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玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.13
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.28
  • 食事3.78
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風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:58:19

蟹懐石プランをうたって、あの蟹は無いだろうと言うくらい蟹がお粗末で、席に着いた時、えっと思った。かといって、蟹のお粗末さを他の料理でカバーする事も無く、酷かった。部屋も特別室をうたっているが何が?という感じ。宿泊代が安ければこんなものと思うかもしれないが。余りにも写真と違いすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年11月16日 11:11:01

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度の貴重なご意見の御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の人気食材】食べやすさ重視!冬の味覚・ズワイガニを切り蟹&焼き蟹で楽しめる蟹会席
ご利用のお部屋
【1室限定★四季亭特別室【15畳+7.5畳・二間続き】】

風呂3

takaramanさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

takaramanさん [70代/男性] 2023年06月03日 15:36:06

ホテル全体が暗い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年06月04日 10:29:07

takaraman 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月~6月】鮑とのどぐろとしまね和牛の共演♪ちょっと贅沢な春の出雲本膳「八雲」会席
ご利用のお部屋
【3室限定★洋室ツイン【バス・洗浄トイレ付・眺望なし】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:30:46

とても最悪でした。
まずチェックインの時間に間に合いそうになかったので電話をしたら名前が聞き取れなかったのか何回も聞かれて呼び捨てにするし笑いながら対応されて電話を切る時もガチャン!と受話器をおかれてこの時点で少し不安になりました。
旅館の前の駐車場がいっぱいで離れたとこの駐車場も車がいっぱいで止めれなかったので電話したら荷物があるので1回旅館の前まで来てくださいと言われ旅館の前に行ったら車の対応をされている男性の方のまず第一声が「あっちに止めて」でした。あっちの駐車場もいっぱいだしフロントの人に来てと言われたから行ったのに「あっちに止めて」って第一声がそんなこと言われてしかも態度が悪い!フロントの人と連携がとれてない。
布団をひきに来た人はノックもせずドアを開けるし普通では考えられないことをされてびっくりしました。
ご飯の内容もこれでこの値段?ってレベルでした。
部屋も汚いし所々壁紙が剥がれてそのままになっているし2度と行きません。
楽しみにしていたのにがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年04月03日 10:34:40

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、お客様に対する配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後同様の事のないよう、スタッフの再教育・指導を徹底して参ります。
お料理に関しましても、もっとお客様がご満足頂けますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月~6月】鮑とのどぐろとしまね和牛の共演♪ちょっと贅沢な春の出雲本膳「八雲」会席
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 23:33:38

古い旅館の喫煙室というのをなめてました。禁煙室はないのか聞いたらほとんどないとのこと。消臭対応するとかかれているから大丈夫かと思っていたら、ビジネスホテルでは普通の空気清浄機もファブリーズもなく、驚くほど基本的な対応ができていない。室内用消臭スプレーを持ってきて貰って散々散布し、なんとか我慢できるかと思ったら、食事後にしかれていた布団がまた、非常に臭い。これは消臭スプレーではどうにもならず、こんなことなら、消臭対応とか書かないで欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年02月27日 11:43:11

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【12月~3月】迷った時の基本プラン◆冬の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 21:06:18

お食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。
温泉のシャワーの温度ですが、わたしがやり方を分かってなかったのか試行錯誤しても冷たかったので悲しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年02月26日 18:38:29

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新春お年玉企画!売り切れ御免!鮑・牛・のどぐろ・蟹・ロブスター★冬の特別会席膳
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂3

momac0102さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

momac0102さん [60代/男性] 2022年11月17日 18:41:45

まず部屋の清掃はしているのか疑わしい、ホコリだらけ。
食事は言いにくいけど最悪で特にカニは恐る恐る。案の定下痢になりました。
食べるときになんか怪しい感じでした、食べた私が悪いんでしょう。
サービスはコメントしようがない、やる気あるのか疑わしい。
温泉もマジ点検してるのか怖い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:46

momac0102 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【11月】迷った時の基本プラン◆秋の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 21:15:49

宿のイメージは古い感じでした
部屋は広くいい感じでしたが
カーテンなどにホコリが乗っていて閉めるとホコリが舞うような状況でした。

晩御飯はずわい蟹が一杯付いたお食事でとても美味しいいただけました。
朝ごはんは質素な感じで満足とは言えませんでした。

お風呂は露天風呂も内風呂もとても良いお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:42

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の人気食材】姿蟹がおひとり様に1杯付いてくる!冬の味覚・ズワイガニを楽しめる姿蟹付会席
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

Harmazonさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

Harmazonさん [20代/男性] 2022年11月04日 14:45:14

旧館とはいえ、廊下のカーペットには染みが目立つのは改善したほうがいいと思う。
島根和牛は二切れに切らずに一切れで出したほうが食べごたえがあって良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:33

Harmazon 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛ステーキ付】島根のブランド和牛が楽しめる!お好みの焼き加減でステーキを堪能【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:55:17

10月22.23日に利用させて頂きました。宿泊前クチコミをチェックした時に、冷蔵庫の中に前の宿泊者の飲み物が残っていたとあったので恐る恐る冷蔵庫を開けると、本当に飲みかけのペットボトルのお茶と食べかけのチーズケーキが残っていたのでビックリしました。気持ち悪かったので持参していたレジ袋に入れました。がっかりした気持ちのままトイレに入ると、今度は便が付着しており言葉も出ませんでした。流しても取れず、使う度に目に入るのでフロントに言おうかと何度も思いましたが土日ということもあり、忙しそうだったので我慢しました。以前クチコミであったにも関わらずチェックされていないことに驚きます。冷蔵庫とトイレのチェックはどんなに忙しくても必須だと思います。年間4.5回は旅行しますがこんなことは初めてでした。救いはお世話になった従業員の皆さんの対応が良かったことです。これがなければ勇気を出してフロントにクレーム入れていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:18

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【9月~10月】迷った時はコチラ◆旬の食材を味わう基本プラン 秋の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 20:55:21

お部屋も綺麗で、接客もよく満足です。
露天風呂の深さが深すぎる割に、座れる石のところに木が出っ張りすぎていて座れず、立ったままでしか入れなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年06月18日 19:00:07

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・直前割】☆コロナウィルス対策☆お布団はあらかじめ敷いてあります!★一泊朝食プラン★
ご利用のお部屋
【★当館おまかせ客室★【和室・バス無・トイレ付】(朝食付)】

風呂3

◎ゆっこ◎3641さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

◎ゆっこ◎3641さん [30代/女性] 2022年05月30日 17:02:59

直前割で安くなっていて、お得感がありました。建物は古い感じがありましたが、部屋は広く、宿の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年05月31日 12:57:48

◎ゆっこ◎3641 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・直前割】☆コロナウィルス対策☆お布団はあらかじめ敷いてあります!★一泊朝食プラン★
ご利用のお部屋
【★当館おまかせ客室★【和室・バス無・トイレ付】(朝食付)】

風呂3

三ノ木さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

三ノ木さん [40代/男性] 2022年05月25日 17:50:20

家族旅行でお邪魔しました。
露天風呂のお湯の中の石がちょうど背丈によく、お湯に洗われてか、丸くなって角がなく、気持ちよく温泉を楽しめました。
驚いたのは脱衣場のドライヤーの風が強かったこと。大体他の旅館やホテルでは、風が弱いのですよね。全然髪乾かない。すごいなと思ってお部屋のドライヤーを使ってみたのですが、こちらはよく感じる旅館やホテルの送風力。がんばれ!って思ってしまいました。
お食事でハイボール頼んだのですが、普段いかに自分が薄いハイボールを飲んでいるのを実感させられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年05月26日 16:40:44

三ノ木 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
御縁や御機会がございましたら、また出雲神々 縁結びの宿 紺家へお越しください。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】迷った時はコチラ◆旬の食材を味わう基本プラン 春の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【四季亭【和室10畳・バス・洗浄トイレ付・1~4名定員】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 18:04:22

良かった事→立地は良いかと思います。スタッフの方々も丁寧でした。車も前に停めれました。夜は近所を散歩、色んな所がライトアップされており綺麗です。
残念だった事→部屋に虫が...。大浴場の所に自動販売機等、水分補給ができる物があればありがたかかったです。周りにコンビニはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年05月18日 14:26:17

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・4月~6月】夕食は出雲本膳「えにし」会席&たっぷり湯量の美肌の温泉もお楽しみいただけます
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂3

ナオヤ10525270さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

ナオヤ10525270さん [30代/男性] 2022年04月27日 16:51:35

ほとんど部屋代のようなものだった。
スタッフが客の案内不慣れなイメージだった。男女入れ替わりの浴場、日中女性と案内あったのに、男性の看板が掛かってて不安しかなかった。
飲み水が分からず、自販機の位置も分かりづらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年04月30日 17:25:49

ナオヤ10525270 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・直前割】☆コロナウィルス対策☆お布団はあらかじめ敷いてあります!★一泊朝食プラン★
ご利用のお部屋
【★当館おまかせ客室★【和室・バス無・トイレ付】(朝食付)】

