者様に更にご満足いただけるホテルとなっておりますようスタッフ一同精進してまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
2回目のリザン宿泊でした。沖縄には、たくさん素敵なホテルがあるなかでも、もう一度泊まりたいと思うホテルです。
少し古さは感じますが、海のきれいさ、食事の満足度、ホテル内のすごしやすさ、お店の充実度、こどもが退屈しない、お風呂の満足度から価格を考えると大満足です。
唯一、今回残念だったのは、フロントでの駐車券の渡し忘れです。
駐車料金はチェックアウト時に支払ったのですが、駐車場まで行って駐車券が必要なことを知り、ホテルに戻って受け取り、再度駐車場へ。駐車券はチェックインでもらうことが正解なのか、チェックアウトでもらうことが正解なのか！？
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には、駐車券のお渡し漏れがあったことで、多大なるご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればチェックイン時に、一度駐車場でお受け取りいただいた駐車券を、ご滞在中何度でも出入り自由なものに差し替えてお渡しをする流れが正解でございます。
今回はそちらのご対応が漏れていたものと存じます。
現在フロントでは同様なことのないように、駐車券のお渡し漏れを防ぐための注意喚起表示を早速おこなって対策を取っております。
投稿者様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
投稿者様にはそのようにご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、高評価と共に「もう一度泊まりたいホテル」「大満足」とお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。
お次にご宿泊いただける機会がございましたら、その際は投稿者様に更にご満足いただけるホテルとなっておりますようスタッフ一同精進してまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。