いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿いただきましたのに、こちらからのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回色髪すみ様には、チェックインの際にお時間が掛かったことで多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は、担当部署および全セクションで共有いたしておりますので、今一度スムーズなご案内となるよう方法を検討し、改善に努めてまいります。
そのようにご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、色髪すみ様にはお褒めの言葉も頂戴いたしましたことに、大変恐縮いたしております。
お次の機会も色髪すみ様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。