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R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.47
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.10
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設備・アメニティ3

ひでちゃん5026さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

ひでちゃん5026さん [40代/男性] 2010年11月26日 13:11:10

チェックイン時に申し込めば歯ブラシ、剃刀はホテル側で用意してもらえます。
朝日新聞も無料でもらえます。ティッシュもエレベータホールにあります。
サービスは少しずつ改善されているようでした。

無料の朝食ですが、あまり美味しいとは感じませんでした。オレンジジュースもフレッシュジュースではなく濃縮液と水での混合のようです。残念でした。

ベッドですが体重が重いせいか少しきしみます。音がします。

TVですがサイズが少し小さい(ベッドで寝ながら見るとみにくい。TVの位置を替えるか TVを大きくして欲しい。

お風呂 体格がおおきな人にはシャワーしか楽しめません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
R&Bホテル東京東陽町 2010年12月23日 13:30:36

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際の、私どもホテルシステムに関しましての貴重なご意見を頂きました事にお礼申し上げます。頂きましたお言葉はお客様のお声として今後に活かせる様、設備面・サービスにおきましても日々精進して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 00:58:01

ビジネスのための宿泊でしたので、それなりに良かったです。
フロントの方の対応もよく、また建物もきれいでしたのでその点は良かったです。
ただ、ポットがないためお湯を沸かせなかった点はビジネスでの宿泊とはいえ、若干不便さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
基本プラン
シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年11月20日 18:43:41

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございます。今後も気持ち良くご滞在頂けますよう、清掃面・従業員の対応に関しましても努力して参ります。ポットの件でございますが、現状フロントでのお貸出しを致しておりますがお客様のお声は今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 17:14:00

朝食のパンはおいしかったですよ。
また、朝刊のサービスはありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年11月08日 17:14:37

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンが美味しかったとのお声を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。朝刊サービスにおきましては皆様からご好評頂いております。今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 21:20:05

東陽町の駅に近くとてもわかりやすく便利でした。
しかしただひとつ!!
チェックイン後、客室に入った瞬間お風呂の排水溝の匂いが!?
さらにユニットバスの扉を開けるとさらに強烈!!!
換気扇を回し続けたところ、翌日のチェックアウト時にはたいぶ気にならないレベルになりましたが、正直これには閉口しました。。。
設備として改善できないようであれば、せめてチェックイン前に換気扇を回すなどした方がいいように思います。
ホテルの設備としてはビジネス利用には必要十分だと思いますので、さらなる改善でもっといいホテルになったらうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年11月03日 14:38:16

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際には、浴室の排水溝の臭いによりお客様のご気分を害してしまいました事に、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、客室チェックの行い方を再度改めて参ります。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、前向きなご意見を頂きましたことに心からお礼申し上げます。従業員一同日々精進して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 13:18:08

部屋の照明は何度行ってもなじめません。
ビジネスホテルなんですから、普通に明るい照明がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年10月24日 18:34:14

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の照明に関しましてご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。現状照明を直ちに変更することは出来兼ねます。申し訳ございません。私どもホテルではランプシェードを回してお好みの明るさに調整してお使い頂けるような室内照明となっております。お客様のお声は今後の参考とさせて頂く所存です。
宜しければまたのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 14:22:05

ユニットバス内の臭いが気になりました。排水溝からかもしれませんが、入るたびに臭いが気になるぐらいなので、一度見直していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年10月21日 18:28:46

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際はユニットバス内の臭いによりご不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、再発を防ぐ為に細心の注意を払って取組んで参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 12:52:21

駅から近くてコンビにも近くて便利でした。清潔感の感じられるお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル東京東陽町 2010年10月16日 16:17:51

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再びお越し頂いた際にも清潔で快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
DHCアメニティ「すべすべセット」付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

スヌーPさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

スヌーPさん [50代/男性] 2010年09月30日 23:42:49

ビジネスには立地が良い。
カレーパンがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル東京東陽町 2010年10月11日 17:19:57

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンは1種類が日毎、期間毎に変わりますので、ぜひまたお召上がり頂きたく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

GO!EMONさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

GO!EMONさん [30代/男性] 2010年08月03日 18:27:01

特に不満は有りませんでした。
新聞も読めるのがいいですね。
朝食の種類が想像より少なかったですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
R&Bホテル東京東陽町 2010年08月19日 22:30:29

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝刊のサービスは皆様にご好評頂いております。今後も様々な場面でお気に召して頂けるよう提案し改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 12:27:31

朝食を食べようと下に降りていきましたが、席が空いていなかったため、ずっと立っていました。
フロントの方も見ていたため、何か一言かけて欲しかったです。
パンだったため、出来れば部屋でお召し上がり頂いても・・などと。

時間が無くなってしまったので、やむなく外の吉野家まで食べに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
R&Bホテル東京東陽町 2010年06月16日 18:55:28

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい朝の時間帯にお客様のご気分を概してしまいましたことに深くお詫び申し上げます。今後もお客様の動きやご様子に気付けるよう従業員に指導して参る所存です。尚、ご朝食は1階のレストコーナーのみでお願いをしておりますので予めご了承下さいませ。混み合う時間帯などは日により異なりますのでフロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。
宜しければまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 19:09:32

部屋が低層(3階)の道路側だったためか、朝早くにトラックの走行音が高く起こされました。最新VODで豊富な映画を楽しめましたが、液晶モニタの画面が小さく、ベッドのそばまで移動できないのが残念です。ルームランプが天井ではなく、ベッドサイドの壁に設置されているため眩しく、明るさが調整できないのも、VODにとっては欠点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
R&Bホテル東京東陽町 2010年05月08日 19:27:02

