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層雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.93
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.58
  • 食事3.97

総合4

アッキ8787さんの 層雲閣 のクチコミ

アッキ8787さん [40代/男性] 2010-03-22 16:08:47

3月20日、結婚記念日と卒業旅行を兼ねて宿泊しました。
子供達は食事、部屋、風呂ともに満足していましたが、
気になる点がありましたので、それはせっかくカニが出ていたのに切り込みが入っておらず食べるのに苦労し、さいごは諦めました。
出る時に、ハサミを使っている人がいたので、係に声をかければよかったのかな?
全体的によかったのに、ちょっと残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
層雲閣 2010-03-27 11:56:34

ご利用ありがとうございました。
お子様のご卒業おめでとうございます。
また、ご結婚記念日のご旅行とのこと、楽しいご家族を思い浮かべ私も幸せな気持ちになります。
これからも、ご家族での楽しいご旅行いをお続けください。
お食事でのサービスにて行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。
鋏のご案内につきましては早々に改善させていただきました。
ご投稿ありがとうございます。
総支配人 佐藤 孝

ご利用の宿泊プラン
ふたつのお楽しみ◆層雲峡氷瀑まつりと鍋バイキング◆
ご利用のお部屋
【和室 (ご夕食はレストランにて)】
アッキ8787さん
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