風呂3

こと姫のじーじさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

こと姫のじーじさん [60代/男性] 2022年04月11日 17:38:47

趣のある宿なので、部屋の金庫の鍵が固くてかからないとか、温泉のシャワーがすぐに止まるのがあるとか設備はやや古さを感じます。
食事は質量ともに満足で美味しく頂きました。特にのどぐろの塩焼きは絶品でした。
女性の浴衣とか、抹茶とか、おもてなしのサービスも嬉しかったです。ただ、幼児(食事・布団付き)の浴衣が子供用が用意されていなかったことは残念でした。予約の時に子供の年齢と身長を伝えていたのに。フロントに連絡してもってきてもらいました。
桜がきれいで、ライトアップも素敵で、孫たちも喜んで楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年04月14日 12:54:06

こと姫のじーじ 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お子様の浴衣の件では説明が不足しておりましたようで大変失礼致しました。色浴衣のコーナーにあります箪笥の中にお子様用の浴衣と兵児帯を御用意してございます。浴衣は大・中・小と3種類ご用意しておりますので、お子様のお体に合ったサイズをお選びください。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【4月~6月】鮑とのどぐろとしまね和牛の共演!春の本膳「八雲」
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 23:32:09

露天風呂が綺麗ではなかったのが残念
布団が煙草臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年03月23日 12:52:52

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月~3月】迷った時はコチラ◆旬の食材を味わう基本プラン 冬の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 09:28:35

立地は玉造ということで期待大でした。旅館の建物も少し古い感じがとても良かったのですが、残念なところとしてはお風呂でした。洋服はかごに入れて入浴するのですが、貴重品を入れるところもなく、お風呂上りにアイスの販売機やジュースの販売機がお風呂上がりのフロアにあるのに財布がないため購入することができなくて残念でした。20年くらいまえならあったかもしれない、かごだけの温泉。。。
せめて貴重品入れを置いておいてほしかったと思います。
朝食は純和食で、久々の体験ができたと思います。今の子どもたちにも、これが和食なんだと言いましたが。。。子供たちの口には合わず。でも、ご飯がお代わり自由だったので良かったと思います。
女性の浴衣が玄関で選べるところは良かったと思います。娘も可愛い子供用の浴衣を貸していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年02月20日 14:46:51

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・直前割】☆コロナウィルス対策☆一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【★当館おまかせ客室★【和室・バス無・トイレ付】(朝食付)】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 10:28:09

還暦祝いで宿泊しました。当日、孫一人が風邪からの発熱で御社に確認させて頂いた時に、ダメと言う事で仕方なくキャンセルしたのですが。旅館に着いたら、体温図る物があるのにも関わらず、スタッフの方が チェックされてない、宿泊の方もされてなく多くの方がスルー状態驚きました…このご時世、コロナ対策でわかるのですが。地元の人間としては、せっかく楽しみしてただけ、残念です…そこまで、お断りされるなら、もっとコロナ対策徹底されたらどうかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年01月05日 17:33:34

Y・S 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お子様につきましては、ぜひ御宿泊して頂きたく思っていましたが、お熱があるということで断腸の思いで御断りをさせて頂きました。
何かあった場合、Y・S様に御迷惑がかかるといけませんので、そこのところも考えてお断りをさせて頂いた次第でございます。
申し訳ございませんが、何卒御理解頂きます様お願い申し上げます。
手指消毒と検温は必ずして頂くようにしていますが、検温をしていないとのご指摘を真摯に受け止めて参ります。
今後お一人様お一人様に検温を呼びかけ、検温漏れのないよう徹底して参ります。
最後になりましたが、Y・S様御一家様の益々の御繁栄と御健勝を心より祈念申し上げます。
なお、御機会がございましたらぜひお越し頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12月~3月】鮑とのどぐろとしまね和牛の共演 ちょっと贅沢な冬の出雲本膳「八雲」会席
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂3

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 15:46:54

お部屋がカビ臭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年10月04日 13:01:53

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【9月~10月】迷った時はコチラ◆旬の食材を味わう基本プラン 秋の出雲本膳「えにし」会席
ご利用のお部屋
【2室限定★開花亭庭付客室【和室10畳・バス・洗浄トイレ付】】

風呂3

526ももさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

526ももさん [40代/女性] 2021年09月24日 05:26:22

家族旅行です
朝ごはんが、残念でした!
部屋に、ワイハイないのも残念
食事の係りの人がバタバタしていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年09月25日 12:38:16

526もも 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【9月~10月】鮑とのどぐろとしまね和牛の共演♪秋の出雲「八雲」
ご利用のお部屋
【1室限定★四季亭特別室【15畳+7.5畳・二間続き】】

342件中 261~280件表示

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