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とご指摘を頂きありがとうございます。又お泊まり頂いた際はゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事に深くお詫び申し上げます。稼働状況によっては道路と反対側のお部屋もご用意できますので、宜しければお申し付け下さいませ。客室のライトやテレビに関しましては今後の運営の参考と致しまして統括部署に上げさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 12:37:44

スタイリッシュなビジネスホテルといった感じでした。特記するほどのこともなく普通のビジネスホテルです。スタッフさんの対応は人によります。流れ作業的な人もいましたが、親切な人もいました。
あと無料朝食のパンが美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
R&Bホテル東京東陽町 2010年04月08日 11:20:22

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員に対してのご意見を頂きましてありがとうございます。今後もお客様のお心に届くような接客を目指し、個人の意識改革に努めて参ります。朝食のパンは従業員が心を込めて毎朝焼いております。ぜひまたお召上がり頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

浅井えさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

浅井えさん [40代/男性] 2010年03月15日 14:11:20

スープ、卵が朝食に新たに加わったのがとてもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
R&Bホテル東京東陽町 2010年03月19日 13:58:59

いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のスープ、味付けたまごをお気に召して頂きとても嬉しく思います。今後もお泊まり頂いたお客様のご満足を得られるよう日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

rokunanodaさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

rokunanodaさん [40代/男性] 2010年01月29日 17:14:31

EV出て正面でランドリーの脇
禁煙フロアではあるのだろうけど、満室状態でもなかったようなのにポイント利用で支払額が少ないせいか。
今までR&Bでこんな事なかったが、今回は残念な部屋割りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
R&Bホテル東京東陽町 2010年02月02日 18:52:10

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際はお部屋の場所によりお客様にはゆったりとお過ごし頂けなかったことをお詫び申し上げます。当日は禁煙フロアは全て満室でございまして、お部屋はチェックインの際の自動割り振りとなっております為、こちらでEV前に指定することは致しません。ですが、お客様のご要望はできる限りお応えしたく存じますので、チェックイン時、又は事前にお申し出頂ければ希望部屋を御案内出来る場合もございますのでお声掛け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

yo1442さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

yo1442さん [40代/男性] 2010年01月16日 16:57:37

今回は食事もできなくて、おいしいパンも食べれませんでした。残念です。6:30よりを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
R&Bホテル東京東陽町 2010年01月25日 21:14:02

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間でございますが、恐れ入りますが現状直ちに変更することは致し兼ねます。お客様のご出発時間などを考慮いたしまして、今後検討して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

yo1442さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

yo1442さん [30代/男性] 2009年11月13日 11:56:17

禁煙の部屋を多くしてほしいです。
ロビーの椅子をずらした時の音の軽減も検討して下さい。

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル東京東陽町 2009年11月16日 14:58:39

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。禁煙部屋の増設につきましては、検討しているところでございますが、今即答することができかねます。誠に申し訳ございません。ロビーの椅子の音の軽減につきましては、クッション材の取り付けなどで改善して行きたいと考えております。この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠に申し訳ありませんでした。今後ともR&Bホテルチェーンをよろしくお願い致します。

マネージャー 門 周作

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

masa_kobaさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

masa_kobaさん [40代/男性] 2009年11月06日 21:45:47

駅から近くて便利

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル東京東陽町 2009年11月16日 14:16:19

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地だけではなく、接客、清潔な客室、焼きたてパンの美味しい朝食など、それ以外のことでもお褒めのお言葉を頂けますように、今後も精進して参ります。
今後ともR&Bホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 門 周作

ご利用のお部屋
【★シングル喫煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:05:28

ホテルの部屋構成として、禁煙ルームが少なすぎ。増やして!
(前に喫煙ルームに泊まったらすごくくさかったです)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル東京東陽町 2009年10月06日 14:20:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙ルームの増設につきましては、他のお客様からも多くご要望を頂いておりまして、只今統括部署とホテルにて検討をしているところでございます。設備的な問題もありまして、すぐにご期待に添えるというお約束はできかねますが、お客様の貴重なご意見としてあげさせて頂きます。ありがとうございます。やむを得ず喫煙でご予約された後でも、空きがでておりましたら、禁煙に振替させて頂くこともできますので、よろしければお申し付け下さいませ。今後ともどうぞR&Bホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 門 周作

ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 18:32:51

5000円で・・・・と考えれば満足です(^^)
受付の女性も対応がしっかりしていたし 普通に満足しました。

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル東京東陽町 2009年06月04日 23:35:55

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は、月や曜日により変動致しますのでお問合せ頂けますと幸いでございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思います。今後もフロントでの対応は教育し、より良い接客を目指して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室高速インターネット回線接続無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 10:05:01

地下鉄駅、コンビニ、24Hスパーがそばにあり便利でした。夜も静かでゆっくり休むことできました。しいて言うならば朝食の軽食がいまいち。いまどき無料朝食でも、もうすこしグレードが良いホテルが多くあります。チェーン店だから無理でしょうが、ご一考の余地あり。

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル東京東陽町 2009年05月30日 17:55:22

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在頂けましてとても嬉しく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。朝食でございますが、お客様の満足を得られるよう今後検討して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 後藤 絵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙 (全室高速インターネット回線接続無料)】

185件中 101~120件表示

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