こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-12-13 21:45:55
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
3.0
投稿日：2015-01-20 14:21:29
3.0
投稿日：2014-10-30 14:58:54
5.0
投稿日：2014-05-02 14:20:26
総合3
※☆まりりん☆※さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
おまかせプランだったので期待はしていませんでしたがチェックインをした時「海側のセミダブルです」と言われ喜んでいたら部屋は反対側？確認したら変更してましたと言われましたが途中で部屋変更した事はわからないようにお願いしたいものです。キレイにお掃除されてましたがちょっとガッカリ。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご案内しました内容が異なる事のないようにスタッフ間で周知徹底してまいります。
次回横浜へお越しの際も当ホテルをお選び頂き、ご意見・ご感想をお寄せ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村