この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回Hir-様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、数多くのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
しかしながらところどころお寛ぎいただけなかった点があったということ、大変申し訳ございませんでした。
当館は波をイメージしておりますため、曲線の斜めの部分のお部屋は他のお部屋から見える位置に当たる場合もございます。
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、構造上の問題はすぐに解決することが難しい旨、改めてお詫び申し上げます。
また、シャワーの水量が少なく、ヘッド交換にお伺いさせていただくというご迷惑もお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
Hir-様よりお寄せいただきました貴重なご意見は、全セクションで共有いたしておりますので、設備点検の強化に努めてまいります。
このようにお寛ぎいただけなかった部分がいくつかあったのにも関わらず、Hir-様には私どもスタッフの対応やロケーションなど、お気に召していただいた部分も挙げていただき、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、Hir-様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。