楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅近立地で、外出するのに非常に便利でした。ただ、トイレのつまりがあり洗面室の床面が水浸しになって大変でした。チェックイン後、すぐに外食にでかけ、遅い時間に戻ってからのトイレ利用でしたので、連絡しずらかったのですが、彼氏と交互に入るとすぐ溢れるので時間をおいたりしてたりと面倒だったので、連絡するべきだったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、当日はホテル浴室のトイレが詰まり、お客様には快適に浴室をご利用頂けなかったとの事、大変心苦しく感じております。さっそく、清掃責任者に確認を取りましたところ、お客様がチェックアウトされた後にお部屋の清掃を担当したスタッフが紙詰まりになっていることを確認しており、その後に復旧作業を完了したとの事でございます。日頃から最終清掃点検時において、トイレ内に異常がないかどうかの点検を全客室で徹底しておりますが、改めて今後も点検には細心の注意を払うよう清掃責任者に再徹底を伝えさせて頂きました。本来、ホテルは日頃の疲れを癒して頂く空間であり、何一つストレスを感じない時間をご提供するべきであるにも関わらず、今回お客様にその空間をご提供できなかったことが悔やまれてなりません。今後、もし何かお気付きの点がございましたら、誠にご面倒ではございますが、フロントにご連絡を頂けましたら、すぐにしかるべき対応をさせて頂きます。この度は率直なご意見を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、またご利用して頂けることを切に願っております。この度は誠にありがとうございました。フロント 北川
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) のクチコミ
駅近立地で、外出するのに非常に便利でした。ただ、トイレのつまりがあり洗面室の床面が水浸しになって大変でした。チェックイン後、すぐに外食にでかけ、遅い時間に戻ってからのトイレ利用でしたので、連絡しずらかったのですが、彼氏と交互に入るとすぐ溢れるので時間をおいたりしてたりと面倒だったので、連絡するべきだったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、当日はホテル浴室のトイレが詰まり、お客様には快適に浴室をご利用頂けなかったとの事、大変心苦しく感じております。
さっそく、清掃責任者に確認を取りましたところ、お客様がチェックアウトされた後にお部屋の清掃を担当したスタッフが紙詰まりになっていることを確認しており、その後に復旧作業を完了したとの事でございます。
日頃から最終清掃点検時において、トイレ内に異常がないかどうかの点検を全客室で徹底しておりますが、改めて今後も点検には細心の注意を払うよう清掃責任者に再徹底を伝えさせて頂きました。
本来、ホテルは日頃の疲れを癒して頂く空間であり、何一つストレスを感じない時間をご提供するべきであるにも関わらず、今回お客様にその空間をご提供できなかったことが悔やまれてなりません。
今後、もし何かお気付きの点がございましたら、誠にご面倒ではございますが、フロントにご連絡を頂けましたら、すぐにしかるべき対応をさせて頂きます。
この度は率直なご意見を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またご利用して頂けることを切に願っております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 北川