楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
立地5
とにかく部屋が暑く、寝苦しかった。フロント階(1F)、レストラン階(2F)に冷房が入っているのに、客室階には冷房が入らない。おそらく、最上階で西側の部屋のため、日射で熱せられた輻射熱で部屋がポカポカを通り過ぎ暑い。2009年4月12日 13日の最高気温はそれぞれ25.3度、26.1度、その前日は28.8度と「夏日」である。5月下旬から6月中にかけての気温。それでいて冷房(クーラー)が入らない。夏日の最上階フロアに冷房が入らないのは配慮に欠けると思います。【ご利用の宿泊プラン】☆朝食(和食バイキング)付きプラン☆■□くつろぎのツインルーム【禁煙】□■
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルよりダイワロイネットホテル岐阜をお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけず、私共も心苦しい限りでございます。 確かにお客様にご宿泊頂いた前日は夏日で日中は気温が上がっておりました。しかしながら、季節の変わり目であるこの時期、岐阜では夜、冷え込む事もございます。 当ホテル館内の冷暖房切り替えは一括操作の為全館同時切り替えでございます。その為、現在はまだ暖房・送風設定でございます。(2階かっぽうぎに関しましてはテナントの為空調設備は別になります) この度はお客様のおっしゃる通り、私共の配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えが出来ずとも、日中カーテンを閉めて少しでも気温が上がらないようにする等できる事はあったはずでございます。 今回のお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂く為に私達にできる事は何かをスタッフ一同考え、改善に努めてまいります。 またの機会ございましたら、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げますと共にまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 谷口
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) のクチコミ
とにかく部屋が暑く、寝苦しかった。
フロント階(1F)、レストラン階(2F)に冷房が入っているのに、客室階には冷房が入らない。
おそらく、最上階で西側の部屋のため、日射で熱せられた輻射熱で部屋がポカポカを通り過ぎ暑い。2009年4月12日 13日の最高気温はそれぞれ25.3度、26.1度、その前日は28.8度と「夏日」である。5月下旬から6月中にかけての気温。それでいて冷房(クーラー)が入らない。
夏日の最上階フロアに冷房が入らないのは配慮に欠けると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食(和食バイキング)付きプラン☆
■□くつろぎのツインルーム【禁煙】□■
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルよりダイワロイネットホテル岐阜をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけず、私共も心苦しい限りでございます。
確かにお客様にご宿泊頂いた前日は夏日で日中は気温が上がっておりました。しかしながら、季節の変わり目であるこの時期、岐阜では夜、冷え込む事もございます。
当ホテル館内の冷暖房切り替えは一括操作の為全館同時切り替えでございます。その為、現在はまだ暖房・送風設定でございます。(2階かっぽうぎに関しましてはテナントの為空調設備は別になります)
この度はお客様のおっしゃる通り、私共の配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えが出来ずとも、日中カーテンを閉めて少しでも気温が上がらないようにする等できる事はあったはずでございます。
今回のお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂く為に私達にできる事は何かをスタッフ一同考え、改善に努めてまいります。
またの機会ございましたら、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げますと共にまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 谷口