この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の内容につきまして多くのお声を頂いております。
お客様にご満足頂けるものをご提供出来ますよう、お客様からのご意見を元に見直しを図ってまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からお声寄せいただいたご意見をもとに、朝食スタッフと共同で改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックインを迅速に行い、お客様にお待ちいただくお時間を減らすため、精算機でのご精算をお願いしております。
ご協力頂けましたら、幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。現在、お客様からお寄せいただきましたご意見を元に改善に取り組んでおります。次回また近隣に来られる機会がございましたら、挽回の機会をいただければと思います。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寝具の清潔感に欠けていたという事でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお伝えし、今後はこのような事がない様努めて参ります。
ご宿泊の機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
お忙しい中貴重なご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食をご利用いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。ご朝食に関しましては、お客様のご意見を参考にテナント責任者と検討しております。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

設備につきましては、お客様にご不便をおかけ致しまして残念な思いでございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後のホテルのサービス向上に参考にさせて頂きます。
その他にも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を承りたく存じます。

お忙しい中口コミ投稿にお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

また岐阜にお越しの際はダイワロイネットホテル岐阜をご利用いただけましたら幸いでございます。
お身体にお気をつけてお過ごし下さい。またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたにも関わらず、お客様に満足いただけるサービスができず大変申し訳ございませんでした。今回の意見を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して参りますので、これからもダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度は忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
当ホテルは2006年にオープンし、多くのお客様にご利用頂いております。
来年で12年目を迎えますが、今後共お客様にご愛顧頂けるホテルを目指して、朝食会場の改善や備品類の見直し、サービスの向上に努めて参る次第でございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの周辺は繁華街ということもあり、居酒屋さんややカラオケなどをお楽しみいただけるお店が数多くございます。ビジネスでお越しのお客様にもお近くのお店で夜をお楽しみいただけるかと存じます。
また正面の道路はバス通りでございますので岐阜城や長良川の鵜飼などへのアクセスも大変便利でございます。

これからもお客様が快適にお寛ぎいただけるサービスを続けて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

急に冷え込む季節となって参りましたのでどうぞ体調など崩されませんようお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただきありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
シャワーに関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃会社の者と協議し、改善を図って参ります。
お客様から「また利用したい」というコメントをいただきまして大変恐縮でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではベッドが固く寝れなかったとのことで大変心苦しく思います。今回ご指摘頂きました件につきましては、すぐの改善が難しいですが、お客様のご感想を参考に今後の運営に活かして参りたいと思います。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様から頂きましたお声を参考に、泊まってよかったと思えるホテル造りに参りますので、次回お越しの際も当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

いつもダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、接客におきまして、お客様にご不満を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

全てのお客様にご満足頂け、「プラスアルファの快適さ」をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、重ねてお詫び申し上げますと共にまた岐阜へお越しの際には、挽回の機会を頂けましたら倖いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけない内容をご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルではご朝食付き以外にも多様なご宿泊プランをご用意しておりますので、よろしければそちらでのご予約もご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルからダイワロイネットホテルをお選び頂き。誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルグループ全体では御宿泊ポイントでお選び頂けるカタログギフト、グルメギフトをご用意しております。
岐阜独自のサービスとしましては長良川鵜飼をご覧頂ける御宿泊プランをご用意しております。

しかしながら、お客様の声を真摯に受け止めホテルグループ全体として何か特別なサービスをご提供できるよう検討していきたいと思います。

いつお越し頂いても清潔で、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

折角、ご宿泊いただきましたにも関わらず満足のゆく朝食を提供できませんで申し訳ございませんでした。

当ホテルでは2階居酒屋「かっぽうぎ」で和食バイキングを用意しております。
メニューに関しては常時20種類以上を用意しております。
また、日替わりメニューも用意するなどご連泊で利用される方にも配慮しております。

しかしながら、居酒屋という店舗の特性上、メニューに関しては和食中心に用意しております。
洋食希望のお客様にお応えすることができないのは大変心苦しい限りでございます。

また、お粥と味噌汁の味に関しまして貴重なご意見をいただき有り難うございます。

テナント責任者へメニュー内容にお粥や洋食風メニューが用意できないものか提案し、協議して参ります。
味噌汁の味に関しても風土を味を出しつつも多くのお客様に受け入れられる味を追求してゆくよう指導して参ります。

お客様の声を真摯に受け止め、今後のホテル創りの礎にして参ります。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

当日の空室状況によっては、ご予約時よりも広いお部屋をご用意させて頂く場合がございます。
この度お客様にはレディースルームをお気に召して頂けたようで、嬉しく思います。

女性専用のお部屋では、アロマポット・フットマッサージ機・イオンフェイススチーマーなど特別な備品をご用意致しております。
ビジネスでご利用の際など、是非レディースルームで快適な時間をお過ごし頂き、一日の疲れを癒して頂けたらと思います。

これからも従業員一同、更なる高みを目指しサービス向上に努めてまいります。
またのご来岐の際にも是非、ダイワロイネットホテル岐阜をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中でご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　堀江

いつもダイワロイネットホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関して、細部にわたりご指摘いただきましたこと、大変有難く拝読させていただきました。
この数年間、色々なメニュー構成の変化を店舗側と行って参りましたが、行く先を見失っていたことを痛感いたしました。
この9月より新店長を迎え、今一度原点より立ち返って参りたいと存じます。

次回お召し上がりになった際、お気付きの点がございましたらまたお声をいただけると幸いでございます。

お忙しい中、長文のご感想をいただき誠にありがとうございました。

フロント　寺田

いつもダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては日頃より格別なご愛顧を頂戴しておりますことを、この場を借りて厚く御礼申し上げます。

しかしながら、シャワーカーテンの臭いにつきまして、ご注意を受けましたにも関わらず改善が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。

お泊り頂いた客室のみならず全室を至急点検するとともに、清掃担当者に日頃の清掃時に注意して点検するよう再度指導させて頂きます。

また、清掃スタッフと連携をはかり今後このような事のないよう努めて参ります。

勝手なお願いとは重々承知してはございますが、お叱りの言葉を真摯に受け止めスタッフ一同一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、また岐阜にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂き、挽回の機会をお与え頂けますと幸いでございます。

末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂いたことに深く感謝するとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

いつもダイワロイネットホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
岐阜のみならず私共ホテルグループをご愛顧頂き、この上ない喜びに御座います。
しかしながら、今回のご滞在ではお客様の期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂いたインターネット接続の件は早急に原因を調査し、再発防止に努める所存に御座います。
また、サポートデスクに関しましては仰られるように外部との連携体制を取っております。
時間外につきましては可能な限りフロントスタッフにて対応させて頂いております。
こういった状況を防ぐ事が第一では御座いますが、万一の際は何なりとご用命下さいませ。
この度は大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
これに懲りず変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同努力させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き有り難う御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本